今回が初めての利用です。富良野にはプリンスホテルと競合するようなホテルが少ないからか、他のプリンスホテルと比べて宿泊費が高額なプランしかなく、それでもプリンスホテルという間違いのないサービスを提供してくれるという安心感と期待感でこちらを利用したのですが、支払った金額から考えると少しがっかりしてしまったというのが今回の感想です。不満だった点は、エアコンから出てくる空気がとてもカビ臭かったことと、広々とした部屋の広さを期待してたのですが、入口を入ると長い廊下があってその廊下にスペースを割いている分３３平米の部屋にいる感じがしなかったこと、部屋からの眺めは鬱蒼とした森の木々が見えるだけでつまらなかったことです。もちろん感心した部分もあって、施設内にある「風のガーデン」や「森の時計」、「ニングルテラス」などは他のホテルではなかなか味わうことのできない特別な存在感のある施設だと思いますし、日帰り入浴施設があったり、充実した品揃えのコンビニがホテル内にあったり、ベーカリーで購入して食べたパンもとってもおいしかったです。しかしこれらの素晴らしい施設は富良野プリンスの宿泊者でなくても利用できるわけで、そう考えると支払った代金というのは、部屋を借りて使わせていただいた料金、ということになるわけで、実はこの後に札幌のプリンスに３分の１程度の宿泊費で利用したのですが、こちらのほうが料金が同じだったとしても満足度は高いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

市内からやや山手に上ります。部屋はプリンスらしい可もなく不可もなくです。ホテル自体がケチらずに、もう少し広い部屋なら良かったです。エキストラベッドも使いましたが、足が取れていてぐらぐらしていました。
温泉は良かったが、大変込み合い芋を洗うようでした。何とかならないものか？
早朝の風のガーデンは良かったです。でも宿泊客は無料でも良いのではないでしょうか？それを目当てに宿泊するのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋着は異臭がしたので着用しませんでした。バスタオルはかなりくたびれているので新しいものに変えたほうがよいと思います。「森の時計」の建物等、敷地内に観光スポットもありホームページでみるかぎり綺麗なホテルだと思い予約しましたが実際、宿泊してみて部屋、設備等は思っていた以上に古さを感じさせました。ハイシーズンではありましたが割高だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテルの立地、ホテルからの景観ともに満足できるものでした。「風のガーデン」は、まだ花の季節には遠い状況でしたが、見ごろの季節に来てくださいと入場チケットをサービスで頂きました。配慮が行き届いて好感が持てました。
少し残念だったのは、部屋の空調とテレビ設備。空調は、この季節のせいか、夜間の暖房の温度がやや低く、ちょうどベッドの上から冷えた空気が下りてくる感じが一晩中続き、このために寝ていても寒くて、宿泊した２人とも風邪気味になりました。部屋に予備の毛布をベッドの数だけは常備しておくなどの工夫をお願いしたい。
テレビが、いまだに画質の悪いアナログだったのは、宿の品格にもかかわる印象でした。しかもNHKのBS受信の手続きがなされていなくて、画面に大きな注意喚起の表示が出たままになった（連絡して直してもらったが）のには、驚きました。こうした点でも、細かなチェックが行きとどいていないのかなという気がして、評価を損ねる結果になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

初日は、富良野プリンスホテルに泊まるプランでした。禁煙の希望や、加湿器などの手配など、とても細かく要望を聞いていただき、サービスはとてもよかったと感じます。が、エレベーターのある本館のお部屋は、せまいですね。２人ですが、スキー用バッグなどを置くとスペースがありません。クロゼットもないため、壁にスキージャケットをかけると、通路がとれません。・・が、これは本館のみでしょうし、古い建物なのでしかたありませんね。問題は、夕食をとれるレストランがひとつのみで、バイキングしかないことです。以前宿泊したときは、ステーキ等、焼きたてでしたが、温かくあるべきものも、並べてあるのでおいしくなく、自分で作るラーメンも、ゆでるお湯もスープもとてもぬるく、カレーにはルーの塊があり、3500円の内容ではなかったと思います。選択肢がないのですから、せめて、温かいものは温かい状態で食べたいものです。
新富良野プリンスホテルの夕食バイキングはとてもよかったです。が、以前修学旅行のときに２階の違う会場で用意されたときと、メニュー内容がかなりよかったので驚きました。修学旅行生がたくさん来て、地下の会場が混雑していても、温かいものを食べたり、いろいろな種類のものを食べたければ、学生に混じってでも、地下の会場で食べるべきかもしれません。料理の種類も２階の会場より多かったので、ちょっと前回のことを悔しく思いました。地下会場は、普通のお客さんを優先で使うべきでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

料理はとても美味しく満足できました。
総合的には満足でしたが、部屋は９階だったのですが、部屋の壁にいくつもの亀裂が入っており、少しだけ不安な面がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
【選べる夕食】☆富良野の休日2食付プラン♪☆地元でも人気のシェフこだわりの和食・洋食から選べます♪
寛ぎ28平米ツインルーム（ベッド ：110cm×195cm）

宿泊年月

2009年10月

ゴルフパックでしたが、土日のプレーということもあり、土曜日は約６時間。日曜は約５時間もラウンドにかかってしまうほど、混雑していました。あきらかにちょっと詰めすです！部屋はダブルの指定でしたが、結局普通のツインルームに通されました。また、パック温泉がついていましたが、フロントでは温泉は別代金と最初に言われ、こちら側から付いているはずですが・・・という始末。コースやホテル自体は良かっただけに、残念なところもありました。
唯一帰りにスタッフの方（ご年配のスーツを着た方）のお見送りがとても印象には良かったです。

宿泊年月

2009年10月

駅からは遠いですが、ロープウェイがあったりセグウェイに乗れたり、子連れで遊ぶ拠点としては良いところです。
一方、スタッフが少ないのか手際が悪いのか、チェックインだったり食事だったりという場面で、不必要に時間がかかる印象があったのは残念です。あと、予約時の禁煙室希望が通らなかったのはやむを得ないとしても、その旨一言も断りがなかったり、灰皿をそのまま置いていたり、タオルがたばこ臭かったり（いつから置いていたんだろう？）、というのはかなり印象悪です。

宿泊年月

2009年08月

５人の旅行でシングルがとれなかったので、一部屋は３人部屋になりました。
エキストラベッドというのですが、ソファベッドでした。初めてだったのでびっくりしましたが、どこでもそういうことなんでしょうかね。ソファベッドで寝ていると、なんだか風の通り道のようで寒かったです。
お風呂は良かったけど、遠いです。高齢の母はお風呂はあきらめました。
私たちがやめさせたんですけどね。
風のガーデンはドラマを知らない男性陣には不評でしたが、女性陣には大好評でした。きれいなお庭を維持する苦労を知っているからでもありますね。これからも、お庭を維持していただきたいと思いました。今回は１泊でしたが、機会があったら連泊して周りの自然をもっと堪能したいと思います。

宿泊年月

2009年07月