総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 11:35:21
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生憎の天気でしたが、部屋付きのかけ流し露天風呂のところまでは雨も入ってこず、快適でした。部屋での夕食は、量が多いほどでしたが、大変おいしかったです。また、朝食はバイキングを選択しましたが、こちらもメニューが豊富でどれもおいしかったです。
敢えて言えば、館内の自動販売機で飲料水などの価格が高めに設定されているのは、足下を見られているようで、不愉快ではありましたが、部屋に来て頂いたスタッフの方を始め、どのスタッフの方も対応が気持ちよく、総じて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年09月16日 17:22:04
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
6月にリニューアルしたお部屋でご満足いただけなによりでございます。
御朝食のバイキングは、皆様に大変ご好評頂いております。ちなみにパンが一番人気でございます。
館内自動販売機については、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また是非お越し頂けること願い、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙☆和室10畳+露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』和室10畳+露天風呂付客室】
総合4
cocokyonさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- cocokyonさん [40代/女性] 2011年08月22日 16:29:22
-
8月18日に主人と二人で宿泊しました。
こちらの口コミやホテルの写真を見て楽しみに伺いましたが
私たちが泊まった別館(和洋室)は部屋が古く
思っていたよりもゴージャス感はありませんでした。
ただ、お刺身をはじめとするお料理はおいしく量も多くて
おだわら御膳も和食膳も大満足でした。
最初から謳ってはありますが、別館からはお風呂が遠く
もう少し簡単に行き来できれば言うことなしです。
温泉はとても気持ちよかったです。
従業員の方はどなたも親切で、笑顔が心地よく
その点ではこのホテルを選んでよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年08月29日 13:13:31
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
その他、お食事、温泉と概ねご満足頂いたこと
また従業員へのお褒めのお言葉大変嬉しい限りです。
これからもお褒めのお言葉を頂戴できるような
サービスを心がけて参ります。
また是非、ご来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が5種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【レストラン食】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 17:40:01
-
途中ちょっとだけ迷ったが、場所は静かで、ゆっくりできた。夕食はお勧めのおだわら御膳であった。魚もおいしかったが、他の料理も量がありお酒も進んだ。普段は小さいところ中心だが、たまには旅館らしいところもいい気がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年08月21日 09:15:37
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は、一度屋外に出て頂きご足労おかけいたしますが、その分お部屋は静かでございます。
お料理の「おだわら御膳」も皆様に大変ご好評頂いております。ご満足いただき嬉しく思います。
また是非、ご来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ファインC3Cさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- ファインC3Cさん [50代/男性] 2011年08月13日 15:25:00
-
家族で利用しました。露天風呂がなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年08月18日 21:47:39
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
次回は、ご家族で露天風呂付のお部屋もお試し頂ければと思います。時間を気にせず、ゆっくりとお過し頂けます。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋食】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 09:14:19
-
7月27日に宿泊しました。
学生8人と大人数だったのですが、従業員の方みなさんサービスが良く気持ちよくすごさせていただきました。お食事に関しても、好き嫌いのある友人に対応して下さりありがとうございました。友人も喜んでおりました^^
宿泊した時がちょうど涼しかったので、クーラー弱でもきいていて夜がやや肌寒かったですが(クーラー切ると湿気で暑かったので・・・)それ以外は設備も良く快適にすごせました。
また箱根に立ち寄る際は利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年08月11日 21:54:40
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。皆様に概ねご満足頂いたようで従業員一同嬉しく思います。お食事では、目に見える範囲ですが、
極力頑張らせて頂いております。
また皆様で是非お越し下さい。
御来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋食】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月15日 13:56:54
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6歳と2歳の子供含む家族4人での利用でした
子供が小さいので落ち着いて部屋食したいと思い利用させて頂きました
食事は品数が多く少しずつ食べることができ”お腹苦しい~”って感じる少し
手前の量で満足することができました私たち家族感想としてはは絶妙な量という評価となるかと思います 6歳の子供は出てくるお料理に
美味しいと言いながら楽しそうに食べておりました
最後の豆アイスクリームにはかなり感動しておりました
フロントの方も自然な感じでとても好印象です
部屋数も多く建物も大きいので大浴場が少し遠いとは思いましたが別に気にならず
妻は60分のエステ・マッサージをしてから食事をできたことに嬉しかったようです
とても楽しく過ごさせていただきました
朝の朝食バイキングも焼きたてパンや和食・デザート美味しいと思いました
気になった事といえば
・部屋に入ったときにタバコ臭かったのが気になりました、空気清浄機のきちんとしたものがあったせいか時間と共に気にならなくなりました(慣れたのかな?)前泊の人がヘビースモーカーだったのかも知れませんね
・後お風呂のシャワーのところにゴミ箱が無くカミソリや歯ブラシが鏡の前にかなりの量置きっぱなしにされているのが汚く感じてしまいます(お風呂場の清掃などはきちんとしていて綺麗です)入り口のところにひとつゴミ箱はありますがかなりの割合でその場に置いていってしまうのだと思いますのでゴミ箱が捨てやすいように配置されていると良いのにと感じました
・オレンジジュースやミルクなど子供が注ぐには重すぎてこぼしてしまっていたので
子供など力のない人がもう少し入れやすいような工夫をして頂けると嬉しいです
南風荘さんは初めて利用させて頂きましたが家族も満足して過ごせましたので機会がございましたらまた利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年06月23日 19:47:35
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
御家族で楽しみ、喜んで頂き従業員本当に嬉しく思います。
ですが、お部屋の臭いや大浴場にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、今後消臭対応をきちんと行い、大浴場のゴミ箱設置、お子様への御配慮を
今後の課題として取り組んで参ります。
具体的な御意見、御感想と本当にありがとうございました。
これからもより良いホテルを目指し、お客様皆様から愛される南風荘にしていきます。
また御来館頂けること、従業員一同心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋食】
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人間だものさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 人間だものさん [40代/男性] 2011年06月13日 21:31:56
-
全般的に食事がおいしかったです。
夕食は和食膳を選びましたが、量も適量で、お味も良く、特にブイヤベースがおいしかったです。
朝はバイキング形式でしたが、こちらもバランスがとれていて、楽しめました。
意外にもケーキデザート類が充実していました。
お部屋は訳ありということで、元社員寮をリニューアルしたような印象でしたが、
休前日であの食事をこの値段でいただけるなら、十分だと思います。
機会あれば、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年06月20日 09:52:49
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
御夕食、御朝食と御満足頂いたようで従業員一同大変嬉しく思います。
御朝食で大人気のパンはお召し上がりになりましたでしょうか。
また是非お越し頂きたいと思います。
御来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月14日 17:14:09
-
食事はとても良かった
夕食は小田原御膳 朝食は同じラウンジでバイキング
朝の焼きたてのパンは評判通り美味かった
新館の和洋室で面白い作りでしたが、TVが液晶アナログ4:3だったのが残念
大浴場と露天風呂は癒されました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年05月18日 17:46:21
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
御朝食バイキングのパンは、皆様から御好評頂いており、人気商品でございます。
テレビについてですが、別館のお部屋は今月中に
地デジ対応となります。
また是非、癒されにお越し下さいませ。
御来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が5種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【レストラン食】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 14:01:53
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コストパフォーマンスは良いです。
風の小径の部屋ですが,さすがに雨の中,浴衣,草履で傘をさして移動するのはつらかったです。
風呂はいちの湯,にの湯ともに快適です。
朝食バイキング時の混雑はちょっと大変でした。
でもまた泊まりたいと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2010年11月26日 19:35:36
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお越し頂けるというお言葉。
大変嬉しい限りです。ご来館頂ける日をお待ちするのと同時に、更に向上したサービスでお出迎えしたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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メロンおじさん8142さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- メロンおじさん8142さん [50代/男性] 2010年11月10日 23:49:16
-
車で到着時の駐車場係の方が大変親切丁寧に対応いただき、まず好印象でした。
眺望が無いシングルルームでしたが、ハッキリ言ってホテルの立地が眺望を期待できるロケーションとは思えないので、気にする必要は無いという結果でした。
部屋は別棟でリニューアルされ、とても清潔感があり設備的にも満足でした。
ただ、シャワーブースの湯音がなかなか上がらず苦労したので、改善願いたい。
夕食は事前に寿司膳を予約したのですが、残念ながら期待はずれでした。食材の新鮮さや総量的にも不満でした。しかも、レストラン男性スタッフの事務的な接客は不快です。とくにレストランに入っても、「いらっしゃいませ」もなく夕食券を渡すと「こちらです」と席へ案内するだけで、笑顔もなくて・・・、残念です。
これに反して、一夜明けた朝食(バイキング)は女性スタッフの接客から料理まで申し分なく高く評価できるものでした。白飯、味噌汁、卵料理、漬物、サラダ、揚げ物、パン類・・・どれを食しても、とても美味しく大満足です。
風呂には3回入りましたが、週末だったこともあり団体客で混んでいて、落ち着けなかったですが、次回は平日にのんびり入ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2010年11月26日 19:59:25
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備やスタッフの応対で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この2点直ぐに確認し改善させていただきました。
大浴場、ご朝食とご満足頂けて嬉しく思います。
パンはたくさんのお客様にご好評頂いております。
また是非、平日にお越し下さいませ。
ご来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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minatan0410さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- minatan0410さん [30代/女性] 2010年07月30日 16:09:24
-
別館に宿泊をしました。畳の部屋とベッドと別れており、とても使い勝手が良かったです。小田原御前を頂きましたが、とってもボリュームがあり驚きました。海鮮丼がとても美味しかったです。
温泉の温度も丁度良く、ゆっくりと楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2010年08月02日 11:28:53
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・お部屋にお風呂とご満足頂けて大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただける様に精進してまいります。また是非当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スペシャルプラン】
総合4
minkochanさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- minkochanさん [30代/女性] 2010年06月18日 03:48:50
-
美味しい食事に満足しています。
3歳の子供がいたためか1階の部屋で窓を開けると目の前は駐車場でした。昼寝の時にも窓のそばのベッドで、外から寝ている姿を見られているようで障子を閉めていました。
食事は6階でとても見晴らしがよく緑が眩しく感じ、1階の部屋とのギャップが大きかったです。
入浴時、女性浴場で男性2名が作業をしていました。外から中が見えないように窓ガラスに何か貼り付けていました。先に入浴されていた女性がフロントに電話をして、職員のかたが確認に来てくれました。『○○時~△△時まで作業にて入浴不可』などと表示があったら入らなかったのですが、裸の状態だったのでひやりとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2010年06月25日 16:40:45
-
この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、ご満足頂けまして大変光栄に思います。
大浴場につきましては、当館の表示の不備・施工業者の作業工程のミスによりご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いません。深くお詫び申し上げます。改めてお手紙・メールをお送り致しますがご査収頂ければ幸いに思います。この度は本当に申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スペシャルプラン】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 13:49:36
-
滞在前に父の腰があまり良くないので・・とお話ししたところ、移動に便利なように、お部屋をエレベーター付近にと、ご配慮いただきました。
お部屋も綺麗に整って気持ちよく滞在することができました。
夜の食事も5つのコースから選べるので、それぞれを美味しく楽しんで、食事をすることができました。
気になると言えば、母が和室で寝たのですが、冷蔵庫の音が少々気になったと申していました。
チェックアウト当日は豪雨。帰られるお客様が多いのもあって、玄関前は渋滞。
自家用車で行ったもので、荷物を入れる度に雨でぬれてしまいました。
大きな旅館ですし、一人ひとりに対応するのは大変かと思いますが、従業員の方が傘をさして下さる配慮があれば・・・お安く泊めて頂いて、恐縮ですがちょっと感じました。
ただ、両親とも大変よかったと申しておりました。
また機会があればお世話になろうと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2010年04月06日 12:17:00
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この度はホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お帰りの際、ご不憫をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご両親様にご満足頂けてましたの私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。
また是非ご来館賜お言葉を頂ければ嬉しく思います。その日を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スペシャルプラン】
総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
バイクで行ったのですが、駅から結構離れており、周りにはコンビニなどのお店は
ありません。歩きで行くと少し不便かもしれません。
一人用の部屋は本館とは離れており結構歩かないといけませんが、周りは静かで
室内は奇麗だったのであまり気にはなりませんでした。
お風呂も広々として気持ちよかったです。
朝食もバイキング形式で大変満足のいくものでした。
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
列車でお越しの方は、各旅館回る巡回バスが走っておりますので、そちらをご利用頂いております。
またシングルルームの訳アリという部分では、
お部屋、レストラン、大浴場までが遠く、お部屋までの道のり(段差、坂道、階段)ご足労おかけしてしまい、部屋からの眺望が無い事から、このお値段でご利用頂いております。
また是非、ご来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。