この度は数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、沖縄本島の中部にあたる宜野湾市に立地し、那覇方面にも、北谷町や恩納村方面にもアクセスが良く、また沖縄自動車道のインターにも近い為、沖縄本島の南北どちらの方向へも車での移動が便利な場所にあり、レンタカーやタクシーでのご利用のお客様に大変ご好評を頂戴しております。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます
またのお越しを心よりお待ち致しております。早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、リニューアル致しました本館ツイン・コーナールームをご利用頂き、ご満喫頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。また、アクセスやホテル館内外の情報をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、ご指摘を賜りました中国料理「壺中天」の料理内容につきましては、ご利用滞在期間中の料理メニューを再確認させて頂き、和・洋・中の各料理長によるメニュー検討会を実施させて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは、今年春から夏にかけて、本館洋室全200室の他、客室廊下、エレベーターや洋食レストラン「パセオガーデン」、ホテル正面エントランスなどを「琉球モダン」をテーマにリニューアル致しまして、装いも新たにこれからも、お客様が気持ち良く安心してご宿泊頂けます様ますます努力して参る所存でございます。引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、「楽天会員様限定のシークレットプラン」にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプラン特典の夕食及び朝食やその他の館内施設をご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また、朝食バイキングでは、焼きたてのパンや、シェフ手作りのトロピカルジャム、目の前で作るオムレツなどにお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのパンは、レストラン隣接のベーカリーにて焼き立てをご提供させて頂いており、大変好評で、たくさん食べれるよう小さめで、沖縄の素材をつかったパンなど様々な種類を日替わりでご提供しております。また個数限定ではございますが、レストランや売店での販売も致しておりますので、お土産やお部屋でもお楽しみ頂けます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある沖縄のホテルからラグナガーデンホテルをお選びいただき、「ワケありプラン」にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました「ワケありプラン」は、ご投稿を頂戴致しましたとおり、お部屋からの景色を気にされないお客様限定の「ワケあり」の為、その分お値打ちな価格設定とさせて頂いております。お部屋の窓からの眺望は、ほとんど有りませんが、客室内は今夏に、琉球モダンにリニューアル致しておりまして、屋内プールやジャグジーなど館内施設も他プラン同様に宿泊のお客様は無料で何度でもご利用頂けます。今回のご滞在中は、朝食バイキングをはじめ、ホテルステイを御満喫頂けましたようで、大変嬉しく思います。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。御投稿誠にありがとうございました。

この度は息子様とのご旅行でラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、また息子様からのリクエストに応じて当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「全てにおいて満足です。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。息子様からも「また来ようね！」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きました日程は、「ラグナカーニバル」の開催日でしたが、プールサイドでのアトラクション等ご利用頂けましたでしょうか？当日は地元のお客様も含め、多くのファミリーにご利用頂き、秋のぽかぽか陽気の中、最後まで大盛り上がりで、スタッフも楽しませて頂きました。
来年も「ラグナカーニバル」を開催出来るよう検討させて頂きたく存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある沖縄のホテルから、誕生日のお祝い旅行にラグナガーデンホテルをお選び頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お部屋及びスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の件では貴重なご意見ありがとうございました。当ホテルの大浴場は敷地面積の関係上あまり広くなく、ご利用頂きました日程は、ホテル全館満室の為、時間帯によっては大変混みあっており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。御提案を頂きました通り、チェックインの際の情報のご提供など、今後はスタッフ一人一人のサービス、ソフト面を向上していくとともに、お客様にご満足していただけるよう関係部署で協議して参りたいと思います。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、お誕生日の記念旅行にてラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。想い出に残るホテルステイをご満喫頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今回は、事前にイーストウィング館へのグレードアッププランへのお申込み頂きまして誠にありがとうございました。御利用頂きましたイーストウィング・ダブルルームは、各フロアーに１部屋のみとなりまして、人気のルームタイプのひとつでございます。また、滞在中にお誕生日など記念日のお客様には、”祝泊特典”として、上層階のお部屋をご用意させて頂いております。今回ご利用頂きましたお部屋に御満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも変わらぬサービスをご提供できますよう努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご家族様の記念のご旅行にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご丁寧なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂き、「次に沖縄旅行に行くときも必ず宿泊します。」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。ご滞在中は、屋内外プールにてお子様もご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回リニューアルしたお部屋をご利用頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食レストランは、朝の貴重な時間帯にお待ち頂くお時間を出来る限り少なくなるように、当日のご宿泊人数に応じて、朝食レストラン店舗数を増やして営業させて頂いております。焼き立てパンやシェフが作るオムレツが楽しめる洋食バイキング以外にも、宿泊人数が多い場合は、琉球テイストを加えた和食バイキングや、最上階の眺めも楽しめる中華レストランなどもございますので、次回は是非とも他レストランもご利用頂ければと存じます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応及び朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご利用頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「日頃の疲れを癒すのに最高なホテルです。」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回のご宿泊では当ホテルの都合により、お部屋をイーストウィング・ダブルにご変更いただきましたが、快くご承諾いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきました、イーストウィング・ダブルは、バス・トイレが別々になっており、洗い場のスペースを確保しているため使いやすいと好評をいただいております。今回のご利用では、夕食・朝食ともにホテル館内のレストランをご利用頂きまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、３月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。また、洋食レストラン「パセオガーデン」は、５月からリニューアルし、以前よりも種類豊富なブッフェスタイルとして生まれ変わりました。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「今回ここにして大正解、とてもリーズナブルな上に満足度が高く、家族でまた来たいね！」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また当ホテル館内及び近隣情報のご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルは、３月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。また、洋食レストラン「パセオガーデン」は、５月からリニューアルし、以前よりも種類豊富なブッフェスタイルとして生まれ変わりました。ご要望頂きましたサラダバーのトマトは、現在日替わりにてご提供させて頂いておりますが、今後のメニュー変更の際の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際し、心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
大浴場の件では貴重なご意見ありがとうございました。当ホテルの大浴場は敷地面積の関係上あまり広くなく、時間帯によっては混雑しており、ごゆっくり頂けなかったかと思われます。
バスタオルなど備品や清掃方法も含めまして、今後はスタッフ一人一人のサービス、ソフト面を向上していくとともに、お客様にご満足していただけるよう関係部署で協議して参りたいと思います。
また先月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。次回ご利用の際には、新しいデザインのお部屋にご期待下さい。
これからもお越し頂いたときよりも、気持ち良くお帰り頂けますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご感想誠にありがとうございました。

ラグナガーデンホテルを何度もご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

それとは逆に、アクアゾーンにつきましてご指摘頂いた件につきましては、当ホテルスタッフに周知し、検討課題とさせて頂きます。
大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

今回頂いた温かいお言葉に満足することなく、これからも日々努力して参りますので、今後ともラグナガーデンホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今回のご宿泊にあたっては、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、当ホテルと致しまして大変嬉しく思います。

ラグナガーデンホテルでは、「一語一笑」（いちごいちえ）と称しまして、”ラグナスマイル”をご提供させていただいております。
お越しいただいたお客様に対して、心地よいホテルステイを楽しんで頂こうと、日々心がけております。

是非またお越しの際は、”ラグナスマイル”でお迎えさせていただきます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の【５月★日付限定】プランは、他のゲストからも大変ご好評を頂いており、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

今回、朝食券をランチへご変更頂いたということですが、次回は是非、早起きをしていただきまして、人気のオムレツと自家製パンをご賞味いただければと存じます。
ちなみに、私のお勧めは、米粉を使用したパンで、パンの香りがとてもよく、女性の方に大人気です。

今回はお一人？でのご利用のようですが、是非次回お越しの際は、ご家族、ご友人等とご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

現状に満足せず、もっとお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘賜りました件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。