２回目の宿泊です。
今回食事は2食ともバイキングにしてしまったせいか、本来温かいものも覚めていて残念でした。
フロントで、館内の説明もなく、エレベーターを探すところから始まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

７月１３日に宿泊しました。部屋に入ると、テルテル坊主と歓迎のカードがあり、心が和みました。食事は、盛岡3大面をもう少し工夫してほしかったです。若いホテルマンの方は、親切で対応が良かったですが、中堅のホテルマンの方は、笑顔がなく不愛想でした。食事が楽しみd宿泊しているのでもう少しいい雰囲気にしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

3連休初日に宿泊しました。
混雑していましたが、大浴場の混雑状況は部屋でスマホから確認ができたので良かったです。
浴槽は露天のみで、池に隣接しているので鯉を間近で見つめながら入浴するという体験が出来ました。温泉の温度も熱すぎることなく、ゆっくりと堪能できました。
食事は夕食・朝食ともにビュッフェスタイルで、郷土料理からローストビーフ、カニ！まで揃っててどれもとても美味しかったです。

大浴場が狭めなので難しいかもしれませんが、洗い場と脱衣所の間に荷物置きがあると便利でした。
部屋のトイレが詰まったとき、フロントに電話してから20分ほどして作業の方が来てくれたのですが、その際その方の靴についていたと思わしき土で床が汚れてしまいました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

7月14日に1泊しました。送迎バスが盛岡駅から出ており列車旅には便利です。17時にホテル着、チェックイン手続きは、今回は窓口に3名ほどでしたが少し待たされ感がありました（いつもはどうかは不明）。食事は２食付きプランで、地元食材で三大麺などもあり美味しくいただきました。満月や星空を楽しみに来ましたが、あいにくの小雨。でも、ロープウエイは運行しており頂上では大型スクリーンで星空観賞と軽快な語り部により楽しめました。次回は、満天の星空や流星群を見に行きますね。部屋のあった、テルテル坊主（？）は可愛かったです（あいにく天候の回復はありませんでしたが）。最後に、朝食ではテイクアウトコーヒーがありましたが、夜も部屋で飲みたいので、お茶以外に珈琲があればグッドです。
（仙台のワクチン4回接種済み、60代、まだオトコより）

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

また宿泊しました。
食事もよく温泉もよいです。
また宿泊しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

カニ食べ放題も美味でしたがローストビーフ、ポークなども美味しくて大満足でした。サービスも丁寧でまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

カニを食べたくて宿泊しました。よそのホテルとは違い実がスカスカでは無く良かったです。バイキングはどれも美味しくてまた宿泊したいと思います。温泉は他の方のレビューの通り狭いですが流石に天然温泉ですね！肌がすべすべになります。次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

前回良かったのでリピートで来ましたが、とても残念でした。
特大蟹のイベントを楽しみに来ましたが、注意事項を事前に伝えられず不快でした。(注意された人とされない人がいて、言い方も上から目線。)
サービスが行き届かないようで、クレームも共有されていません。
チェックインもチェックアウトも同じフロントマンでしたが、謝罪の言葉もありません。
フロントで私語をしている人が居るのに、帰るときは見送りもありませんでした。
プリンスホテルとは名ばかりで、食事も料理の補充は遅くて、手が込んでるようには感じられませんでした。
非常に残念なレジャーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月9日に宿泊しました。夕食のバイキングの質と品数が豊富で大変よかったです。
温泉が露天風呂１種類しかないのがちょっと物足りなかった。
総合的に家族全員大変満足しゆっくりできました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

当日の予約にもかかわらずリーズナブルに宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

初めて宿泊しました。
チェックインは、ちょうどバスが来たタイミングで、待たされました。
食事はカニやローストビーフがあり、とても美味しかったです。
お風呂は浴槽が外の一つのみで、気持ちいいですが、物足りない感じでした。
またシャンプーとかも一種類しかなく、髪がギシギシします。
悪天候でロープウェイが利用できず、残念でした。引き換えの1000円分の館内利用券を渡されますが、目的が無くなると使い道が無いので、改善してほしい。ショップとかで欲しいものは無いし、マッサージは高いし、考えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食や朝食の様子は、コロナ禍前のにぎやかさでした。
嬉しくもあり、ちょっと心配な面も　ありでした。
また、利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

バイキングは、目玉のカニも美味しかったし、その場で作ってくれる串カツ目玉焼きなどものや、地元の名物も置かれていて面白かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事が良かった。
部屋のテレビ映りが悪かったが、すぐに部屋を替えて頂いた。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

道の駅スタンプラリーの為岩手県中部を回る予定で1泊目としてこちらにお世話になりました。いつもは国道46号線を通過するだけですが今回は少し寄り道をしました。国道からは片道15分位なのでそれほどの負担にはなりません。客室は清掃も行き届き満足出来るレベルですが、カーペットやソファーにはそこそこの汚れが目立ちます。浴衣はフリーサイズのみ2名分が準備されているのでLサイズSサイズが必要なのであればフロント前から持って行く必要が有るのですがその旨案内が無かったので注意した方が良いでしょう。エアコンも個別調整が出来ないので窓を開け閉めして工夫するしかありませんが天候次第でそれも出来ない事もあり得ます。風呂に関しては洗い場、脱衣所共狭いし内湯が無く露天風呂だけなので、時期や天候によりお部屋のUBと使い分けた方が良いと思います。食事は夕食、朝食共バイキングでしたが品数、味共充分満足出来るレベルです。私はカニが嫌いなので食べませんが連れによると身入りも良くて他のカニ食べ放題のホテルの中身スカスカよりはよほど良いらしいです。但し塩が効きすぎみたいです。ビールについてはスーパードライは無く生はサッポロ、瓶は麒麟でどちらも税込み850円と安くないので、当日の混み具合をみて飲み放題を選ぶのも選択肢の一つでしょう。フロントスタッフ、レストランスタッフ共々、親切な方機転のきく方、そうではない方が混在するので早く見極めた方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

全体的に古めだけど
良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

何度か宿泊してますが晩御飯は初めて、カニ食べ放題には大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年06月

朝食が混みすぎて、食器や食べ物が追い付かないコーナーもありました。工夫が必要かも。
全体的には安価で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

９階のお部屋からの眺望は、素晴らしく、気持ちの良いものでした。ありがとうございました。６月の週末の利用でしたが、当日は、満室とのこと。浴場の大混雑を心配しましたが、スマホで混雑状況を確認できましたので、空いた時間帯に利用できましたので、温泉を楽しむことができました。夕食は、レストランの会場でしたので、ゆっくりといただくことができました。蟹と白ワイン、美味しくいただきました。通常のブッフェ会場でしたら、落ち着かなっかったかもしれません。翌朝の、朝食のブッフェ会場は、大混雑でした。会場に入っても、席が空いてなく、ウロウロしている方がたくさん。ご高齢の方も多く、気の毒な感じになりました。また、マスク、手袋の着用での利用でしたが、守られていない方も散見されました。新型コロナ感染症対策は、この時期のホテル利用、特に大勢の方を受け入れするホテルの基本中の基本と思います。徹底をお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月