希望にかなう静かな部屋を用意いただきましてありがとうございます。
バイキングも美味しくいただき、記念日にふさわしい時間が持てました。
また是非宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月１７日家内と旭山動物園訪問の前日１泊しました。富良野の花のシーズン前で
残念でしたが新緑に囲まれたホテルでゆっくり過ごすことができました。
温泉にも入りましたが露天風呂からせっかくの景色の眺望ができずもう一工夫すれば
もっと印象深くなるのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

連休にとてもお得に泊まることが出来ました。
お食事も地場産の物を使っており、とても美味しくいただきました。
温泉地ではありませんが、天然温泉もあり静かにゆったりと過ごすことが出来ました。
歩いてすぐのバーもとても良い雰囲気で東京から来た娘もとても喜んでくれました。
いつもはゴルフで泊まるのですが、また機会がありましたら泊まりたいお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

支払った料金を考えると、部屋、部屋からの眺望、料理（朝食バイキング、夕食メインダイニング）リフト券、温泉券を考慮すると満足度が高いです。予約段階で夕食券の金額が不明なこと、リフト券が滞在期間中全てではなく追加で買わなければならないこと、温泉がチェックアウトの朝までしか使えない点が不満です。リフト券は普通に一日券の料金を取るのではなく、せめて半額にしてください。温泉はチェックアウト日の夕方まで使わせていただきたいと思います。僅かな誰もが感じているこういった点が改善されないでいるのは心象を悪くします。これだけの内容を安価に提供していながら良い印象が薄らいでしまいます。数年前までホテルマンの質の低下に腹立たしく思うことが良くありましたが最近は改善が見られます。より一層改善して以前のようなプリンスホテルに戻る事を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

子供とスキーで利用しました。
スキーの環境、レンタルの質、料理、温泉、すべて満足です。
やはり経年劣化で昔に比べ各施設が多少古びて感じますが、よくメンテされており気持ちよく利用できました。
多少残念な点は、フロントへの電話がつながりにくい点でしょうか？利用客数にくらべフロント等の人数が少ないのでしょうか？
あわせて、炭火焼の店での分煙がなく（夜だけ？）、子供連れでの利用を躊躇しました（まあ、仕方なく利用しましたが・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

昼食の中に髪の毛が入っていたが、いやな顔せず即対応してくれた。
21時間の滞在だと中途半端。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

30時間スティ企画がゆっくり出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

楽天会員限定バースデープランで宿泊しました。特典についているバースデーケーキはチェックイン時フロントにお願いして夕食時のデザートにだしてもらいました。からまつでの夕食も朝のバイキングも大変満足しました。あいにく前日に雨が降ったためゲレンデコンディションはよくありませんでしたがコースは長く途中平坦な部分がないため満足感が得られます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

交通がとても不便

【ご利用の宿泊プラン】
【スキ－温泉“ポイント10倍“1泊2食パック】リフト1日券付で北海道屈指のパウダースノーと景観を体感
寛ぎ28平米ツインルーム（ベッド ：110cm×195cm）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

10月10日に宿泊しました。熱気球に乗りたくてこちらに決めたのですが、当日は悪天候で中止のようでした。夕食はビュッフェを選択したのですが、思ったよりも充実してなかったです（期待が大きすぎたのかもしれません）。ステーキがとてもおいしかったです。お庭の散策はかなりおすすめです。空気がおいしいですよ。

宿泊年月

2009年10月

9月の連休に大勢で海外から1泊しました。
ベジタリアン食をお願いしたり、加湿器を入れていただいたりと、いろいろとお世話になりました。
環境は眺めも含めすばらしかったです。
朝早くから散歩して、おいしい空気と広い北海道らしい大地を満喫できました。
またぜひ来たいです。

宿泊年月

2009年09月

大型連休に団体で1泊しました。新しくオープンした温泉設備はすごくきれいですが、人が混み合っていて、洗い場には長い行列ができていたほどでした。
食事は、バイキングを選択しましたが、フォンデュのパンとか珍しい「牛乳フライ」とか、おいしかったです。
主人はかなり喜んでメロンを何個も食べてました・・・

宿泊年月

2009年09月

5泊6日の北海道旅行で1泊利用しました。ホテル12階のレストランでの洋食（4700円のコース）をいただきました。6000円のコースにもグレードアップできるそうですが、4700円のコース料理でボリューム、味とも十分満足できました。飲み物はふらのワイン（赤）ハーフボトル（360ml)2300円を注文しました。料理とマッチしていて非常においしくホテルの売店で買って帰ろうと見に行ったところ。。。そのお値段は670円。非常に悲しい思いをしました。気がつかなかった我々が悪いのですが、あまりといえばあまりな金額の差に愕然です。ひとつこういうことが発見されると、すべてが暴利なのではと疑心暗鬼になってしまいます。プリンスホテルさん、もう少し何とかなりませんかねえ。

宿泊年月

2009年09月

富良野あたりで３軒に泊まりました。　全体的にはキレイな印象です。
ファミリーにはとても良いと思います。
カップルには、大広間でのビュッフェは厳しいですね。
子供が多く、ワチャワチャした中での夕食・朝食は、現実からの逃避には
ほど遠い世界でした。

宿泊年月

2009年08月

立地は大変いいのですが、駐車場が離れていてさらに混雑していて止めるのが大変だった。宿泊者専用が近くにあればいいと思いました。部屋は広くてきれいでした。今回は３人だったので、一人はソファベットでしたが、２人であの広さなら文句はないと思います。食事はレストランに予約を入れたのが遅くて、８時半頃からのスタートになってしまいました。これはこちらの落ち度なので仕方がないのですが、空腹ＭＡＸ状態でようやく席に案内されて、オーダーしようとして手を上げてもスタッフの誰一人としてこちらを気にかけている人がいなかった。入り口のところにチーフらしき人が立っていたけどその人も忙しさでいっぱいいっぱい状態のようで、視野が狭くなっていたようでした。その後はピークが過ぎてスタッフも平静を取り戻したようで、気持ちよく食事をさせていただきました。朝食のバイキングは思っていたほど種類がなく感じました。あと、冷奴の薬味はもともとないのでしょうか。それとも切れていたのでしょうか?フルーツのところにも小皿がおいてあると便利だと思います。お風呂は広くて大変気持ちがいいのですが、別料金７５０円の価値があるかと考えると？？？です。それと、場所が遠くてわかりにくいのは我慢できるとして、人が大勢いるフロントやロビーを通らなければならないというのは、男性の私は気になりませんが、女性にはやはり抵抗があるようです。道内に住んでおり、富良野は何度も訪れ、ニングルテラスや森の時計には何度か行っていましたが、宿泊するのは今回が初めてでした。憧れの新富良野プリンスに泊まるんだと過剰な期待を持って行ったせいもあるのかもしれませんが、総合的にはちょっとガッカリしてしまいました。

宿泊年月

2009年07月

部屋やお風呂の清掃も行き届いており、料理も美味しかったです。
また、私共が食事をしている時の飲酒状況（一人は下戸）を覚えておられ、その時の記憶を元にラウンジでのカクテルに工夫をされた事は”さすが、プリンスホテル”と思いました。
新婚旅行でいくつかのホテルを回り、最後に富良野のプリンスホテルに宿泊させて頂きました。
旅行工程の関係で、ホテル滞在時間が短くなることが判っておりましたので、スイートを取らなかったのが、今となっては残念です。また、今度、北海道に旅行する際は、時間の余裕を作って伺いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【今だけポイント10倍！】富良野を全身で体感♪雄大な景色に心奪われ♪地産の食材で満腹♪北の国癒し旅へ
寛ぎ28平米ツインルーム（ベッド ：110cm×195cm）

宿泊年月

2009年05月

3人1部屋で予約したが、部屋に行ったらベットが２つ。ベルに言ったら確認しますと言ってその後フロントから電話。予約は2人1室になっていると言われた。ベルは本日は満室といっていた。子供と家内でベット１つでもいいかと思ったが、楽天からの前日メールが来ていたので、家に帰ったらメールを送りますと言ったらもう一度確認しますと。その後、フロントの担当者が部屋にきて、ホテル側のミスだったとお詫びされた。最初の電話の担当者は間違っているのはこっちという雰囲気であったが、フロントの担当者は誠実なホテルマンであった。部屋はスイートにすぐに移す。ベルに荷物を運ばせる。ということだったがクレーマーみたいだったので断った。その後子供のアメニティグッズや朝食券（サービス）で持ってきてくれた。それをきちんと並べていったのは感心した。その後夕食券を3人分くれた。
　最初のフロントの人は「何だこのホテル」という感じであったが、部屋にきたフロントの担当者は、プリンスホテルのホテルマンという感じの人だった。
　連休の午前中は風のガーデンで倉本聡がいｔ

【ご利用の宿泊プラン】
【春得・朝食付き】選べて楽しい和・洋30種類以上のブッフェ朝食付プラン♪日替わりメニューも人気です♪
寛ぎ28平米ツインルーム（ベッド ：110cm×195cm）

宿泊年月

2009年05月

建物もお部屋等も古さは否めない、、、温泉があったからまだ良かったけど、温泉に行くまでも遠いし、迷っている方多数いました。ツアーの団体客が多くて朝食もかなり並ぶし、席に案内されても食事は人が多くてなかなか取れないし、朝なのに地下だから暗い感じで好きではありませんでした。
でも、お食事は会場に入ると焼き立てパンの香りがして良かったです。あと、ふらの牛乳はめちゃ美味しかったです。なかなか自分で牛乳を買って飲むってことはしないので美味しさを知ることが出来て良かったと思います。朝食だけしか頂いておりませんがお食事は全般的に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋のサービスでコーヒーが無く、フロントに問い合わせると売店購入を勧められた。
ロックアイスもサーバーがなく、売店購入を勧められた。

前週にラビスタ函館ベイに泊まったときと比べると残念に思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫と夫の姉の三人で利用しました。

コネクティングルームが無かったのでスイートルームを利用しました。ベッドルームには大きな窓があり外の景色が見えましたがリビングルームの窓が小さいのが残念でした。逆ならいいのにと。
入り口にあるトイレはウォシュレットでしたが、寝室の奥にあるメインのバスルームは昔ながらの設備で使えませんでした。
一番残念だったのは夕朝食でした。
期待どおりだったのはローストビーフくらいで、アジア系のツアー客たちのマナーレスな行動に早々に退散しました。
一般の客と会場を分ける等の対応はできないのでしょうか。

良かったのはニングルテラスとソーズバーです。ソーズバーではタクシーを呼んでいただいて帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月