立地、部屋、設備等申し分なく満足のいくものでした。
料理も美味しかった。

ただ、到着時の駐車場の誘導、帰るときの渋滞（特に雨が降っていたせいかもしれませんが）
いらいらさせられました。
また、食事の時の行列、テーブルへの誘導等サービスが追いつかないようでした。

其の他はとくに問題なくたのしく過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋が広く景色も良くエレベーターに近い場所で、夕食は沢山ありすぎて迷ってしまう。出来立ての食べ物があり、美味しく満足でした。親を旅行に連れていけて温泉で癒されて良い旅行になりました。次は家族と来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

接客対応は皆さん丁寧で分かりやすく、食事もメニューが豊富で良かった。
またプールに大浴場、子供といい思い出になりまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

到着するとにこやかなお出迎え
和洋室の部屋は二人には広すぎるくらいゆったりくつろげ日ごろの疲れも吹き飛びました。
夕食、朝食ともにバイキング
混雑もなく、お料理もどれも美味しく食べ過ぎるくらい。
お寿司のシャリが始めにお願いした方は小さく、２回目別の方にお願いすると大きかったのが残念
他のお料理も楽しみたいので
小さいと嬉しいです。
しかし総合的には大満足
また訪れたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で利用しました。
部屋もプールもお風呂も最高でした。食事も手が込んでいてとても美味しかったです。

一点だけ残念なところが…
それは夕食のお寿司です。
注文して職人さんに作っていただくのですが、細かい注文をすると職人さんに嫌な顔をされます。
私は「蒸しえび以外全部二つずつ、さび抜きで」と注文したら面倒くさそうな顔をされました。さらに、職人さんが誤ってわさびを付けて作っていたことに気づいた時には、私の目の前でわさびのついたシャリをゴミ箱に投げ捨て…

出されたお寿司は注文したものとは違いましたが「違います」と言える雰囲気ではなく…仕方なく全部食べました。
せっかくの旅行でしたが、残念な思い出が印象に残ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋はリニューアルされ、清潔感もあり、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

高齢者ですので送迎バスが本数が少なく乗れなく本数を増やし対応を考えてほしいです。ほかの対応は非常によかったです。また、宿泊を検討したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

最高のホテルでした。
マイナス①の理由はプール更衣室が臭かったです。
プールは楽しく遊べました。
夕食の蟹も大きく贅沢した気分になりました。
次の予約も入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

2度目の利用です。入った瞬間から豪華なホテルです。鯉が泳いでいたり、周りには竹林があり夜の雰囲気も良いです。温泉も男女入れ替えで、露天風呂がたくさん種類がある方もあってゆっくり出来ました。部屋も他とは違う入口でワクワクしました。星4の理由としてはビュッフェなので仕方ないですが、子連れにはやや通路が狭いのと、会場が広いので移動範囲がなかなかあるということです。お食事はおいしく満足出来ました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月29日に利用しました。ビュッフェ朝夕共に大満足です。カニと寿司とステーキ贅沢な夕食朝はパンとオムレツ最高でした
温泉も大きく楽しいひと時過ごさせていただきました
またいつか利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ビュッフェが楽しく、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕飯で牛タン＆蟹食べ放題で大変満足しました。
握り寿司も有り子供も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテル到着時、元気で愛想の良い男性に迎えられました。
部屋は広いのですが、暖房が効きすぎており、暖房を切っても暑いままでした。
食事は期待し過ぎたせいか、牛タンは普通でしたし、バイキングではない黒毛和牛鉄板焼は量が少なく、ちょっと残念でした。
温泉は露天風呂の数も多く、とても良かったです。
エレベーターが3基ありますが、全く足りておらず、チェックアウトは激混みで、エレベーターに乗るのに15分待ちました。
総合的には、まあまあ満足というところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキングで飲み放題するなら3500円がオススメ。エビス生中飲めるし日本酒も良いのを取り揃えているので。刺身は以前だと中トロもあったけど最近は見かけない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ビュッフェのメニューも豊富で楽しい食事の時間になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理がとてもおいしいです。種類もたくさんあって選ぶのが大変なくらいです。お風呂は入れ替え制で２か所あります。泉質は無色透明で、効能はそれほど高くないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は広くて快適でした。
しかし、エレベーターが中々来ないことがあるのが課題です。
バイキングは最高。
今回は若い方が多くて、混み合っていました。
大浴場は24時になったら、時間です！出てくださいと言われたのが残念でした。
最後にお願いがあります。
送迎バス
帰りは8時半は早いので、
9時から増便してほしい。
また、最寄駅までの送迎もお願いしたいです。
電車で来たとき、タクシーで15分はどうなのか。。
検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

家族5人で利用しました。夕食、朝食とも、食べたいものがたくさんあって、大人も子供も、満足でした。部屋は、ツインのベッドと和室で、５人でもゆっくりできました。
風呂は、多種類があるのですが、湯の温度はどれも低くて、がっかりでした。湯温の違いが欲しいです。サウナは温度の違いがあるのにね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

来客や子ども達の帰省の際等に、自宅の客間代わりに年に数回利用させて頂いています。
一部屋の中に、いくつも個室があるので、一家族に一部屋ずつあてることができ、睡眠時や、一緒に過ごす以外の時間にそれぞれの過ごし方ができるのも家と同じで気に入っています。
食事や入浴等の世話も要らないので、主婦も一緒に家族との団欒ができて、宿泊費も必要経費だと思っています。
ホテルのスタッフのホスピタリティにも大満足で、利用する度に、良くして頂いていると思います。
喫煙可能な部屋なので仕方ないのですが、今回の部屋はタバコ臭が強く、喉を痛めてしまったので、星をマイナス1にしました。
4月からは禁煙室になるとのことなので安心して利用できそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋に入る扉の前の床と部屋に入った床に石が敷きつめられていて高級感漂う仕様になっており感動しました。ブュッフェでは苺がてんこ盛りにあり超感激し苺狩りのように食べました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月