当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

まず、お風呂の件ですが確かに大旅館のような大きなお風呂ではございません。

しかしながら小さいからこそ毎日温泉を入れ替え新鮮で質の良い温泉をお客様にご利用いただけるようにと考えております。白馬八方温泉はつるつるとろとろの入るとすぐ感じていただける温泉でございます。

また、温泉を重視されますお客様には露天風呂も楽しめます外湯のチケットのついたプランや貸切風呂の付いたプランなどもご用意しております。
どうぞご利用ください。

山菜に関しては難しいですね。（＾０＾）

山菜が多かったとのことですが春の食材として竹の子、春キャベツ、新玉ねぎ、新人参、など・・。私は体に良い野菜と一緒に使っております。

春に山菜を召し上がると冬の間に体内に蓄積された脂肪や老廃物を排出し、活動的な体に目覚めさせてくれる効能があるといわれております。

その効能のご案内がなかったですね。
献立に効能も取り入れていけたらきっとお客様にも分かっていただけたでしょうね。

しかし、これからの検討課題に早速させていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
明日からスタッフ一同で改善してまいります。

朝食に関しては実はありふれているようでありふれていないんです。（＾０＾）

すべて手作りにこだわっております。

ありふれたポテトサラダも新じゃがを毎日皮をむき手作りしております。
ひじきの佃煮、切干大根の煮物・・。すべて手作りでございます。
季節のお野菜も沢山召し上がっていただきたいです。

そしてご出発の日にはお見えいただきました日よりも元気にお出かけになっていただきたい・・。
これが私の願いでございます。

ジャムもフルーツを砂糖でからめすべて当館で煮詰めて手作りしております。
砂糖はできるだけ少なめで作っているため冷凍保存しております。

ありふれているようでその裏には沢山の手がかかっているです。

もっとお料理を研究し体に優しくお客様に目にも楽しんでいただけますお料理を考えていきたいと思います。

まるいしはこれからもお客様のご意見を大切にお客様にゆっくりお寛ぎいただけますお宿作りに心がけてまいります。

まるいし　女将

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しいお時間の中お客様のお声を頂戴いたしました事心より感謝いた
します。

白馬でのご滞在はいかがでしたか？

白馬は冬のシーズンだけではなく春も夏もまた秋も美しい所でございます。

ぜひ、また白馬へお越しの際はどうぞお立ち寄りください。

これからも新しいお料理と新しいサービスをご提供できますようスタッフ一同
で頑張ってまいります。

ありがとうございます。

まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございました。

また、お忙しいお時間の中お客様のお声を頂戴いたしました事感謝いたします
。

昨年もご利用いただきまた、今年もお会いできました事とても嬉しく思いまし
た。

以前ご利用いただきましたときと比べ少しはサービス、お料理よくなっていた
でしょうか？

当館は小さな旅館で大旅館に比べ施設もサービスも微力ではございますが小さ
な旅館でしかできないサービスをご提供できたらと考えております。

これからも料理やサービスの向上と共に施設の充実にも力を注いでいけたらと
考えております。

まだまだ未完成な旅館ではございますがこれからもスタッフ一同で頑張ってま
いります。

また来年お越しいただけます日には新しいお料理と新しいサービスをご提供し
てまいります。

どうぞまた白馬へ、まるいしへおこしください。

お待ちしております。

まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきまして真にありがとうございます。

また、お客様のお声を頂戴いたしました事心より感謝いたします。

ご来館いただきました日はとても寒い日でしたね。

せっかくのスキー、スノーボードも十分楽しむ事が出来ない日でした。

私でできます事は出来るだけ早くお部屋と温泉をご用意する事でした。

そんな小さな事でもお客様のお役に立つことができました事良かったと思いま
した。

これからも心配りをスタッフ一同で心がけていける宿作りにしていきたいと考
えております。

みんなで作る温かなお宿・・。

そんなお宿作りをこれからもしてまいります。

白馬は四季を通じて美しいところでございます。

季節を変えてぜひおこしください。

「前来た時よりも良かった・・。」

そう思っていただけるよう頑張ります。

（＾０＾）

ありがとうございます。


まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中お客様のお声を頂戴いたしました事感謝いたします
。

本当に嬉しいです（＾０＾）
これからもがんばります！！

ウォシュレットは前向きに検討いたします。
お櫃はすぐにサービスいたしますね。

これからもお客様のお声を大切にサービスの向上に努めてまいります。

白馬へお越しの際はぜひおこしください。

お待ちしております。

ご利用真にありがとうございます。

今年もお会いできました事とても嬉しく思いました。

昨年と比べて少しでも良くなっていましたでしょうか？

毎日どこを改善すればお客様にお寛ぎいただけるかスタッフ一同で考えており
ます。

来年お越しいただけます日には今年以上であるようスタッフ一同で努力いたし
ます。

ありがとうございました。

まるいし　女将　太谷

ご利用真にありがとうございます。

今年もお会いできました事とても嬉しく思いました。

昨年と比べて少しでも良くなっていましたでしょうか？

毎日どこを改善すればお客様にお寛ぎいただけるかスタッフ一同で考えており
ます。

来年お越しいただけます日には今年以上であるようスタッフ一同で努力いたし
ます。

ありがとうございました。

まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、嬉しいお客様のお声感謝いたします。

いろいろなニーズに合わせて豊富なプランを設けております。
これからも季節に応じてご用意できたらと考えております。

施設もサービスもまだまだですがこれからも施設の充実に励み一度でなく二度来たくなるようなお宿作りをしてまいりたいと考えております。

白馬は冬だけではなく春も夏も美しい所でございます。

季節を変えてぜひ遊びに来てください。

お待ち申し上げております。

本当にありがとうございます。

まるいし　女将

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

またご来館いただきました上お客様の御声を頂戴いたしましたこと感謝いたします。

お兄ちゃんも大きくなりましたね。

サービスもまだまだ未熟ではございますがスタッフ一同お客様へのホスピタリティーには心がけるようにしております。

これからも施設の充実とサービスの向上のため努力してまいります。

またぜひお越しくださいね。

みんなでお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、心のこもったお客様の御声を頂戴し元気をいただきました。
ありがとうございます。

サービスも施設もまだまだではございますがお客様の御声を大切にこれからも努力を続けてまいります。


どうぞ白馬へお越しの際はお立ち寄りください。

お待ち申し上げております。

まるいし　女将

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また心温まるお言葉を頂戴いたしました。
本当にありがとうございます。

ほんの気持ちのサービスです。
お客様に喜んでいただけて私たちも嬉しいです。

これからもお客様目線でのサービスに心がけていきたいです。

これからもスタッフ一同で考えながらお客様にお寛ぎいただけますお宿作りに心がけていきたいと考えております。

ありがとうございました。

まるいし　女将　

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

またお客様のお声ありがとうございます。

お話楽しかったですね。
いろいろなゲレンデへ行かれているとのお話でした。

八方尾根はいかがでしたでしょうか？

今年も全日本のスキー技術選が３月にございます。
ゴールデンウイークまでスキー場も楽しめます。

またぜひお会いしたいですね。

お体にお気をつけて！！

また他のゲレンデのお話も聞かせてくださいね。

ありがとうございまいました。


まるいし　女将

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

そしてお客様のお声本当にありがとうございます。
今のまるいしがあるのもお客様方のおかげです。

お客様のお声で元気をいただいたり改善点をいただいたり・・。

これからもお客様目線でサービスを考えていきたいと考えていきたいです。

本当にありがとうございます。（＾０＾）

またお待ちしております。

まるいし　女将

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

またお忙しいお時間の中お客様のお声を頂戴いたしました事感謝いたします。

私もスタッフも小さなお客様（お子様）が大好きです。（＾＾）
またぜひおこしくださいね。

これからも小さな大切なお客様やお父様、お母様にもお寛ぎいただけますサー
ビスや施設の充実に心がけてまいります。

またぜひ白馬へお越しください。

お待ち申し上げております。

まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お客様のお声を頂戴いたしました事感謝いたします。

またお会いできました事とても嬉しく思いました。

ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お一人のお時間を大切にしていただきたくため館内には雑誌や新聞もご用意しております。

もしお持ちいただければノートパソコンもネットへつなぐ事も出来ます。

今年から広間にて夕食後はコーヒーのサービスも始めました。もちろん以前からの薬膳茶のサービスもございます。

日中はスキーやボードを楽しんでいただき夜はコーヒーや薬膳茶を片手に本屋雑誌をゆっり読んでいただきたい・・・。


これからももっとあったらいいなプランをご用意していきたいと考えております。

またご予約をいただいております。
またお会いできます日を楽しみにしております。

まるいし　女将

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、心のこもったお客様の御声を頂戴いたしましたこと心より感謝いたします！
お客様から元気を頂戴いたしました（＾０＾）

当館は田舎の小さな旅館で施設もサービスもまだまだではございますがこれからもサービスの向上と施設の充実をはかりよりいっそうお客様に御くつろぎいただけます御宿作りに専念していきたいと考えております。

白馬には６つのゲレンデがありそれらは夏には高山植物に彩られ白馬三山は夏でも雪をいただく壮大な姿を見せてくれます。
映画館もデパートもない街ですが美しい自然とおいしい空気、水はたくさんございます。

またウインタースポーツだけでなく日常に御疲れになりましたらぜひ白馬へおこしください。

心よりお待ち申し上げております。

まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、御忙しい御時間の中お客様の御声を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。

新しくリニューアルいたしました和洋室の御部屋いかがだったでしょうか。

主人で三代目となります古くから旅館業を営んでおります当館は外観も古く施設自体もいたって古い施設でございます。

しかしながらこれからもリニューアルを繰り返し御泊りいただけますお客様が御寛ぎいただけます御宿作りをこれからもしていきたいと考えております。

次回お越しいただけます日には「前より良くなったね」とおっしゃっていただけますよう施設の充実とサービスの向上をはかっていきたいと考えております。

白馬はグリーンシーズンも美しい街です。

どうぞ自然の美しい白馬へお越しください。


お待ち申し上げております。


まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

またお会いできましたこと心よりスタッフ一同うれしく思います。

ご来館の際、あまりにうれしくて大きな声をあげてしまいお嬢様はびっくりしてしまいましたね。ごめんなさい・・。

御料理も小さなお子様にもっとご配慮しなければいけないと反省しております。

これからもご家族連れのお客様にはどんなサービスが必要かスタッフ一同で考えまたお越しいただけます際には新しいサービスでお迎えできますよう考えます。

白馬は冬以外も美しいところでございます。

夏には「子供体験村」というイベントも白馬で開催され体験を中心にたくさんのご家族連れでにぎわいます。

どうぞ自然がたくさんの白馬へまたおこしください。

お待ち申し上げております。


まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中お客様のお声を頂戴いたしました事心より感謝いたします。

私は女将というお仕事が大好きです。

だからでしょうかお料理もすべて手作りしております。
既製品がない分コストがかかっていないことは確かです。
（私の残業はとても多いのですが)

これからもお客様にお寛ぎいただけますお宿作りに専念してまいりたいと考え
ております。

白馬は冬だけではなく花咲く春も夏も紅葉の秋もとても素敵な所です。

どうぞまた是非お越しください。

お待ち申し上げております。


まるいし　女将　太谷

当館をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しいお時間の中お客様のお声を頂戴いたしました事感謝いたします
。

田舎の小さな旅館で施設もサービスもまだまだなお宿ではありますが皆様に支えていただいてここまでやってまいりました。

これからもお客様のご要望やご指摘いただきました改善点などを改め少しでも
寛いでいただけますお宿作りに専念してまいりたいと考えております。

白馬の良さ、信州の魅力をこれからも大切に体に優しいお食事を研究していき
たいです。（＾０＾）

白馬は四季を通して美しい所です。


またぜひ遊びに来てください。

お待ち申し上げております。

まるいし　女将　太谷