この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お部屋からの眺めが良くご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもお客様へ喜んで頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。来年１月のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約を賜り誠にありがとうございます。現在、本館には禁煙ルームはございませんが、出来る限りタバコの臭いのないお部屋をご用意させて頂きます。旅の窓口では登録をしておりませんが、新館禁煙フロア－のダブルルームは追加料金一泊5,544円税金・サービス料込みでご利用頂けます。（お部屋タイプなど詳しくはラグナホームページをご覧ください。http://www.laguna.co.jp/lgh）ご検討のうえ宜しくお願い申し上げます。ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。早速ではございますが、ご滞在中は修学旅行との同宿で折角のホテルでのアフター５が台無しになられたとのことで心よりお詫び申し上げます。学校側や旅行社へは、社会勉強の一貫でホテルマナーのお話をさせて頂いておりますが、楽しさのあまり賑やかさを通り越して騒ぐ生徒さんもおられるようです。今回のご滞在におきましては、ご期待にお応えする事ができず大変残念な結果となってしまいましたが、今後ともご指導、ご鞭撻のうえご愛顧下さいますよう伏してお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

平素は、ラグナガーデンホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。前回同様快適に過ごされたとのことで大変嬉しく思います。また私共の従業員の接客対応が良いとのお褒めを賜り大変心強く存じます。今回は増築工事も終了しており、前回お泊り頂いた時よりも落ち着いて過ごされたのではないかと思っております。機会がございましたら、是非新館イーストウィングへのご宿泊もご検討ください。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。奥様へも宜しくお伝えください。ありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約を賜り誠にありがとうございます。お問い合わせのインターネットの件ですが、現在はパソコンを常設しておりませんが（１０月に完成した近未来をテーマにした客室にはパソコンを導入予定です）、ホテルより車で約１２、３分のアメリカンビレッジ内にインターネットカフェ「アットマークカフェ」がございます。営業時間は１１時～２３時と聞いておりますが、ご利用の際は念のためフロントでお確かめのうえ、お出かけください。十年ぶりの沖縄とのことですが、楽しいご旅行になりますよう心よりお祈り申し上げます。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約を賜り誠にありがとうございます。ご希望の高層階眺めの良いお部屋をご用意させていただきます。たばこはお吸いにならないとのことですが、新館イーストウィングの禁煙フロアー（８階）は如何ですか。（5，280円税別アップで変更可能です。本館もジュ－タンを張り替えたばかりなので匂いは少ないと思いますが、極力匂いのないお部屋をご用意させて頂きます）今回はご一泊とのことですが、お時間がございましたら、是非バリニーズエステもお試しください。（詳しくはラグナホームページをご参照ください。http://www.laguna.co.jp/lgh)
楽しい思い出旅行になりますよう心よりお祈り申し上げます。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約を賜り誠にありがとうございます。ご希望の高層階にてご用意させて頂きます。沖縄は初めてとのことですが、楽しく思い出に残るご旅行になれますようお祈り申し上げます。館内には、大浴場、サウナ、ジャグジー、屋内プールなどがあり、本日よりバリニーズエステサロンもオープン致しました。フェイスコースは男性の方も受付致しておりますので、もし宜しければゴーヤーパックなどをお試しになられては如何ですか。ホテルへは空港からタクシーで約３５～４０分（料金3,000円位）リゾートバスで約４５分（料金540円／ラグナホームぺージより時間帯等検索可能）です。ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はお仕事でご利用いただいたようですが、次回は是非ゆっくりとリゾート気分でご宿泊頂ければと存じます。こちらの案内不足だったかと思いますが、レンタサイクルもご用意致しておりますので、次回お越しの際は近隣のトロピカルビーチ、マリーナ、少し足をのばしてアメリカンビレッジなどへのサイクリングもお薦め致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

平素はラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きました新館イーストウィングは、これまでのお客様より頂戴致しましたアンケートを参考にさせて頂き、バスルームとトイレをセパレートにしたり、シャワーカーテンをなくしバスタブの外でもシャワーが使えるようにしたり、照明関係でも既存の照明に天井燈や読書燈を追加したり、部屋の広さも４３???とゆったりとした客室になっております。投稿内容を拝見致しまして、今回のご宿泊もすばらしいひと時を過ごされたとのことで大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しく気持ち良くご宿泊頂ける様、また安心してお薦めできるホテルのひとつとしてスタッフ一同努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧ご支援の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約賜り誠に有難うございます。ご希望の上層階のお部屋をご用意させて頂きます。晴れた日には、東シナ海に沈むサンセットもご覧頂けると思います。またご意見賜りましたリムジンバスのホームページへの掲載は早速検討したいと思います。貴重なご意見誠に有難うございます。現在のリムジンバス花号の時間帯は下記の通りです。
那覇空港発　１２：３０　１４：４０　１５：５０　１７：１０
ラグナ発　空港行き　０９：４８　１１：４８
（所要時間　約５０分）
那覇空港よりラグナガーデンホテル間の距離は約１４ｋｍ・タクシーご利用で約３，０００円でございます。
当ホテルへのご宿泊を希望されていたというお言葉、誠に有難うございます。
スタッフ一同御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。那覇市から近いということもあり、那覇市内と思われるお客様もいらっしゃいますが、ラグナのある地名は宜野湾市になります。北谷のアメリカンビレッジや那覇の新都心メインプレス、コザの街にも近く、どこへ行くにも便利なところです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴電拝承致しました。ご質問の新館イーストウィングＡタイプとＢタイプの違いですが、Ａタイプは３階～９階、Ｂタイプは１０階～１３階に分かれており、客室内のレイアウトの違いが若干ございますが、アメニティー関係は同じ内容になっております。メールアドレスは lghfront@laguna.co.jp でございます。プロ野球のキャンプシーズンは、ラグナは現在横浜ベイスターズの宿泊を頂戴しております。毎年この時期は込み合う時期ではございますが、もし日程等お決まりでしたらお早めにご予約されることをおすすめいたします。沖縄へのお越しを心よりお待ち致しております。

平素は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。投稿を拝見させていただき、私共の従業員の接客が良いとのお褒めを賜り大変心強く存じます。今回は初めてシングルルームをご利用頂いたようですが、気持ち良く過ごされたようで嬉しく思っております。
これからも変わらぬサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

平素は、ラグナガーデンホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。お問い合わせのディナープランの件ですが、今年の初めに１３階にリニュアルオープンした中華レストラン壺中天では「桂花秋菜」３,９００円、今年新装オープンした網焼香房“輪”のおすすめコースは「海風」３,０００円。他に和食「雲海」、レストラン「パセオガーデン」でも おすすめコースがございます。詳しくはラグナホームページにてご確認下さい。
(http://www.laguna.co.jp/lgh)
もし機会がございましたら、料金は少しばかり高くなりますが、今年７月にオープン致しました新館イーストウィングへのご宿泊もおすすめ致します。ご希望の場合は直接お電話又はメールにてご確認ください。また、旅窓料金にて、今月リニュアル致しました「アジアをテーマにしたルーム」「アフリカをテーマにしたルーム」「近未来をテーマにしたルーム」の３種類の客室がご利用頂けます。３階の一部の客室があまり眺めが良くないので室内の内装に凝ってみました。当日空いているようでしたら、是非ルームをチェックのうえご利用ください。ご来館を心よりお待ち致しております。　

貴電拝承致しました。ご希望の上層階海側（西側）のお部屋でご用意させていただきます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

平素は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約頂きました１２月１４日は、ご希望の海の見える上層階にてご用意させていただきます。ご朝食は１,６００円税金・サービス料別ですが、朝食券の発行、又は直接レストランにてお部屋付けでも可能でございます。１２月の沖縄は南の島のクリスマスイルミネーションで賑やかな季節となりますのでお楽しみにお越しください。ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約を賜り誠にありがとうございます。現在ご予約を頂いておりますお部屋のタイプは、シングルルームですが、新館イーストウィングはツインタイプ（２５,０００円の２０％割引）、又はダブルルーム（１９,０００円の２０％割引）の両タイプとなっております。旅の窓口では新館イーストウィングの予約は受けておりませんが、ご希望の場合は、宿泊予約へお電話又はメールにてお申込みくださいますようお願い申し上げます。ご連絡お待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルへご予約を賜り誠にありがとうございます。ご希望の上層階海側のお部屋をご用意させていただきます。お問い合わせの那覇市内からのバス利用の件ですが、那覇バスターミナル発２８番の（09:42、10:27、11:18、14:37、15:32、17:06）発は、ラグナ入り口のバス停（宜野湾市営野球場）に停車いたします。他にもラグナ入り口前に停車のバスはあるのですが、少し遠回りとなりますので、上記の時刻に合わせて乗車するか、ラグナより徒歩１５分程の国道５８号線を経由するバス（殆んどのバスが走っており１０～１５分間隔に出ています）をご利用ください。国道５８号線のバス停は「真志喜」ましき、又は「大山」おおやまバス停下車となります。空港からですと「空港リムジンバス」が便利かと思います。空港発（11:30、12:30、13:50、14:40、15:50、17:10、18:00、19:00）ラグナガーデンホテル正面玄関下車となります。チケットは空港内にて販売しており、お一人様５４０円です。お気をつけてお越しください。ご来館心よりお待ち致しております。

お問い合わせ誠にありがとうございます。屋内プールでの浮き輪のご利用は可能でございます。また、お子様用のアームヘルパーも無料にて貸し出しを致しております。屋内プールのある「アクアゾーン」には、プールの他にミニウォータースライダーやフィットネス、大浴場、サウナ等があり、ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。沖縄へのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご両親様にご宿泊頂きました８月１１日は、すぐ隣りの海浜公園で“宜野湾はごろもまつり”が行われており、祭り期間中は延べ１０万人以上の来場があったようです。お泊り頂いた１１階の客室は、祭り会場が一望でき、花火もベストポジションでご覧頂けたかと存じますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。最近では、祭り期間中の花火大会にあわせ、トップフロアのバーや客室の予約をされるお客様もいらっしゃいます。次回は是非ご一緒にご来館ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。