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投稿日：2010-06-25 03:35:38
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投稿日：2010-06-04 00:35:49
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投稿日：2010-05-06 20:47:06
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投稿日：2010-04-20 22:29:52
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投稿日：2008-08-26 12:59:26
総合5
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fumikoffさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
過去に何度か利用していたのと、今回の旅の目的である沖縄コンベンション劇場でのコンサート観賞で立地条件が抜群なので、予定が決まった時点で、早期予約をしました。そのおかげで、破格で良い滞在とサービスを受けることができました、ありがとうございました！チェックインからチェックアウトまで、大浴場、朝食では洋食ビュッフェ、ショップ、ルームサービスを利用しましたが、どのスタッフさんも皆さん笑顔で丁寧な応対をしていただき、感謝します。那覇空港からは、初めて路線バス（99番）を利用しましたが、特に問題ありませんでした。到着後、遅めのお昼ご飯で、ルームサービスの「沖縄そば」をいただきました（1,050円、サ別）が、とっても美味しかったです！！おすすめです！！朝食の洋食ビュッフェも、たいへん美味しかったです。部屋からの眺めも良く、満足しました。ただ、初めて利用した大浴場が、予想以上に小規模で、大浴場での貸出のバスタオルがひからびていたり、スタッフさんが脱衣場の清掃をしてくれていましたが、それでも足元の汚れが気になったりして、少し残念でした。一部工事中とのことでしたが、音などはまったく気になりませんでした。今度は、観光で訪れたいと思います。
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この度はラグナガーデンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際し、心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
大浴場の件では貴重なご意見ありがとうございました。当ホテルの大浴場は敷地面積の関係上あまり広くなく、時間帯によっては混雑しており、ごゆっくり頂けなかったかと思われます。
バスタオルなど備品や清掃方法も含めまして、今後はスタッフ一人一人のサービス、ソフト面を向上していくとともに、お客様にご満足していただけるよう関係部署で協議して参りたいと思います。
また先月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。次回ご利用の際には、新しいデザインのお部屋にご期待下さい。
これからもお越し頂いたときよりも、気持ち良くお帰り頂けますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご感想誠にありがとうございました。