今回はじめて宿泊しました。一人旅で、程よい宿がなくここにしました。異常に高かったです。値段のわりにサービスは悪く、荷物は自分で運ぶ羽目に。信じられませんね。食事は夕食はよかったです。ディナーコースの一番リーズナブルなコースでしたが、塩分控えめでとお願いしたら、ソースを別にしていただいたり配慮していただけました。味も格別、なかなかのものでした。それに対して朝食のバイキングはこのクラスのホテルにしてはかなりレベルの低い、味もいまいちでした。
総じてコストパフォーマンスが悪く、お勧めできません。敢えて言えば夕食のコースは食事だけで利用なら良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

市内からやや山手に上ります。部屋はプリンスらしい可もなく不可もなくです。ホテル自体がケチらずに、もう少し広い部屋なら良かったです。エキストラベッドも使いましたが、足が取れていてぐらぐらしていました。
温泉は良かったが、大変込み合い芋を洗うようでした。何とかならないものか？
早朝の風のガーデンは良かったです。でも宿泊客は無料でも良いのではないでしょうか？それを目当てに宿泊するのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテルの立地、ホテルからの景観ともに満足できるものでした。「風のガーデン」は、まだ花の季節には遠い状況でしたが、見ごろの季節に来てくださいと入場チケットをサービスで頂きました。配慮が行き届いて好感が持てました。
少し残念だったのは、部屋の空調とテレビ設備。空調は、この季節のせいか、夜間の暖房の温度がやや低く、ちょうどベッドの上から冷えた空気が下りてくる感じが一晩中続き、このために寝ていても寒くて、宿泊した２人とも風邪気味になりました。部屋に予備の毛布をベッドの数だけは常備しておくなどの工夫をお願いしたい。
テレビが、いまだに画質の悪いアナログだったのは、宿の品格にもかかわる印象でした。しかもNHKのBS受信の手続きがなされていなくて、画面に大きな注意喚起の表示が出たままになった（連絡して直してもらったが）のには、驚きました。こうした点でも、細かなチェックが行きとどいていないのかなという気がして、評価を損ねる結果になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

初日は、富良野プリンスホテルに泊まるプランでした。禁煙の希望や、加湿器などの手配など、とても細かく要望を聞いていただき、サービスはとてもよかったと感じます。が、エレベーターのある本館のお部屋は、せまいですね。２人ですが、スキー用バッグなどを置くとスペースがありません。クロゼットもないため、壁にスキージャケットをかけると、通路がとれません。・・が、これは本館のみでしょうし、古い建物なのでしかたありませんね。問題は、夕食をとれるレストランがひとつのみで、バイキングしかないことです。以前宿泊したときは、ステーキ等、焼きたてでしたが、温かくあるべきものも、並べてあるのでおいしくなく、自分で作るラーメンも、ゆでるお湯もスープもとてもぬるく、カレーにはルーの塊があり、3500円の内容ではなかったと思います。選択肢がないのですから、せめて、温かいものは温かい状態で食べたいものです。
新富良野プリンスホテルの夕食バイキングはとてもよかったです。が、以前修学旅行のときに２階の違う会場で用意されたときと、メニュー内容がかなりよかったので驚きました。修学旅行生がたくさん来て、地下の会場が混雑していても、温かいものを食べたり、いろいろな種類のものを食べたければ、学生に混じってでも、地下の会場で食べるべきかもしれません。料理の種類も２階の会場より多かったので、ちょっと前回のことを悔しく思いました。地下会場は、普通のお客さんを優先で使うべきでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

駅からは遠いですが、ロープウェイがあったりセグウェイに乗れたり、子連れで遊ぶ拠点としては良いところです。
一方、スタッフが少ないのか手際が悪いのか、チェックインだったり食事だったりという場面で、不必要に時間がかかる印象があったのは残念です。あと、予約時の禁煙室希望が通らなかったのはやむを得ないとしても、その旨一言も断りがなかったり、灰皿をそのまま置いていたり、タオルがたばこ臭かったり（いつから置いていたんだろう？）、というのはかなり印象悪です。

宿泊年月

2009年08月

食事どころからの眺望は抜群

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月