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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:8482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.16
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.44
  • 食事4.07
宿泊年月
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177件中 1~20件表示

総合4

hama-tecさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

hama-tecさん [60代/男性] 2024年12月22日 11:42:29

ビジネスホテルより部屋が広くて朝食も美味しいと思います。エレベーターも早くて待ち時間が少なくて使いやすさがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合1

40/男性さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

40/男性さん [50代/男性] 2024年12月20日 09:46:49

チェックアウトの際、車止めに車を停めて荷物を積もうとしたら、駐車場係の人に、ここに止めるな!と関西弁で怒られた。車止めに止めなくてどこに止めるの?!
気分が悪い!せっかくの楽しい旅行が台無しだわ。
その人にそのつもりがなくても、関西弁で言われると、キツく感じるので、標準語で話す人を係にした方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ツインルーム快適!くり~んルーム】

総合5

hama-tecさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

hama-tecさん [60代/男性] 2024年12月18日 11:56:37

エレベーターの待ち時間が短くてスピードも早いので気持ち良く過ごせました。朝食会場が広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

kazucyan2101さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

kazucyan2101さん [50代/女性] 2024年12月18日 07:45:34

友達と2人1泊お世話になりました。場所も直ぐ分かり駅からも近くて、ドンキがあったのが嬉しかったです。

部屋も綺麗で、アメニティーもあったので良かったですが、TVがYouTubeに繋げられたら最高でした。

フロントの方も親切で、夜中にスプーンを頼んだら部屋まで持って来てくれて、大変助かりました。

でも大浴場に行くのに、別途料金が掛かるのはビックリです。普通泊まると入れるのに・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 15:16:07

十三に行く際はここが一番コスパがいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 15:14:26

価格から普通のビジホをイメージして、いざ到着すると立派な建物でビックリしました。エントランスも高級感があって、ホテルを間違えたかなと思いました。早めに到着したのですが、柔軟に対応してくださり、早くチェックインも対応してもらえたのは有り難かったです。館内は清潔で好印象でした。いざ部屋に入ると、そこは値段相応なビジホのお部屋といった感じ。部屋の設備は多少古さを感じるところもありましたが、この価格なら妥当だと思います。駅もそう遠くなく、繁華街へのアクセスも良好で非常に使い勝手の良いホテルでした。また十三に行く際はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 15:22:32

十三駅に近く大阪観光の拠点として宿泊しました。品川プリンスホテルのような感じがしました。普通に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 15:15:58

お部屋は広々しており、ベッドもゆったりとしてゆっくり過ごせました。ただ設置されていた冷蔵庫の音がわりとしました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。またお掃除のスタッフさんがとても親切で、入室前にフロント横で取り忘れたアメニティをよろしければと素早く手渡しでくれて助かりましたし、気使いが素晴らしいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 20:54:23

枕に長い髪、シーツに細かい毛が付着していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月18日 20:58:13

この度はプラザオーサカにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルの清掃等にてご不憫をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後も改善に取り組んで参ります。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
宿泊部 楊 博

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★トリプルルーム★ファミリーに人気!家族だんらん♪】

総合5

ふー*さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ふー*さん [30代/女性] 2024年12月12日 23:02:18

出勤で使用。
ラブホ街かつ、飲み屋街で
初めは不安でしたが
ホテルの中に入ると安心感が。

清潔で接客もテキパキとしていてありがたかったです。

部屋はDXで広く、見晴らしも良く
気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月13日 20:44:46

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部  楊 博

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル17階以上階指定】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 10:52:56

立派なシティホテルです。ルームメイクもきちんと行き届いていて清潔感のある部屋でした。大変快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月13日 20:40:26

この度はプラザオーサカにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
これからも、スタッフ一同お客様にご満足していただける様努力してまいります。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊部 楊 博

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合5

johnny.Fさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

johnny.Fさん [50代/男性] 2024年12月11日 18:01:32

全体的に清潔感のあるホテルです
スタッフの対応も親切丁寧で問題ありません
コンビニも近くにあり非常に便利です
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月13日 20:38:46

この度はプラザオーサカをご利用頂きまして有難う御座います。
お客様により快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊部 楊 博

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まり★出張や観光にピッタリ
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 17:23:34

梅田で飲み会があって、遅くなった時に利用しています。十三なので、梅田からは一駅移動しないといけませんが、部屋のクオリティーから考えると格安!平日なら5000円代の時もあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月11日 03:06:19

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠有難うございました。
お客様ご満足して頂けたことを何よりでございます。
これからもお客様ご満足いただける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
                       宿泊部  楊博

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 21:43:27

立地が良いです。近くにドンキなどあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月11日 03:10:19

この度はホテルプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部  楊博

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 19:13:08

対応と食事は最高でした。
ユニットバスの高さは気になりますが....

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルプラザオーサカ 2024年12月11日 03:08:25

この度は、ホテルプラザオーサカをご利用いただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 楊博

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 15:44:11

子連れで、ベビーカーを持ち込んでの宿泊でしたが、エレベーターのボタンをすぐに押してくださるなど、スタッフの方が親切丁寧対応してくださり過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年11月29日 23:03:11

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

我々は、「お客様が何を望んでいるのか」という事を常に意識し、実際にお客様に対応できるように心がけております。

頂きましたご意見を最良の糧とし、今後ともお客様に喜ばれるサービスを提供できるように努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★ダブルルーム★ゆったりベッド幅180cm!】

総合4

falconno1さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

falconno1さん [60代/男性] 2024年11月22日 16:32:41

立地も最寄り駅から近く便利。ただ、コンシェルジュが外国の方だったようで色々聞いても要領を得ず、しまいにスマホで調べはじめていました。しょうがないので駐車場の大阪叔父さんに聞きました。これって変だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルプラザオーサカ 2024年11月29日 22:34:29

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お尋ねになられた際にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

只今観光に関しても勉強中ですので、ご了承くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を元に、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 13:15:30

立地も良くフロントの方の対応なども良かった。
建物は古い感じはしたので水回りは多少古い感じをうけるも、清掃は行き届いており清潔感があったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年11月29日 22:24:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
建物設備自体は年数を重ねておりますが、フロントをはじめ当館スタッフ一同常に新しい感性でお客様の事を第一に考え、接しさせていただくよう努めております。

今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★1人占め・ツインルーム★快適!広々23平米!】

総合3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 23:16:19

お部屋は広く良かったですが、朝食が残念すぎる。特にご飯が粥かと思うほど柔らかい。次回利用するとしたら素泊まりですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年11月29日 22:07:35

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様よりご指摘がありました点につきましては、レストランスタッフ共々頂戴しましたご意見を元に調整させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
朝食付き★豊富なメニューで朝からパワーチャージ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン★お得にステイ♪快適ベッド2台♪】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 07:43:41

大型ホテルです。
修学旅行生が多く、時間によってはエレベーター乗れません。
部屋などは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルプラザオーサカ 2024年11月29日 22:05:53

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
団体様がご到着になられるお時間が重なると、エレベーターが大変込み合う事がございます。
この度は大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同エレベーターの運行に関しましては、随時円滑にご利用いただけますように善処して参ります。

またのご利用お待ちしております。

宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★おでかけに最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★快適!くり~んルーム】

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