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4.0
投稿日：2021-04-05 11:42:47
5.0
投稿日：2021-04-05 11:26:28
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投稿日：2021-03-29 14:53:08
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投稿日：2021-03-29 14:46:00
総合4
まみん5212さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ
東京からで、駐車場が先着順とかは避けこの駐車場付プランにしたのですが…ロータリーで地下駐車場を案内され、地下→更に立体駐車場へ→満車だから近隣の駐車場を探すように…と…。
結果、狭いホテル街を満車だらけの駐車場をぐるぐる。
やっととめて、ボストンバッグ担いでホテルまで歩きました。
駐車場無料プランなら、コーンでも置いて確保しておくべき。
宴会が入ってしまった…は言い訳になりません。
丁重に謝罪がありましたが、改善求めます。
それ以外は、コスパよし、
LINEのくじ？を娘がやり、1人1000円以下のドリンクチケットをもらい、お酒やカクテルも飲めて嬉しかったです。
この値段で、ホテルのお酒付きは、素晴らしい。
また利用しますので、駐車場の件、よろしくお願いします。
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この度はこのような状況の中、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件で、お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがない様、しっかりとスタッフ全員が状況を把握し、注意しながら日々の業務に努めて参りたいと思います。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
次回、もしご宿泊の機会がございましたら、より一層のサービスをお提供させて頂きます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
宿泊部 黒木