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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:8368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.12
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.48
  • 食事4.19
宿泊年月
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設備・アメニティ3

望良さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

望良さん [20代/女性] 2023年10月10日 05:56:01

立地が良い割にかなり安くてお得だなと思いました。
部屋も思ったより広くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月10日 11:46:38

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地はかなり良く、電車で京都やUSJに行かれる際、1時間以内で到着できるのも、当館の魅力でございます。

次回また当館をご宿泊される機会がございましたら、ぜひ色んな場所に観光に行ってみて下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

              宿泊部 黒木

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 18:02:40

9月末に家族で利用させて頂きました。フロントの対応も良く、大変気持ち良く過ごさせて頂きました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月11日 15:10:59

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けて大変嬉しく思います。
電車で移動するには、かなり利便性はいいと思います。
ファミリー層も増えてきているので、お子様連れでも安心してお過ごし頂けます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                  黒木

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 23:34:54

禁煙室のはずが部屋に入った瞬間からなにか臭いがツンと気になり、窓を開けても空気清浄機をつけても臭いがますますこもるだけで寝る直前までずっと気になっていました。
それがタバコ臭かなんなのか判別つかずにいたので部屋を交換してもらっても同じかも…と迷っていましたが、
何の気なしにベッドの下を覗いてみると吸い殻が落ちていたのですぐにフロントに電話して部屋を交換してもらいました。
思えばカーテンに隠れるように消臭剤?が壁に貼ってあり、交換後の部屋にはそれがなかったのでホテル側もタバコ臭に気付いていたものと窺い知れます。
一番悪いのは禁煙室にもかかわらず喫煙する宿泊客なのですが、清掃が適当で臭いが残っていてもそのまま稼働させてしまうホテル側もなんだかなぁ…と残念に思います。
高層階だと眺めが良いかと期待していたら、建物のくぼんでる側で内寄りの部屋だと景色が3分の1遮られるので少し圧迫感があります。(それでも眺めが良い方ではありますが)

上記の件とは別に気になるところを挙げますと
シャワーの水圧が弱すぎて困りました。(高層階だからでしょうか?)
シャワーヘッドはなんとかって良いメーカーのものらしいですけどベランダホースの散水用みたいで機能性が悪くて、正直普通のシャワーヘッドがいいです…。

連泊で清掃不要の際にこちらから言わなくてもタオル類をドアの外に置いておいてほしいです。
いつも出掛ける前にメモをドアに貼っておきましたが、本当にタオルだけの時もあれば
ミネラルウォーター含むアメニティ一式全部置いてくれる時もあり、まちまちでしたので統一してほしいです。

廊下のBGMの音量が大きすぎます。
23時以降になると静かになるみたいですがテレビをつけていても聞こえてくる音量で最初は驚きました。
早く休みたい日には勘弁してほしいです。

今回たまたまハズレの出来事に当たってしまいましたが、プラザオーサカさんは便利が良く価格帯も手ごろで昔から大変重宝しておりこれからも利用したいと思っているので、改善出来る部分は見直すなどして今後もより良いホテルになりますよう願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月02日 15:23:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不憫をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を頂き、誠に感謝申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申しております。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
宿泊部 森岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 21:21:25

駅から近く、宿泊費なども問題なく、満足ですが、目の前がラブホ街なのはびっくりしました。コンビニも近くに数件ありますし、価格の割に良いホテルではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月02日 15:11:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コスト面だけでなくサ-ビス等についてもご満足頂けます様益々努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しております。
宿泊部 森岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 07:23:30

9月16日から妻と2人で1泊の利用で、以前も宿泊したことがあります。
建物自体は新しくはありませんが、部屋はバス・トイレ含めてきれいに整備されていて快適でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月02日 15:08:51

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
お客様からいただいた温かいお言葉を糧に、
これからもスタッフ一丸となって、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部 森岡

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

設備・アメニティ3

ひとりのん兵衛さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ひとりのん兵衛さん [60代/女性] 2023年09月09日 11:43:50

最初に入った部屋の隣があまりにうるさくて、フロントに連絡したところ、すぐに別の部屋に変更してもらえて、静かな空間で助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルプラザオーサカ 2023年09月09日 22:45:19

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快的な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

宿泊部  コム

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

設備・アメニティ3

ひとりのん兵衛さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ひとりのん兵衛さん [60代/女性] 2023年09月09日 11:41:40

部屋が思った以上に広くて、使いやすかった。
周辺の環境が、ごちゃついているけれど、駅に近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルプラザオーサカ 2023年09月09日 22:32:55

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にはご満足していただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

宿泊部   コム

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

設備・アメニティ3

みお22895さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

みお22895さん [30代/女性] 2023年09月04日 18:41:16

コンパクトツインとなっていますが部屋自体はとてもひろいです!広々部屋を使用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザオーサカ 2023年09月09日 21:45:59

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう頑張って参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部  コム

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

設備・アメニティ3

hiroshi_maxさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

hiroshi_maxさん [40代/男性] 2023年08月22日 11:29:15

家族で甲子園(高校野球)の応援のため宿泊。
施設は古いですが、手入れは行き届いていると思います。
出場校の高校生や、外国人観光客が多く宿泊されていました。
十三という土地柄、小さなお子様連れには抵抗があるかもしれませんが、成人を迎える息子と妻と3人であれば特に問題なかったです。
コンビニは近くにあります。
近くに小さなドン・キホーテがあるので、足りないものがあれば買い物は便利です。しかし外国人観光客が多く、会計に時間がかかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルプラザオーサカ 2023年08月28日 19:17:29

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きましてありがとうございます。

この地十三は、古くから大阪の中でも大阪情緒溢れる街で、梅田・難波近辺には無い魅力がある街として知られております。
次回お越しの際には十三の魅力をより一層感じていただけましたら幸甚に存じます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

設備・アメニティ3

ひさぴー4225さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ひさぴー4225さん [50代/男性] 2023年08月05日 14:30:28

周辺環境は大人ホテルだらけで、建物も新しくはありませんが、梅田からも近く便利で使い勝手が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ホテルプラザオーサカ 2023年08月13日 15:39:44

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして利便性を感じていただくことができ、嬉しく存じます。

宿泊部 鄭

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

設備・アメニティ3

ドラゴン3196さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ドラゴン3196さん [70代/男性] 2023年08月01日 17:27:44

いつも利用させてもらっています。
中国人が多く、混み合うのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルプラザオーサカ 2023年08月13日 15:36:15

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見を参考に検討させて頂き、これからもお客様に心地良くお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 鄭

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 16:10:35

駐車場が地下にあるのがよかったです。雨が酷い日でしたが、自由に使える傘が入り口に置いてあり助かりました。寝るだけのホテルとしては充分です。水回りは綺麗とは言えませんが、値段も安いので我慢できる範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルプラザオーサカ 2023年05月12日 05:24:01

この度はプラザオーサカにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難う御座います。

お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後も検討を重ねて参ります。

これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 楊 博

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【★コンパクトツインルーム★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 16:56:53

ロビーにお土産屋さんがあったりレストランがあったり、かなり広いホテルで部屋も広く、とても綺麗で良い印象でした!
受付の人も多くの人がいて、多様な言語を話せる方が多く居る印象で、とてもいいなと思いました。
アメニティにヘアゴムやスキンケア(クレンジングなども)が無かったようでそれだけが想定外でした(笑)
他は想像を超える良さでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年01月01日 03:21:22

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、貴重なご意見誠に有難うございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
◇◆口コミ投稿でポイント【5倍】プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:52:12

ビジネスで宿泊しました。
外国人や、修学旅行生が多く、ビジネスよりは観光の人のが多いかも。
駅からは少し離れていて、まわりはラブホがあります。
併設のジムに行ったのでお風呂は使用してませんが普通のユニット。
朝食は種類も多めでいいのでは?
部屋もキレイにしてあります。
アメニティはフロント横で取っていく感じですが、スキンケア用品がなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルプラザオーサカ 2023年10月02日 15:40:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、誠に感謝申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申しております。
宿泊部 森岡

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

114件中 101~114件表示

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