楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
総合5
事故渋滞、自然渋滞に巻き込まれ到着時間が大幅に遅れるなどして大変ご迷惑をおかけしました。あまりの遅さに、宿側からお電話をいただき早めに到着するルートなどを教えていただき感謝しております。 あまりにも遅く到着することになったため、車の中で子供たちに宿での食事はあきらめるように言い伝えておいたのですが、宿入り口付近までのお迎え、そして玄関でのお迎、さらに食事時間をとうに過ぎての到着にも関わらず、食事を用意してくださったことなど、感謝に堪えません。 また、その一つ一つの対応に嫌な顔をせず笑顔で接して頂いたことに家族一同感激いたしました。 高３の二男などは、食事が始まった１０分後には「もっと食事と宿を堪能したいので、来年もここを予約して。」と言われました。妻も同じ考えだったようで、自然と来年のGWの行き先が決まってしまいました。^＾ 時間と予算があれば来年のGWとはいわず、近いうち、別の季節にも訪れてみたいと思っております。その時はまたよろしくお願い申し上げます。最後にお願いが２つアイスペールはグラスの近くに置いておいたほうが良いかも。洗面所にあったので少し探しました。部屋でWi-Fiが使えるようにしていただけると嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。無事に御到着頂けたことがなによりでございます。道中お疲れになったお客様を癒すことが、私どもの喜びでございます。ご家族皆様にお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。春、夏、秋、冬とそれぞれ違った風景を楽しむこともできます。最後に頂いた２点は、今後の課題にさせて頂きます。またお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。是非、次回のご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ一覧へ
エバーグリーン富士（山梨県）
4.0
投稿日：2012-05-11 15:51:02
箱根湯本温泉 ホテル南風荘（神奈川県）
5.0
投稿日：2012-05-11 13:34:50
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
のぶ6761さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
事故渋滞、自然渋滞に巻き込まれ到着時間が大幅に遅れるなどして大変ご迷惑をおかけしました。あまりの遅さに、宿側からお電話をいただき早めに到着するルートなどを教えていただき感謝しております。
あまりにも遅く到着することになったため、車の中で子供たちに宿での食事はあきらめるように言い伝えておいたのですが、宿入り口付近までのお迎え、そして玄関でのお迎、さらに食事時間をとうに過ぎての到着にも関わらず、食事を用意してくださったことなど、感謝に堪えません。
また、その一つ一つの対応に嫌な顔をせず笑顔で接して頂いたことに家族一同感激いたしました。
高３の二男などは、食事が始まった１０分後には「もっと食事と宿を堪能したいので、来年もここを予約して。」と言われました。妻も同じ考えだったようで、自然と来年のGWの行き先が決まってしまいました。^＾
時間と予算があれば来年のGWとはいわず、近いうち、別の季節にも訪れてみたいと思っております。その時はまたよろしくお願い申し上げます。
最後にお願いが２つ
アイスペールはグラスの近くに置いておいたほうが良いかも。洗面所にあったので少し探しました。
部屋でWi-Fiが使えるようにしていただけると嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
無事に御到着頂けたことがなによりでございます。道中お疲れになったお客様を癒すことが、私どもの喜びでございます。
ご家族皆様にお褒めのお言葉を頂き
従業員一同大変嬉しく思っております。
春、夏、秋、冬とそれぞれ違った風景を楽しむこともできます。
最後に頂いた２点は、今後の課題にさせて頂きます。またお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
是非、次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。