2度目の宿泊なのですが、全体的に豪華な装飾されていて特別感がありとてもよかったと思います。
彼女の誕生日祝いで訪れましたがご飯も美味しく喜んでもらえました！
とてもいいホテルです、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

平日に伺いました。
早い時間の送迎バスに乗り、到着するとすぐチェックインすることができました。
ラウンジで買ったずんだシェイク美味しかったです。
夕食のビュッフェは2部制、お寿司、カニ、牛タン、ステーキ、デザートなど口コミどおり種類が豊富でした。会場も広いので周りを気にすることなく食事できました。
温泉は洗い場が少し古さ感じますが、大浴場が広いのは良かったです。
朝食は7時からでした。
スタッフの皆様ご親切で、良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

平日利用でしたが、混雑していたのか、食事時間になるとエレベーターが混んでいて、なかなか乗れなくて不便でした。部屋は広くてよいのですが、所々、ごみや髪の毛が残っていたのが残念かな。空調も古いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月１０日に妹と宿泊しました。
ホテルまで予約する送迎バス４０分くらい乗りました。予約しといて良かったあ～。
お部屋は洋室ツインでそこそこゆったりしてました。
お風呂も混んでいなかったので良かったでした。行くのが大変でしたが。（食事処にも）
食事は、アワビの踊り焼きをつけて正解でした。
前日泊まったホテルの食事が今一だったので更に全部が美味しく満足しました。特にお寿司！ねたの種類は
少ないけど美味しかったですね。牛タンは後から焼いて頂けましたがちょっと顎が～でしたね。
混雑してる感じがなくゆっくりできたのも良かったです。
チェックアウト時間が早かったですが、また仙台駅まで４０分のバスを考えると、正解でした。
ちょっとしたバスツアー感覚でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

チェックイン時に長蛇の列はしんどい。大浴場のアメニティが少ない。ビュッフェはお寿司以外は満足お寿司のネタは金目鯛等の良いネタを使っているのに解凍に失敗しているか冷凍しすぎなのかな…レベルが低い。アルコール飲み放題も並ばなくてはいけないタイミングが多くスタッフを増員させるべき。お部屋は豪華できれいで大変満足。恋の餌やりも楽しい。サウナ室内に12分計が欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

プールが臭すぎました。夕食も牛タン楽しみにしてましたが、味がしないし焼くのも面倒くさそうに焼いていた。
ステーキも焼きを選べるようにしてほしい。ミディアムレアだった。子供に食べさせられない。寿司職人も愛想悪かった。楽しみにして分残念だった。
車の誘導の職員が一番素敵でした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋の狭さに過呼吸をおこしそうになりました。過去に三回ほど利用したことがあり大変満足していました。友達にもおすすめしました。今回部屋の狭さに何もかもがいやになりました。次回はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

一度は利用したいと思っていました。
総合的には良かったのですが、規模が大きすぎるのかな？サービス面等の接客については今ひとつでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

昨年に続きのリピート。
ビュッフェ好きにおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的に満足です。
お部屋も広く、3人家族での利用では持て余すくらいでした笑
寝具も厚みがあり、とても寝やすかったです。
眺めもよく、川のせせらぎも聞こえ大変癒やされました。
食事はバイキングで、種類もたくさんあり牛タンや天ぷら、カニ等とても豪華です。
その場で握ってくれるお寿司は、バイキングながらも鮮度があり美味しいお寿司でした。
日本酒等アルコールは有料ですが、比較的良心的な価格だと思います。
1年中入ることのできるプールもあり、水着レンタルもあるので手ぶらで行けるのも良かったです。

すごく良かったのですが、
小さなお子さん連れのお客さんが多いわりに、子供への配慮は他の宿に比べ少ない印象でした。
他の宿では、未就学児や赤ちゃんに対しても子供用のアメニティや浴衣をお部屋に用意してくれたり
食事の時に、椅子の声がけがあったり気にかけてくれます。
また、夕食後に入った大浴場が熱くて、子供がとても入れる温度ではなかったです。
瑞鳳さんでは、そのような配慮がなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

角の広い部屋にグレードアップしていただきました。
バイキングも何度行っても全制覇しようとワクワクしてしまいます。
特にカニが好きな人は瑞鳳がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

バイキングで飲み放題するなら3500円がオススメ。エビス生中飲めるし日本酒も良いのを取り揃えているので。刺身は以前だと中トロもあったけど最近は見かけない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理がとてもおいしいです。種類もたくさんあって選ぶのが大変なくらいです。お風呂は入れ替え制で２か所あります。泉質は無色透明で、効能はそれほど高くないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋の高い部分やベットサイドにほこりの塊があった。加湿器をつけても乾燥がすごかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食べ放題のライブキッチンがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族５名2024/2/22に宿泊。
部屋→天井には綿埃、壁には手形、座布団はヨレヨレ、壁紙が破けていたり、テーブルは角が欠けていたり、綺麗さを求めるのであればガッカリします。今回は古くても広さを求めていたので結果的には満足でした。どこにいていいかわからないくらい広い部屋でゆったり過ごすことが出来ました。
料理→瑞鳳は何年か前に一度泊まりました。料理が目的でリピートしましたが、全体的に質が低下してました。品数もだいぶ少なくなっていました。夜は全体的にマイルドで味薄。お腹いっぱいにはなるけど、沢山の種類があって迷うということはありませんでした。カニは細いです。お寿司は満足でした。
朝食は満足でした。家族は朝からお刺身があって大満足とのこと。パンの種類はあまりありませんでしたが、生クリーム付きのミニパンケーキもあり朝食としては満足でした。
お風呂→専門の従業員さんが常に俳諧しており、清潔に保たれていました。脱衣所には貴重品用にミニロッカー有。血圧計有。朝夜で男女入れ替え有りだったので全種類のお風呂に入れたので満足でした。24時までというが少し残念。
接客→良いとは言えない。人による。普通か不愉快な接客だった。でも最高の接客求めてこの旅館を選んでいるわけではないので評価には影響せず。
総合で満足でした。価格が変わらなければリピート有です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

結婚記念40周年で家族全員で宿泊しました。前回宿泊時より、おにくが良くなっていました。
部屋も広く眺めも良いので、お奨めです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋や温泉場がとても清潔で、快適でした。

ビュッフェでの、飲み物の頼み方がちょっと分かりづらかったですが、食事はとても美味しくて大満足でした。

コーヒーを部屋に持ち帰れるように、紙のカップが用意されていたのが嬉しかったです。

また行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

高齢者にとって2食ともビュッフェスタイルは、少し大変でしたが、選んだ料理はすべて美味しくいただきました。欲を言えば、煮物や和え物などで、もう少し緑黄色野菜があればいいなと思いました。
部屋は、二人では広すぎるくらいでしたが、のんびりすることができました。4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

食事が美味しいという事で予約しましたが、期待をし過ぎたのかあまり美味しくないなぁという印象でした。蒸籠に入っているのに小籠包も冷めていてかたいし、全体的に料理は大味な感じがしました。
また、部屋のシーツはシミがついており、洗面所の化粧水など置いている場所も濡れており掃除のチェックが甘く、全体的に不満足で楽しみにしていたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月