ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただける価格・サービスに努めてまいります。
また是非、引き続きご利用いただけますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの女性フロントは一人しかおりませんので、本人もお客様にご満足いただけて本当に今後の励みになると、喜んでおります。
設備的には、ご満足いただけないところもあるかと思いますが、今後の課題として、前向きに受け止めたいと思います。
今しばらくは現状のままでございますが、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました浴室など、水周りについて、故障箇所は早速修理致しました。また、今後の課題としてリニューアルなど検討させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくは現状のままとなることをお許し下さい。
今後とも、ご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたインターネット接続については、只今手配中でございます。もう少々お時間を頂ければ、環境は整います。
また、朝食については、メニューなどを選択できるなど、研究させていただきますが、今しばらくは現状のままとなることをお許し下さい。
今後とも、ご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お部屋の位置などの条件により異なりますが、改善できるよう検討させて頂きます。
今しばらくは現状のままとなることをお許し下さい。
今後とも、ご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました近室の音については、大変ご迷惑をおかけ致しました。
改善へ向けて検討させて頂きますが、今しばらくは現状のままとなることをお許し下さい。また、お部屋の鏡は全室備わっておりますが、コンセントなどとの配置など、検討させて頂きたいと思います。

今後とも、ご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
二度目のご来館、心より感謝いたします。
より一層ご満足頂けたらと思いますので、お気づきの点などございましたら、どうぞご指摘下さい。
今後も、是非、引き続きご利用いただけますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の狭さ、空調における水の音については、設備上なかなかお客様のご要望にお答えできないのが残念です。
できる限り、改善できますよう、努めてまいりますが、今しばらくは現状のままとなることをご了承下さい。
今後とも、日々お客様にご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。 支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望の豚丼のお店がお休みで、残念でしたね。それぞれのお店で個性がありますので、次回お越しになる際はまた、違うお店で堪能してみるのも楽しいですよ。
お客様に、また利用したいと言うお言葉が、何よりのスタッフの励みになります。
こちらこそ是非、またご利用いただけますようお待ち申し上げております。
有り難うございました。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしました。
ご朝食が、ご満足いただけて嬉しいです。
十勝の観光スポットについては、少ないながら、知りえる範囲ではございますが、どうぞお気軽にスタッフに聞いてみて下さい。ひょっとしたら穴場が見つかるかも・・・
今後とも、日々お客様にご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。 支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたスリッパについて、現状確認いたしました。
お客様が、気持ちよくお使いいただけるよう、商品の入れ替えと共に、清潔な状態でご提供できるよう努めてまいります。
今後も、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしました。旧タイプの作りですので、どのお部屋も、手狭でございますので、ご了承下さい。
今後とも、日々お客様にご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。 支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしました。
今後とも、日々お客様にご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。 支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスルームについては大変ご不便をおかけ致しました。
次回、またご利用いただけるようでしたら料金はかかりますが、系列ホテルの大浴場を一度ご利用していただけると幸いです。
また、帯広へお越しの際はどうぞご利用いただけますよう、心よりお待いたしております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂き感謝しております。
今後もご満足頂ける価格・サービスに努めてまいります。
お客様が書かれておりました、俳優の小野寺あきら様も十勝の出身ではありますが、当ホテルとは関係ございません。しかし、スタッフ一同、優しさ・真心を忘れず、これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたベッドについてご不便をお掛けしましたこと深くお詫びいたします。今しばらくは、入れ替えの予定がございませんので、次回またご利用いただけるのでしたら、ワンランク上のツインルームなど、ご検討していただけると良いかと思います。
今後とも、ご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の狭さ、シャワールームについて、ご迷惑をおかけいたしました。お部屋の狭さは申し訳ございませんが、今しばらくは現状のままとなります。シャワーヘッドについては、早速点検させて頂き、必要なところは、交換させて頂きました。廊下がウルさかったとのことで、当日は学生の団体様がおりましたので、その関係かと思われます。フロントでも巡回はさせていただいておりますが、目に余ることなどございましたら、即対応させていただきますので、どうぞお気軽にフロントへお申し付け下さい。
これからも、職員一同、一生懸命お客様に喜ばれるよう努めてまいりますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたベッドの狭さについては、大変ご迷惑をおかけ致しました。今しばらくは、入れ替えの予定がございませんので、次回またご利用いただけるのでしたら、ワンランク上のツインルームなど、ご検討していただけると良いかと思います。また、アイスサーバーについては、ご利用されたお客様のご要望のもとに増設させていただきましたが、設置位置の関係上、ご迷惑をお掛けいたしました。防音対策など、今後の課題として検討させていただきます。今しばらくは現状のままとなることをご了承ください。
今後とも、ご満足していただけますよう、努めて参りますので、また是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂き感謝しております。
ご質問の洗面所の水は、飲料には適しておりません。３階・５階のサーバーご利用ください。各、お部屋には案内表示はあるのですが、早速よりわかりやすい表示に変えさせていただきます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。
支配人　渡辺浩二

ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、是非ともお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
支配人　渡辺浩二