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4.0
投稿日：2017-12-02 09:11:36
4.0
投稿日：2017-01-23 12:31:52
5.0
投稿日：2016-08-02 21:00:55
5.0
投稿日：2012-02-21 14:50:37
3.0
投稿日：2010-02-15 16:19:01
総合3
panda9866さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ
昨年同様スキー後の宿泊に利用させて頂きました。
昨年と比べて海外観光客が増えていました。韓国の方が多いのか
ロビーやお風呂、エレベーターなど、色々なところにハングル文字の
テプラが貼られていました。また、フロントも外人の方でしたが
対応はスムーズで良かったと思います。ただ１点だけ、恐らく文化の
違いだと思いますが、お風呂の中にタオルを入れたり、そのタオルを
回りに人がいるにもかかわらず振り回したり、顔を拭いてから、また温泉の
中にタオルを入れてみたりと目に余る行動が気になりました。
注意するにも韓国語は分かりませんし、ホテル側で注意書き
や文化の違いに対する説明が必要だと思います。
テレビは、外国人の利用を考えると
海外放送が入ってないようなので
地デジ化を含めて検討した方が良いと思います。
お得なプランなので是非今後も続けて頂きたいです。
来年もまた利用したいと思います
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この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。外国人客に対する対応、案内が不十分でご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後は温泉内の注意書き等を大きく目立つように掲示する他、ツアーガイドにもきちんと説明していただくよう徹底してまいります。
テレビの件ですが、現在は韓国のKBSワールドと中国は中国放送を放映いたしております。地デジ対応のテレビについては順次入替える予定です。
またのご利用お待ちしております。
雫石プリンスホテル・スキー場
支配人 小西司