お部屋はよかったんですが、
朝食のパンがおいしくなくて、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

今回久しぶりの宿泊でした。
部屋からは景色もよく良かったです。
が、雨が降っていたので外に食事にいくのも面倒なので、夕食はビュッフェにしました。
時間は7時半くらいでしたけど、出てる料理は残り物のようでした。
空っぽのものもあれば、干からびてるもの。揚物は冷め切っていてタルタルソースも空。
驚いたのは“具沢山のスープカレー”具はいくらすくっても小さい肉しかなかったんですけど…。バターライスも干からびてました。
品名も書いてあるものもあればないものもある。

係りの人がいないから何がなくなってるかも把握していない。
言われて初めて補充する。
係りの人がいないから言うのも一苦労。
非常に残念な食事でした。
お皿に盛る済のこぼしもそのままで汚かったですよ。
食事の帰りに一言申しましたけど理解してくれなかったようです。

サラダとテーブルで頼んだミニラーメンは美味しかったです。

年に数回富良野には行くので改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

よい環境でした。
食事もおいしく、お風呂も気持ちよかったです。
ただ、部屋のドライヤーがこわれていました。
それ以外はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

10月10日に宿泊しました。熱気球に乗りたくてこちらに決めたのですが、当日は悪天候で中止のようでした。夕食はビュッフェを選択したのですが、思ったよりも充実してなかったです（期待が大きすぎたのかもしれません）。ステーキがとてもおいしかったです。お庭の散策はかなりおすすめです。空気がおいしいですよ。

宿泊年月

2009年10月

フロントやベルの若いスタッフはとても頑張っているなぁという印象でした。
カードキーも２枚目を用意してほしいと申し上げましたら、すぐに対応していただけました。

案内されたお部屋は清掃も行き届いていて、テーブルの上のてるてる坊主にはあたたかみを感じました。

夕食はたくさんの地元の食材、ラクレットなどのふだんのブッフェではお目にかかれないものや、食べごろの富良野メロンなどのフルーツ、とてもおいしかったです。とてもお得なプランで泊まれたのにも拘わらず満足できました。
８月最後の日曜日の宿泊でしたので、もっと混んでいるかと思いましたが、そのようなこともなくゆったりと、むしろ会場は広すぎるくらいでした。
ただ、少し苦言を・・・
にぎり寿司のカウンターで乾き気味の鮪を別の器に盛り直して差し出された時には、ちょっとどうしようかと思いました。
朝食は、夕食に満足してしまった分、洋食メニューやフルーツにはお粗末な印象でしたが、瓶入りのふらの牛乳があったのでうれしかったです。

他の方も書かれていますが、別料金なのに温泉施設用の上下のスウェットが部屋のクローゼットに準備されているのは便利と思う反面、このウェアでブッフェ会場も利用できてしまうのはよくわかりません。集団でこれを着た人がブッフェに並んでるのはプリンスというブランド的にリゾート地であってもOKなのでしょうか？
温泉用のバスタオル（部屋用とは別に）も備え付けてあって、サービスととるにはなんだか腑に落ちないなぁと感じました。

宿泊年月

2009年08月

富良野あたりで３軒に泊まりました。　全体的にはキレイな印象です。
ファミリーにはとても良いと思います。
カップルには、大広間でのビュッフェは厳しいですね。
子供が多く、ワチャワチャした中での夕食・朝食は、現実からの逃避には
ほど遠い世界でした。

宿泊年月

2009年08月

駅からは遠いですが、ロープウェイがあったりセグウェイに乗れたり、子連れで遊ぶ拠点としては良いところです。
一方、スタッフが少ないのか手際が悪いのか、チェックインだったり食事だったりという場面で、不必要に時間がかかる印象があったのは残念です。あと、予約時の禁煙室希望が通らなかったのはやむを得ないとしても、その旨一言も断りがなかったり、灰皿をそのまま置いていたり、タオルがたばこ臭かったり（いつから置いていたんだろう？）、というのはかなり印象悪です。

宿泊年月

2009年08月

外の景色を楽しみながらの夕食（洋食）、とてもおいしかったです。
楽しみにしていた「風のガーデン」、「ニングルテラス」にも満足でした。満喫しました。
部屋のお風呂は一般的なビジネスホテルのかんじです。有料の温泉にはあまり魅力を感じず、行きませんでした。７５０円は高いです。

「風のガーデン」、「ニングルテラス」など、せっかくあれだけ充実している施設がたくさんあるのだから、ホテル内も充実させ、『新富良野プリンス』というブランドにふさわしく、もっと快適にすごせるような工夫、配慮があってもよいのではないでしょうか？　

宿泊年月

2009年07月

全体的に普通の印象でした。
朝食バイキングはメニュー豊富でよかったですが、1階のレストラン会場は隣の席とくっついていて収容人数多すぎの印象でした。
部屋に化粧水、乳液などのアメニティがなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物もお部屋等も古さは否めない、、、温泉があったからまだ良かったけど、温泉に行くまでも遠いし、迷っている方多数いました。ツアーの団体客が多くて朝食もかなり並ぶし、席に案内されても食事は人が多くてなかなか取れないし、朝なのに地下だから暗い感じで好きではありませんでした。
でも、お食事は会場に入ると焼き立てパンの香りがして良かったです。あと、ふらの牛乳はめちゃ美味しかったです。なかなか自分で牛乳を買って飲むってことはしないので美味しさを知ることが出来て良かったと思います。朝食だけしか頂いておりませんがお食事は全般的に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食のあと、森の中の「ソーズ　バー」まで歩いて行ったのですが、暗い道を歩いてあと2分　という看板の前にロープが張ってありこの道は前日の雨により危険なので閉鎖しています、とのことで引き返しました。　ホテルフロントから無料送迎のタクシーがあるということで、フロントのベルの方にお願いしましたら、予約が必要とのことで、今からでよろしいですか、とのことでした。時間も遅くなっていたので、やむなくとりやめることにしました。残念です。　

事前にフロントでチェックインの際に、予約が必要なことなど教えて頂ければよかったと思います。

ホテルの構造上、何ともしようがないとは思いますが、お風呂がとても遠く高齢の方や、身体の不自由な方はとても行きにくいです。

お部屋からの眺めは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

遠目ではとても立派な感じだが中に入るとそうでもないし、フロントもでんわでおしゃべりしてて駄目。夕食付きで頼んだがいっぱいで連絡待ちになり、行ってみると人が少なかった。食事の内容も大したことがなく、がっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

今回はじめて宿泊しました。一人旅で、程よい宿がなくここにしました。異常に高かったです。値段のわりにサービスは悪く、荷物は自分で運ぶ羽目に。信じられませんね。食事は夕食はよかったです。ディナーコースの一番リーズナブルなコースでしたが、塩分控えめでとお願いしたら、ソースを別にしていただいたり配慮していただけました。味も格別、なかなかのものでした。それに対して朝食のバイキングはこのクラスのホテルにしてはかなりレベルの低い、味もいまいちでした。
総じてコストパフォーマンスが悪く、お勧めできません。敢えて言えば夕食のコースは食事だけで利用なら良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

オープン当時から２回程宿泊し、今回１８年ぶりに宿泊しました。
やはり２５年経過したホテル、今回３３平米ダブルの部屋でしたが、通路などの無駄なスペースが多く実質の部屋は狭く、風呂場や洗面など水周りの古さはいがめません。
そろそろリニューアルをしていただかないと、このままでは宿泊するつもりはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月