この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

諏訪の旅路楽しんで頂けましたでしょうか?

温泉施設の件につきまして
誠に申し訳ございません。
かけ流しの為、温泉を供給するパイプから流れてくる為、外気温が低いと温度が低くなってしまう事が要因でございます。
こちらで、加水をし温度調節を行っておりますが、今後徹底して参ります。

ご投稿誠に有難うございます。
時節柄ご自愛下さいませ。