この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきましては、客室内備品の不備があったにも関わらず、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、スタッフの応対も良かったとのお言葉を頂戴し大変心強く存じます。
ご指摘頂戴しましたソープボトルの汚れに関しましては、早急に対応させて頂きました。ご利用前の清掃の際に対応できず、誠に申し訳ございませんでした。具体的なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

これからも皆様に気持ち良く安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。