この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

シバ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーやアメニティバイキングにつきましてお褒めのお言葉をいただけたこと心より御礼申し上げます。当館のアメニティバイキングはシーズナルなアイテムを1点お入れし、季節ごとに楽しめるように努めております。冬のアイテムは「梅昆布茶」をご用意致しました。是非、春もすぐそこまできておりますので、新しい季節アイテムが出ているかもしれません。お楽しみいただければ幸いで御座います。
それでは筆尾ではございますが、今後も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　森

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便かけまして申し訳ございません。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置の変更が困難となっております。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出を行っております。フロントにお申し出お願いいたします。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、季節ごとに一部アメニティの変更等を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントの位置に関しまして、ホテルの構築上、位置が異なってしまいます。ご理解をお願いいたします。対策として延長コードの貸出も行っております。フロントにお申し出お願いいたします。
無線LANに関しまして、ご不便かけまして申し訳ございません。鉄筋仕様の建築物なので、どうしても入りづらい事が御座います。今後改善に努めてまいります。
空気清浄機に関しまして、ご不便かけまして申し訳ございません。今までより短い期間での定期清掃を行い対処しております。何かあればフロントスタッフまで申し付け下さい。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お菓子に関しましては確認を行い、随時補充を行ってまいります。ただ深夜0時以降は配布終了となりますので、ご理解お願い致します。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、アメニティや備品の選定を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、フロントにて傘の貸出・販売を行っております。よろしければフロントまでご相談頂ますようお願い申し上げます。
アメニティや備品は今後も一部季節ごと選定を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足できるサービスを提供していけるように工夫してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、アメニティや備品の選定を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、備品の管理を行ってまいります。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　眞野

この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食・スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。

今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント

この度は当ホテル御利用、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂いたご様子、大変嬉しく思っております。
アメニティに関しては、特に力を入れお客様にご指示いただいております。季節毎に内容も変えてご案内しておりますので、またよろしければ御利用下さいませ。
お忙し中、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

フロント　安達

このた度は当ホテルの御利用誠にありがとうございます。
当館は伏見駅と栄駅の中心に位置しており、周辺には飲食店等も多くございますので、次回お泊り頂ける機会がございましたら、是非様々な場所にもお足を運んでみて下さいませ。
また、お陰様で空港までのアクセスも抜群で、海外のお客様方からも、大変喜んで頂いております。
機会がございましたら是非御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙し中、コチ込み投稿、重ねて御礼申し上げます。

フロント　安達

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティバイキングの口コミ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今後は環境保全の取り組みを推し進めるにあたり、アメニティバイキングのアイテムも少しずつではございますが「環境に優しい素材」を使ったアイテムを導入する予定でございます。その中でお客様の満足度を損なわないよう努めていく所存でございます。どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。

筆尾ではございますが、ご多忙の中、心温まる口コミ、心より御礼申し上げます。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用していただきありがとうございます。排水の関しまして、大変に申し訳ございませんでした、即日確認させていただき対応致します。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当館のご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント前にご用意している「駄菓子」につきましては、深夜帯からはご提供をすることを現在取りやめております。誠に勝手ながらご理解いただけますと幸いで御座います。サービスの縮小をしておりますが、少しでもお客様が心地よいお時間になるように、ロビーのリニューアルを行い、癒やしの空間になるよう努めております。どうぞ今後も当館のご利用いただけますこと心より願っております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、当館への口コミ、心より御礼申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。またお客様の予想を超えたご朝食内容だったこと、非常に嬉しく思っております。
充電器におかれましても全室、マルチ充電器をご用意し、お客様に喜んでいただけたこと何よりの励みでございます。今後も快適な空間創りに当館改良を重ねて行く所存でございます。
どうぞ今後も当館のご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。当館では5月9日よりロビーのリニューアルを行い、緑あふれるロビーへと生まれ変わりました。是非、お部屋だけではなく、癒やしの空間へと生まれ変わったロビーでもゆったりとしたお時間をお過ごしいただければ幸いで御座います。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント　森

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
アメニティ説明の件誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないように致します。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント　下田