この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
バイキングに関しまして誠に申し訳ございません。食事の席でお客様に言われて動くなどとホテルマンとして恥ずかしい限りでございます。システムや人材教育を再度見直して参りたいと存じます。大変勝手なお願いでございますが、これに懲りず今一度挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。その日までスタッフ一同精進してお待ちしております。ありがとうございました。