先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございまいた。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、チェックアウトでお客さまをお待たせしてしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。チェックアウトに限らずフロントレセプションにおいては、お客さまをお待たせしない対応を念頭に業務しておりましたが、このようなご指摘をいただくこととなり大変申し訳なく思っております。混雑時間帯や事前精算のご案内など、今一度フローを見直し、できることから一つひとつ取組めるよう進めて参る所存にございます。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございまいた。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
2回目のご宿泊にも『全て良かった!』のお言葉！！
本当にありがとうございます。kaori-0208さまの3回目のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。一方でアメニティにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。アメニティは今後のコロナの感染状況も確認しながら検討して参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございまいた。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉やお食事、お部屋にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに　このように思っていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参る所存にございます。
KAZU26121952さまの次回のご来館の際には、きっと素晴らしい眺望をご覧いただける天候となりますよう祈りつつ、再訪を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。また、調理スタッフの励みとなるお言葉をいただけたことも本当にうれしく胸の熱くなる思いでございます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参る所存にございます。
紅葉の季節や、白銀の季節、若葉の萌える新緑の季節・・・お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
『何度もリピート・・・』本当にありがとうございます。また私共スタッフの励みとなるお言葉も頂戴し胸の熱くなる思いでございます。
これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は「ゆっくり楽しめた」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、お客さまの夏の疲れを癒やすお手伝いが当ホテルでできたことを大変うれしく光栄に存じます。また、朝食におきましてもスタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき胸の熱くなる思いでございます。ぜひまた、疲れたなぁと感じたら、当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共スタッフの対応において、お客さまへご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘をいただかないよう、今一度、温泉を楽しみに来ていただいているお客さまの思いに寄添えるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
こちら万座温泉は紅葉から粉雪舞う季節を迎えようとしております。寒くなる分、空気は澄んできて夏以上に夜空の星たちがクリアに見えるようになります。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく、その際にはまた素晴らしい満天の星空をご覧いただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、初めてのプリンスホテルのご利用との事でしたが『最高』とのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。次回ご来館いただけた際にも、お客さまのご期待に添えるおもてなしができるよう、頂戴したお言葉に甘んずることなく　ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひ次の機会にも当ホテルへお越しくださいますよう、次回のご来館を心よりお待ちしております。

いつも万座温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在中にはお食事のことやスタッフの対応において、私共の励みとなるお言葉を頂戴でき大変うれしく光栄に存じます。また、横手山リフトからの絶景もお楽しみいただく事ができ、当ホテルでの滞在がお客さまにとって　とても有意義なものであったと喜ばしく感じております。
万座温泉はこれからの時期、紅葉～初雪と一歩一歩冬に向かって参ります。冬期の寒いながらも空気の澄んだ中で見上げる星空は、毎日この地にいる私たちでさえも空にはこんなにたくさん星があったのだ☆と息をのむほどです。
お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
レビューを拝見しまして、ご滞在中にはお部屋の空調の面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。標高1,800mの万座温泉でも近年は夏場の数日間、気温が高くなる日がございます。施設設備においては直ぐにの改修・改善は難しい部分もございますが、できることから一つずつ取組を進め快適なご滞在をご提供させていただけるよう努め、改修などの機会には頂戴したお客さまの声をしっかり挙げてゆく所存にございます。
一方で星空観賞会や横手山リフトからの眺望を満喫していただくことができ「素晴らしい経験」とのお言葉をいただくことができ嬉しい限りにございます。ぜひまた機会がありましたら、当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉やお食事に『大満足』いただけましたことを大変光栄に存じます。『また行きたい』とのお言葉も頂戴できうれしい限りでございます。これからも、ご利用いただく皆さまに「きて良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。ぜひ次の機会にも当ホテルへお越しくださいますよう、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。一方で施設設備の面では、お客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては早急の改善は難しい部分となりますが、一人でも多くのお客さまにホテルのご滞在が快適なものとなるようスタッフ一同　努めて参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共のご朝食にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。ご宿泊当日は大きなお月さまをご覧いただきながらの温泉入浴となったようで、月見風呂をお楽しみいただけたことが　お客さまにとって良い思い出となったのことと嬉しく思っております。
ぜひまた機会がありましたら、温泉やオムレツ、パンケーキをお楽しみいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事などにご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。また、客室清掃のことや心づくしの食事とサービスについても触れていただき、胸の熱くなる思いでございます。本当にありがとうございます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来てよかった」「また来たい」と感じていただけるホテルであり続けるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
こちら万座温泉は、梅雨が明けると短い夏の始まりです。夏には標高1,800Mからの満天の星空が、秋には木々の葉の黄金に輝く全景紅葉が、冬には真っ白な粉雪と青空のコントラストが爽快な景色を作り出します。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。標高1,800Mからの満天の星空をご覧いただけたことも万座温泉の醍醐味を味わっていただけたのだと嬉しく思います。7月末からは星空ヒュッテを営業し、より一層万座の夜空を楽しんでいただけるよう企画しております。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は『とても良かった』とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」
また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。標高1,800M、夏の満天の星空をお楽しみいただきたく7月には七夕星空観賞会、7月末には星空ヒュッテを営業いたします。ぜひまた機会がありましたら3回目のご利用は流れ星を探しに☆当ホテルへお越しくださいませ。お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は温浴施設の件でお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。一方でお食事につきましてはスタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、スタッフ一同（パテシエは新しいデザートをご用意して）お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事にご満足いただけましたこと、またスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。
只今、万座温泉は新緑と爽やかな風の吹く心地よい季節を迎えております。これから梅雨入りとなりますが、日ごとに濃くなる木々の葉が雨に濡れることで鮮やかな深緑へと変わり、短い夏が終わると全景紅葉、黄金に輝く山々を望む秋・・・と四季折々の景色をお楽しみいただきながらの温泉入浴をお楽しみいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。