この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘を頂いた領収書に関しましては、領収書ポリシーをポイントご利用時にご確認いただけます。ご宿泊の際にご宿泊料金全てポイントでのご精算となりますと、室料が無料でございますので金銭授受がフロントで行われず、当館では領収書の発行はできかねます。
今回ご宿泊頂いた際は領収書ご不要でございましたが、今後領収書がご入り用の場合は、ご宿泊証明書のご発行をさせて頂きます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
それでは筆尾になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。勝手を申し上げますが、今後も当館のご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント