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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 06:50:14
-
温泉、部屋に関しては良かった。
マイナス点は食事。いくら、寿司、ローストビーフ…人気上位のセクションに集中的に人がかたまっているにも関わらず、担当者が独りで作業していたので、少しストレスがあった。
ゆったり食べさせるスタイルを優先するなら、提供時間もスピーディにするべきで単純に担当者を各一人ずつでも増やせば良いのに、と感じた。というのも、チェックイン時間が17:30過ぎだった為か、食事の予約時間が19時45分で調整され、20時30分頃に終了のコールが有った。ビュッフェスタイルで45分の短い食事時間は初めてで、かなり残念経験になった。
最後にもう1点マイナスポイント。チェックアウト後ニングルテラスに寄りたかったが、オープンが12時00分。チェックアウト時間が11時00分。隣接施設なので、宿泊者としては優位性を感じたかったが、次の予定があり12時までは待てず断念。改善検討希望。
気品があって良いホテルだが、全般的にスペシャルではない印象。何か特別なものがあればなあ…と感じ少し残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き (温泉券入浴券付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】
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ひさとみちゃんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- ひさとみちゃんさん [60代/男性] 2023年09月14日 15:37:58
-
夕食ブッフェで寿司とラーメンがライブで作られていて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅60】 富良野旅 夕朝食&温泉付き『さき楽』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 15:15:16
-
a very big hotel located in furano, many parking space, there is a onsen, the quality is quite ok. the room is alright, a bit old fashioned. but they provide plenty of amenities . the food we have is buffet style, quality is fair.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (夕朝食+温泉付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:20:30
-
札幌で宿泊したホテルよりも価格が1万円ほど高かった割に、朝食バイキングが月並み以下で残念でした。しかも会場が地下にある為、朝なのに陰気な雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 09:34:04
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食について貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際に、改善したサービスを実感していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 朝食×温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 15:55:12
-
GWに宿泊しました。ホテル敷地内に散策しながら買い物ができるお店があり、楽しめました。お部屋からお風呂まで距離があるので、評価を一つ減らさせてもらいました。ホテルから少し車を走らせれば観光地もあり、場所的にはとても良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:17:06
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ホテル敷地内には、ニングルテラス、風のガーデン、森の時計など観光施設をはじめ、夏になるとツリーアドベンチャーや熱気球体験フライトなど
アクティビティ施設も豊富にございます。
ぜひ次回お越しになられた際は、お楽しみいただければと存じます。
また、温泉施設に関しまして貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
温泉施設までの道のりを遠いと感じさせない空間作りに努めて参ります。これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 09:26:33
-
水は欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 10:57:15
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。
お水のお部屋入れに関しまして、今後検討させていただきます。
次回お越しいただいた際に、改善したサービスを実感していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
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購入者20149592さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 購入者20149592さん [60代/男性] 2023年02月24日 11:21:59
-
予約の取り方で価格が違ったので、2泊づつ2つの予約で利用しました。途中で部屋を開けろと言われるかと思ったら、チェックイン時にいきなり「4泊の宿泊ですね」と確認されたので、正直ちょっとびっくりしました。こうゆう点、プリンスは大手のホテルなのに融通が利いてい、いつもいい意味でびっくりすることがあります。スキーをしに富良野に行くのならプリンスがベストなのは異論がないと思いますが、価格次第です。1つだけ不満だったのは、夕食のビュッフェに今年はソフトクリームが無かった事です。私はお酒が飲めないのでデザートが楽しみなのですが、デザートにはアイスクリーム系も用意しておいてもらえると嬉しいです。あと、今年からタオルが風呂場に用意されていたのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新富良野プリンスホテル 2023年03月20日 10:24:37
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
レストランの件に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
関連部署に共有し、改善の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 13:47:59
-
冬のスキー旅行で利用しました。ホテルでの滞在はスキー、食事、温泉ともに満足できました。ただ、他の北海道スキー場同様に3年振りの海外客が復活。今はまだ中国語より、英語圏の海外客が多い感じでした。海外勢で気になったのは毎日ニングルテラスに立ち寄る団体韓国人バス客。夜、ニングルテラスに来てインスタ写真を撮りまくり、ついでにホテルの売店とトイレに大勢がやって来る。次から次へと何台も来る日もありホテル利用客としては微妙。一過性のブームならいいのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新富良野プリンスホテル 2023年03月20日 14:35:47
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また海外からのお客さまのご対応に関しまして、関連部署に共有し、お声がけの強化など改善策の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 12:21:45
-
富良野へ行く時は毎回このホテルを利用します。環境は毎回素晴らしく、森の時計のコーヒーは豆引きからして飲む事ができ美味しいです。朝ご飯のビュフェも豊富にあり美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新富良野プリンスホテル 2022年10月29日 12:31:57
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2022*秋冬Happyプリンスプラン 朝食&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
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jade1220さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- jade1220さん [50代/女性] 2022年10月26日 20:52:50
-
部屋から十勝岳が一望できて、とても綺麗だった。設備は古いが、掃除は行き届いていて快適だった。朝食会場が窓のない部屋だったので、せっかくなら外が見えた方が気分が上がる。接客は良かった。お風呂は遠いとの口コミがあったが、それほど遠いとは感じなかった。また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 新富良野プリンスホテル 2022年10月27日 09:36:26
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、ご朝食会場につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
関係部署に共有し改善の検討をさせていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
あき&みーさんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- あき&みーさんさん [50代/女性] 2022年09月25日 21:43:20
-
朝早起きして、気球に乗れるのが楽しいです。
お風呂は部屋から迷路のように遠い気がしましたが、とても良い湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 新富良野プリンスホテル 2022年10月04日 16:06:16
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
早朝の気球フライトをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
富良野ならではの大自然もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
温泉施設の導線につきましては、ホテル建設後の施設になり距離が遠くなってしまい大変ご不便をお掛けいたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
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みゆ080612さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- みゆ080612さん [20代/女性] 2022年09月01日 12:38:55
-
8月26日に宿泊しました。目の前にニングルテラスがあり、夜の散歩へ行けます。
朝食バイキングは品数も多く、非常に満足しました。
大浴場がけっこう遠いので、足腰の弱い方は疲れてしまうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 新富良野プリンスホテル 2022年09月21日 16:00:19
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めをいただき大変嬉しく思います。これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 18:47:10
-
親子旅行で、小樽、富良野と回りこちらのホテルを利用しました。
高層階からの景色が本当に良かったです。
早朝に雲海も見ることが出来、晴れてきた後、熱気球の体験か何かでしょうか、ゆっくりと気球が浮かんで来て、何だかワクワクしながら眺めることが出来ました。
温泉施設まで、距離が遠いとクチコミで見かけましたが、ホテル内探索がてら、入浴させて頂いたので余り気になりませんでした。
混雑もなく空いていてのんびり入る事が出来ました。
露天風呂が気持ち良かったです。
食事はビュッフェだと食が細い為、余り食べられないので、食事無しのプランでしたが、ルームサービスがありカツ重とサラダを1人前ずつ注文しましたが、ボリューム満点でデザートや果物、漬物味噌汁2人で分けても十分過ぎる量で、めちゃめちゃ美味しく頂きました。
カツがサックサクで本当に美味しかったです。
また、機会を作って泊まりたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 新富良野プリンスホテル 2022年08月26日 13:55:10
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新富良野プリンスホテルの敷地内のピクニックガーデンでは夏期シーズンは熱気球フライト体験がご利用いただけます。その他セグウェイ体験やパークゴルフなどもご利用いただけますので、ぜひ次回ご利用の際は体験くださいませ。
ご夕食のデリバリーサービスをご利用いただきお褒めのお言葉ありがとうございました。私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:18:16
-
ホテル前のニングルテラス、小さなお店が色々楽しかったです ホテル全体の雰囲気もとても素敵でした さらに食事は夕食朝食両方ともとても美味しく大満足でした 残念に思ったのは、お部屋が前日の屈斜路プリンスに比べ狭く、大浴場がとても遠かったこと、ニングルテラスのドラマ館を楽しみにしていたのですが時間が遅く閉店していたこと、夕食時間の予約が必要だったなら、部屋を予約する際、指定できるようにして欲しかったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新富良野プリンスホテル 2022年10月07日 16:15:44
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やホテル周辺施設をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、ご滞在に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
新しい施設ではないため、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
温泉までのお時間を少しでもお楽しみいただけるよう、オブジェ等を展示させていただいております。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう工夫をし、改善させていただきます。
また夕食のご予約の件ですが、他のお客様からも多くご意見を頂いており、改善を検討中でございます。
いただいた貴重なご意見は、関係部署に共有し、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルプラン 夕朝食&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
bun3110さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- bun3110さん [60代/男性] 2022年07月15日 11:16:51
-
満足できました。
サウナもとても良く水風呂も適温でした。
外気浴用チェアがリクライニングできるものがあれば最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新富良野プリンスホテル 2022年07月15日 15:44:50
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
外気浴用のチェアにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客さまからのご意見といたしまして温泉担当に共有させていただきたいと思います。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅60】シンプルプラン 夕朝食&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 13:44:43
-
新婚旅行で利用しました。
お祝いの言葉をいただき嬉しかったです
売店も遅くまでやっており、立地もよかったです。
温泉のドライヤーがナノイーなのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新富良野プリンスホテル 2022年07月13日 12:35:48
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新婚旅行でご利用とのことで、おめでとうございます。
ぜひ結婚記念日等でまたご来館いただければと存じます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早旅60】シンプルプラン 朝食&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
もももりりさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- もももりりさん [40代/男性] 2022年06月12日 17:24:08
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新富良野プリンスホテル 2022年06月15日 13:02:24
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなでSDGsの実現へ!ふらのEcoプラン~夕朝食&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 20:30:51
-
大浴場が遠すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新富良野プリンスホテル 2022年06月15日 12:51:21
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉の導線につきましては大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ホテルとは別棟での建設となりこのような導線になってしまいましたことご理解いただければと存じます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 09:30:22
-
お部屋は新しくはないですが、清潔感があって良かったです。6階でしたが景色も良かったです。朝食の焼きアスパラがとても美味しかったです。サービスはホテルクオリティでした。楽しみにしていた熱気球に乗れなかったので、またリベンジしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新富良野プリンスホテル 2022年05月31日 16:40:43
-
この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のアスパラにつきましてはこの時期だからこそ
ご提供できるメニューとなっております。
季節によりメニューが変わりますので、是非次回もご利用いただければと存じます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022*春夏Happyプリンスプラン 朝食&温泉券付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】
立地5
投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ
ドラマ「北の国から」が好きで、このホテルが気に入って、富良野に来た時は、必ずここに泊まっています。ほぼ満足していますが、ただ、温泉に行く時は、あまりに距離があって、歩くだけで疲れてしまいます。
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