快くご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
片倉館を筆頭に、上諏訪から下諏訪にかけていい温泉がたくさんあります。当館の大浴場は七ツ釜温泉から源泉を得ており、弱アルカリの優しいお湯をお楽しみいただけます。
建物こそ古くなってまいりましたが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう保守点検に努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

諏訪湖の風物詩の一つ、ワカサギ釣りでお越しいただいたとのこと、誠にありがとうございます。
釣果はいかがでしたでしょうか。環境の変化とともにワカサギも不漁といわれる年が多くなり、残念に思うこの頃でございます。私が子供の頃にはよく食卓に上ったものですが今は高級品というイメージになってしまいました。釣って食べて二度おいしい、ワカサギの良さを皆様に知っていただきたいと思います。また来月ご利用をお待ちしております
フロントクラーク　鮎澤

初めてルートインホテルズをご利用頂いたのでしょうか。ご試泊いただき、感謝申し上げます。当館は開業20年を超えますので、設備こそ新しくはありませんが、お客様のご希望を多くお聞きする機会がございました。中々その声にお応えすることができてはおりませんが、今後も改善を図りたいと思います。ルートインホテルズの新しい店舗の中には2名利用の部屋を大きめに作り、イスを2脚にテーブルも入れているところがございます。当館はまだ観光旅行での選択肢にビジネスホテルが入りにくかった時代の設計であるため、その辺の気配りが行き届かない部屋の構造です。時代の流れとともに皆様のニーズの変化を取り入れられる様、努力して参ります。今後ともルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急遽お越し頂きまして誠にありがとございます。ドタバタ来られたのであれば、幾らかでもゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく感じております。実は夕食は冬季やビジネス利用のためにあまり外出したくない方向けのサービスだったのですが、このコロナ禍で他者との接触を避けるのに一役買っているようです。皆様の必要に応じてご活用頂ければ幸いです。
お盆の時期には以前の活気が若干戻りました。お越しいただいたことに重ねて御礼申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、以前は別の旅館だった建物を改装して開業致しました。もうかあれこれ25年も前のことになります。さらなる改装が必要な状態になっておりますが、引き続き保守管理に努めて参りたいと思います。
諏訪湖近辺の地価が高いせいなのか、個人経営の飲食店はやや内陸部に逃げてしまっており、ややご不便をおかけしなければなりません。これからは歩くのにはいい季節ですので、そぞろ歩きを兼ねてお出かけになるのも良いかもしれません。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナウィルスは大げさに考えすぎるのも問題ですが、各地で感染者が増加し、亡くなる方も出ておりますので、安易に考えないように努めております。そのため少々のご不便をお願いするのは致し方ないとも思えます。
快くご協力頂き、感謝申し上げます。終息の折にはまたゆっくりとご来訪いただければと思います。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーマシンは挽き立てのエスプレッソをお楽しみいただけるのですが、何せ故障が多い！時折ご迷惑をお掛けしております。保守点検に心掛けてゆっくりとコーヒーブレイクをお楽しみいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

活動自粛によりやや賑わいの欠けた初夏ではありますが、当地にお越しくださり、心より感謝申し上げます。屋内施設は5月中休んでいるところがありますが、6月からは徐々に始動して参ります。このまま終息に向かってくれればよいですが、油断は禁物ですね。またのご来訪をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私どもビジネスホテルのスタッフにとって深夜1時は決して遅い時刻ではございません。こうしてお気遣いくださるならなおさらでございます。大浴場の利用時間もできるだけ融通いたしますので、お気軽にご相談いただければと思います。
ご投稿に感謝致します。
フロントクラーク　鮎澤

ウイルス感染が懸念される中、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。皆様のご宿泊を当たり前のことと感じていたことを痛感する毎日でございます。感謝の気持ちをもってお迎えできるよう日々努めたいと感じております。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

温かいご投稿を頂き、心より感謝申し上げます。施設が古くなってくると、維持管理しているスタッフ自身が諦めてしまって、よりコンディションを悪くしてしまっていると感じることが多々あります。こうして良い点を評価してくださる皆様のためにも、清掃や保守に力を入れていきたいと考えております。是非またご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたのであれば幸いでございます。旧式の建物のため、ユニットバスの快適さが近年のホテルよりも劣り、心苦しく感じます。清掃やメンテナンスに力を入れて、幾らかでも心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

混雑が見られる中、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
年末年始はスタッフの手配が難しく、清掃にしても調理にしても願うほど細やかなご用意ができないのが心苦しいですが、ゆっくりとお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。今は一年で最も寒い時期ですが、春から過ごしやすい季節が始まります。また当地へお越しの際にご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

朝食のデザートに関しましては申し訳ございませんでした。前日までの献立を確認しながら営業しているはずですので、レストランに注意を入れておきます。エアコンですが、隣室と室外機が同じであるため、冷房と暖房と選択が異なる場合、動作しないようです。ご面倒をお掛けしてしまいました。ご協力に感謝致します。
フロントクラーク　鮎澤

お仲間もお誘い頂いてご宿泊下さり、ありがとうございます。ワカサギも減少が心配される昨今、釣果が良くて何よりでございました！各地でご当地グルメが考案されて久しくなりますが、道中の楽しみが増えました。また来年もお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

長期に渡るご宿泊を頂き、心より感謝申し上げます。レストランスタッフには複数泊される方々がどれほどおられるかという情報まで伝達し、メニュー作成の参考にしてもらっております。飽きの来ない内容にできるよう、また気持ちよく食事をして頂けるよう努めて参ります。
今後ともホテルルートイン上諏訪をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

登山の足掛かりとして当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたのであれば幸いでございます。ベッドのマットレスが堅いというご意見を度々頂いておりますが、現在テンパシーマットの採用を弊社管理部へ働き掛けております。
駐車場の入口もやっと2階への登り口の工事が終了し、安心してご利用頂けるようになりました。地下への降り口は計画段階であるものの、ゴムマットの敷設により状況は緩和しております。
さらに快適に安心してご利用頂けるよう整備に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントクラーク鮎澤

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お盆を過ぎると諏訪は気温がぐっと涼しくなり、過ごしやすくなって参ります。8月15日の花火大会から9月第一土曜日の新作花火大会までの間はやや混雑も緩和されてお越し頂くには良い時期とも言えます。温泉に浸かってゆっくりとお過ごし頂けたのであれば、何よりでございます。
またのご宿泊を賜れれば幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備の古さや朝食会場の混雑など、ほめられない点が多々あったかと思われますが、温かいお言葉を頂戴して恐縮致します。
本日で毎日の花火の打ち上げは終了となり、諏訪は早くも夏から秋へとシフトしていきます。秋には秋の良さがございます。またご宿泊頂ければ幸いに存じます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。到着時刻と乗り入れのお車の大きさによっては辛抱頂かなければならない点がございますが、できる限りふさわしい区画をご案内させて頂きますので、フロントスタッフまでご希望をお伝え頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤