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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.93
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.61
  • 食事4.57

総合1

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-08 19:09:05

反社会的勢力風の団体に遭遇し予約したことを後悔した!
玄関前で逆走してきたワンボックスに轢かれそうになり、慌てて入ったロビーで自分達で机と椅子を設置し屯していた一見反社会的勢力風の黒背広連中に睨めれ、予約してしまった事を後悔しました。(逆走ワンボックスの運転手もその団体の仲間でした。)チェックイン続きの最中も連中は大きな声で「誰だ?バカヤロー!」と罵声を連発しロビーを我が物顔で独占。そんな感じだったので、ロビーから他の客は誰もいなくなっていました。それでもホテルの人は何も言うこともなく素知らぬ顔。団体だからと我が物顔をして振る舞う連中も、団体だからと素知らぬ顔をするホテルもこんなものかと勉強になりました。関わりたくなかったのでホテル内では注意して行動しました。表面は立派に見えるかもしれませんが、実態はこの程度です。部屋はすごく臭かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2016-01-02 15:33:00

この度は、ホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーに少しマナーが良くない方がおりと言う事で誠に申し訳ございませんでした。マナー違反に関しましては当然当館がご注意申し上げなければいけない事でございます。今後注意して参りたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり特別価格】シングルルーム1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【訳あり【禁煙】シングルルーム『風のこみち』】