この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

お食事に御満足頂けましたとのこと、うれしく拝見致しました。

お部屋の狭さで御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

この度は御投稿まで頂き誠にありがとうございます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

当ホテルの大浴場に御満足頂き、大変うれしく存じます。メンテナンス・清掃等に力を入れ、引き続き御満足頂ける様努めて参ります。

少しのお時間でしたら、朝食を早めて対応させて頂く事も出来ますので、今後もぜひお申し付けくださいませ。

御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当館御愛顧誠にありがとうございます。

消臭剤のご案内等代替の案を細やかに行うべきでした。申し訳ございませんでした。

日々の清掃、メンテナンスを含めお客様に快適に御利用いただけるようにして参ります。

当館ご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後ともお客様の満足向上を目指し精進して参ります。
宜しければ次のご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、
申し訳ございません。

夕食レストランのご利用、ありがとうございます。
ご満足頂き、うれしく存じます。

朝食への貴重なご意見、参考にさせて頂き、
日々、精進致します。

女性浴場のご利用の際、お手数をおかけして、
申し訳ございませんでした。
フロントに、スタッフがいない状態にならないように、努めてまいります。

お客様の、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いて、誠にありがとうございます。　
ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、
申し訳ございません。

キーの渡し間違いの件は、本来なら、あってはならないことでございまして、ご不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。

これからは、渡し間違いがなきよう、
十分気をつけて参ります。

この度は、誠に、申し訳ございませんでした。

またのお客様のお越しを、スタッフ一同お待ち
申し上げております。

この度は、数多くあるホテルの中から、
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、軽井沢の隣町、御代田町に所在しており、軽井沢中心部からは、少し離れており、ご不便をおかけしております。

周辺は、田畑に囲まれており、大変静かな場所ながら、スーパーやコンビニ等、お車で移動なさるには、不便はそれ程ございません。

朝食にご満足頂けた様で、うれしく拝見いたしました。
次にお越しの際には、さらに喜んで頂けるよう、
日々、努力致します。

ご投稿頂き、ありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたにも関わらず、
返信が遅くなり、申し訳ございません。

当日は、大変お疲れ様でございました。

チェックイン時の対応にお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。

当ホテルの大浴場は、人工ですが、
１５時～２時まで、５時～１０時までご利用頂けて、ゆっくりと寛げると、
大変好評を頂いております。

コーヒーサービスは、ドトールの豆で一杯ごとに
抽出しているため、少しお待たせしてしまいますが、味には自信がございます。

朝食も満足頂けたようですが、さらに創意工夫致しまして、飽きさせぬよう、日々精進致します。

この度は、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、
申し訳ございません。

レストランスタッフの対応・内容へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様の言葉を励みに、なお一層の内容の充実・ひとつ上の対応を目指して、精進したいと思います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

当館ご利用頂き誠にありがとうございます。

施設面に関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、立地条件でお客様にご迷惑をお掛けする事のないように、館内設備の充実、周辺施設のご案内に力を入れてまいります。

ご投稿、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。

この度は、数多くある施設の中から、
当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

軽井沢観光は、楽しまれたでしょうか！？

受付、客室清掃に対しての、お褒めの言葉、
大変嬉しく拝見致しました。

これからも、混み合う時間帯でも、なるべくお待たせしないように、清掃も、より快適に過ごして
頂けるよう、努めてまいります。

大浴場は、お客様のおっしゃる通り、
人工ではありますが、特に男性浴場は広めな
造りとなっており、好評を頂いております。

今回、２食付プランのご利用ありがとうございます。また、満足頂けたとのことで、
安心致しました。
なお一層、創意工夫して行きたいと思います。

お客様の、またのご来館心よりお待ち申し上げ
ております。

ご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
無料サービスの朝食ではございますが、少しでもお客様のご要望にそったものになる様今後も改善して参ります。
宜しければまたのご来館お待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。

更にご投稿、お褒めのお言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。

これからの時期更に寒さが厳しくなって参りますが、冬の軽井沢も大変良い所でございます。

ぜひ、ご観光で一度軽井沢にお越しくださいませ。

向寒の折柄、何卒お身体おいといくださいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事は厨房スタッフが試行錯誤を重ね調理しております。
大浴場もおくつろぎ頂けたようで、ご感想嬉しく拝見いたしました。
暑い最中のお仕事、お疲れ様でした。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

お褒めに預かり恐縮でございます。
当ホテルは軽井沢にもほど近く、観光の拠点にお勧めです。
窓外の浅間山はご覧頂けましたでしょうか。
お客様に再びお褒め頂ける様に、接客サービス心がけて参ります。
誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お寄せ下さったご感想、大変うれしく拝見いたしました。
ご夕食は如何でしたでしょうか。
是非再びお越し下さり、ご感想をお聞かせくださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました

この度は、数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想まで賜わり、重ねてお礼を申し上げます。

３連休の初日のお出掛けという事で、交通機関の混雑などでお疲れになったと思います。
また、この時期にしては、大変寒い気候だったと記憶しています。

大浴場では、身体を温め、少しでも疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご厚情溢れるご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

駅から離れた郊外のホテルではありますが美味しいパン屋さんに評判のソーセージ屋さん
ベルギーで腕を磨いたシェフのフレンチレストランが近くにございます。

館内のレストランもお勧めですが食べ歩きもまたおもしろいですね！またのお越しをお待ちしております。

少し広めのお部屋でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お仕事とはいえ4日間もご出張、お疲れ様でした。

当ホテルをお選び下さり、またこうして温かなご感想まで賜りまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。

朝食や夕食のお料理やスタッフのレベルアップを図り、お客様の定宿としてお選びいただけるように精進して参ります。
再びお越しくださいますことお待ち申し上げております。

日頃当グループ、当館ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

更にお褒めのお言葉まで頂きレストランスタッフと共に大変光栄に存じ上げます。

今後もお客様にとって一番の安心安全のホテル創りをして参ります。

またのご愛顧心よりお待ちしております。