クチコミを見て「ここだ！」と決めて宿泊させていただきました。
直前での人数変更にも応じていただけ、お部屋も広いお部屋だったので、充分に楽しむことができました。夕食は、いつもはお子様メニューの子供たちも大人並みのお料理に大喜び♪でした。残してしまい、申し訳ありませんでしたが、家族全員美味しさにいつも以上の食欲でいただきました。温泉も気持ちよかったです。朝食もたくさんのお料理があり、ついつい食べすぎてしまいましたが、評判通り焼き立てパンが最高！でした。
従業員の方もみなさん親切で特に帰りの駐車係の方の親切さに「また泊まりたい」という思いを後に出発しました。
また箱根旅行の際にはぜひお世話になりたいと思います。
一緒に旅行をした母も喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月２０日に両親と子供２人と宿泊しました。
前にクチコミにあったように、別館に泊まるとお風呂まで遠いです。
連絡通路が５階にしかないのでエレベーターに２回乗らないといけなかったです。
３歳の子供がお子様ランチが苦手なため、特別に他のメニューに変えてもらいましたが、
とても対応が細やかで本当に助かりました。
また、大人の食事も和食膳、おだわら御膳を頼みましたがどちらもボリュームいっぱいで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

バイクで行ったのですが、駅から結構離れており、周りにはコンビニなどのお店は
ありません。歩きで行くと少し不便かもしれません。
一人用の部屋は本館とは離れており結構歩かないといけませんが、周りは静かで
室内は奇麗だったのであまり気にはなりませんでした。
お風呂も広々として気持ちよかったです。
朝食もバイキング形式で大変満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

生憎の天気でしたが、部屋付きのかけ流し露天風呂のところまでは雨も入ってこず、快適でした。部屋での夕食は、量が多いほどでしたが、大変おいしかったです。また、朝食はバイキングを選択しましたが、こちらもメニューが豊富でどれもおいしかったです。
敢えて言えば、館内の自動販売機で飲料水などの価格が高めに設定されているのは、足下を見られているようで、不愉快ではありましたが、部屋に来て頂いたスタッフの方を始め、どのスタッフの方も対応が気持ちよく、総じて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

7月に家族で利用させていただきました。
前評判通り、温泉は大変良かったです。ただ、別館での宿泊だったので、お風呂まではやはりやや遠く感じました。
しかし、そのことを帳消しにするくらい、スタッフの皆さんの応対には感心しました。
連泊での利用だったのですが、家族が温泉を気に入り、さらに宿泊の延長を頼んだところ、、部屋の移動もなく、快く受けていただきました。
夕食の料理も連泊で同じメニューを頼んだため、同じ内容のものが出ると思いきや、料理長のご配慮のおかげで、かなり趣向を凝らした贅沢なメニューを出していただきました。
これには、家族も大変感激し、みんなでおいしく頂きました。お料理のボリュームもかなりのものでした。
朝食のバイキングもかなりの種類があり、味付けも濃くなくちょうどよいもので、大変おいしく頂きました。
フロント、レストラン、清掃等ホテルスタッフの方々は、皆さん気持ちの良い接客をしておられ、とても好感が持てました。
皆さんのおかげで、本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
箱根湯本を訪れた際は、またこちらにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

8月18日に主人と二人で宿泊しました。
こちらの口コミやホテルの写真を見て楽しみに伺いましたが
私たちが泊まった別館（和洋室）は部屋が古く
思っていたよりもゴージャス感はありませんでした。

ただ、お刺身をはじめとするお料理はおいしく量も多くて
おだわら御膳も和食膳も大満足でした。

最初から謳ってはありますが、別館からはお風呂が遠く
もう少し簡単に行き来できれば言うことなしです。
温泉はとても気持ちよかったです。

従業員の方はどなたも親切で、笑顔が心地よく
その点ではこのホテルを選んでよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

途中ちょっとだけ迷ったが、場所は静かで、ゆっくりできた。夕食はお勧めのおだわら御膳であった。魚もおいしかったが、他の料理も量がありお酒も進んだ。普段は小さいところ中心だが、たまには旅館らしいところもいい気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

従業員の方々がとても感じが良く気持ち良く過ごせました。大浴場では清掃員の方が常にコロコロで髪の毛やゴミを取ってくれていて清潔でした。夕食のステーキはとても大きく柔らかく大変満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食が５種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
レストラン食

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族で利用しました。露天風呂がなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

７月２７日に宿泊しました。
学生８人と大人数だったのですが、従業員の方みなさんサービスが良く気持ちよくすごさせていただきました。お食事に関しても、好き嫌いのある友人に対応して下さりありがとうございました。友人も喜んでおりました＾＾
宿泊した時がちょうど涼しかったので、クーラー弱でもきいていて夜がやや肌寒かったですが（クーラー切ると湿気で暑かったので・・・）それ以外は設備も良く快適にすごせました。
また箱根に立ち寄る際は利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

夕食・朝食ともとても美味しかったです。部屋もきれいで広く子供たちも大喜びでした。温泉も広くゆっくり入ることが出来ましたが、年配の方が体も流さずいきなりお風呂に入ったのが解せません。お風呂の入り方を受付時にでも注意して欲しいです。それ以外はゆっくりのんびり出来ました。また、機会があれば来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

母、娘と親子三代で宿泊しました。湯本駅から徒歩で向かいましたが、途中景色を観ながら気持ちよいハイキングができ、調度疲れるころに宿に到着しました。
お風呂は広々のんびり入りました。
夕飯はお部屋プランにしました。量も豊富で大変満足できました。デザートも豪華でした。
ただ、次の料理が運ばれてくるまですごく時間が空いていた事が気になりました。7時からの夕飯でデザートが9時といった感じです。
部屋はとても広く管理がいきとどいていて、のんびり過ごせました。
娘がまた行こうねと言っています。
是非また訪れたぃと思います。
二日間お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉満喫！のんびりお部屋で夕食プラン
部屋食

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

6歳と2歳の子供含む家族4人での利用でした
子供が小さいので落ち着いて部屋食したいと思い利用させて頂きました
食事は品数が多く少しずつ食べることができ”お腹苦しい～”って感じる少し
手前の量で満足することができました私たち家族感想としてはは絶妙な量という評価となるかと思います　6歳の子供は出てくるお料理に
美味しいと言いながら楽しそうに食べておりました
最後の豆アイスクリームにはかなり感動しておりました
フロントの方も自然な感じでとても好印象です
部屋数も多く建物も大きいので大浴場が少し遠いとは思いましたが別に気にならず
妻は60分のエステ・マッサージをしてから食事をできたことに嬉しかったようです
とても楽しく過ごさせていただきました

朝の朝食バイキングも焼きたてパンや和食・デザート美味しいと思いました

気になった事といえば
・部屋に入ったときにタバコ臭かったのが気になりました、空気清浄機のきちんとしたものがあったせいか時間と共に気にならなくなりました（慣れたのかな？）前泊の人がヘビースモーカーだったのかも知れませんね
・後お風呂のシャワーのところにゴミ箱が無くカミソリや歯ブラシが鏡の前にかなりの量置きっぱなしにされているのが汚く感じてしまいます（お風呂場の清掃などはきちんとしていて綺麗です）入り口のところにひとつゴミ箱はありますがかなりの割合でその場に置いていってしまうのだと思いますのでゴミ箱が捨てやすいように配置されていると良いのにと感じました
・オレンジジュースやミルクなど子供が注ぐには重すぎてこぼしてしまっていたので
子供など力のない人がもう少し入れやすいような工夫をして頂けると嬉しいです

南風荘さんは初めて利用させて頂きましたが家族も満足して過ごせましたので機会がございましたらまた利用させて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

全般的に食事がおいしかったです。
夕食は和食膳を選びましたが、量も適量で、お味も良く、特にブイヤベースがおいしかったです。
朝はバイキング形式でしたが、こちらもバランスがとれていて、楽しめました。
意外にもケーキデザート類が充実していました。
お部屋は訳ありということで、元社員寮をリニューアルしたような印象でしたが、
休前日であの食事をこの値段でいただけるなら、十分だと思います。
機会あれば、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

夕食が部屋食だったので期待していたが、食材は期待するほどのものではなかった。それに、全体の献立がわからないので、どのあたりでお酒のペースを落としたらいいのか見当がつかなかった。個々の料理名まであればベストですが、少なくとも全体の料理と品数が一目でわかる献立（紙）が最初に出されたら、安心して「次の料理があるから、この辺で酒をやめよう・・・」とかの判断がしやすくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

今回は、私の両親が2人宿泊しました。両親の率直な感想です。なお、一人は杖歩行が可能なの障害者です。
まず、ホテル自体の入口がわかりづらかったのを記憶にしています。ホテルに着いてからはよかったのですが、帰り時は職員の挨拶もなく、荷物も多いのに持ってくれる気配もなく大変でした。料理は、量が多いけれど味はいまいちでした。また、お風呂までの通路が非常に遠くて、障害のある父親は、遠すぎるので入るのをあきらめました。
お風呂は、まあまあ良かったと思います。
一番は、接客業の仕事にありながら、帰りの見送りもなく、清算時にも「ありがとうございました」の一言もないことには残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

箱根でこの値段で、お風呂、食事、部屋とても良かったです、叉ぜひ泊まりたいホテルです。
次はゴルフのときに使う計画です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

大変に満足でき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

今回6人で私達夫婦・両親・アメリカから利夫婦で泊まりましたが、食事・部屋・お風呂最高に良かったです、久々に良いホテルに宿泊できました。
今度は家族4人で又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

食事はとても良かった
夕食は小田原御膳　朝食は同じラウンジでバイキング
朝の焼きたてのパンは評判通り美味かった
新館の和洋室で面白い作りでしたが、ＴＶが液晶アナログ4:3だったのが残念
大浴場と露天風呂は癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月