２年ほど前から、ホテル南風荘を常宿としております。
「風のこみち」は、本館から離れて少し遠回りする手間はあるものの、
ビジネスでの宿泊には贅沢なほど、いつも快適に泊まれます。
大浴場はもちろん、美味しい料理も楽しみです。
特に、ありがたいのは、部屋の中にトイレとシャワールームがあること★
今年は特に暑いので、助かります！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

部屋タイプは選べないけれども朝夕の食事が付いてる比較的お安めのプランで一泊旅行に使わせて頂きました。喫煙者の彼と一緒なので喫煙可能な部屋探しは大変で、喫煙可の部屋があるのはとてもありがたかったです。
ホテルに行くまでは川沿いを鳥を見ながらゆっくり歩いて行きました。シャトルバスも沢山あって安心な立地です。
お食事は、食事処でいただく夕食がとてもボリューミーで男性でも十分な量だったと思います。そしてとても美味しかったです。グルメの彼もとても満足していました。
肝心の温泉ですが、いちの湯とにの湯では、いちの湯がとても好きでした。ヒノキと岩の露天風呂があって深緑の中でとても気持ちよく浸かることができました。シャンプーはツバキ、セグレタ、マシェリが揃えてあって化粧水,乳液,化粧落としは資生堂の物があってアメニティにも満足です。
温泉の後は、少し古い様なゲームコーナーで楽しく遊べました。
ただ、別館の一階に泊まったので、温泉まで2回エレベーターに乗るのが少し遠く感じました、、が、許容範囲内ですね！
とても良い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

4月10日に宿泊しました。部屋食プランで食事が美味しいし、露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

83歳の母と2泊でお世話になりました。
たぶん同年代の友人とか、ファミリーなら、星5付けていたと思います。
夕食:レストランで和食とステーキを頂きました。品数も多く、ボリューム満点で味も良し。
多すぎるくらいです。少食の女性や高齢者はしんどいかも。
朝食:バイキングスタイルでした。おかずの品数はそれほど多くないです。アジの干物がおいしかった。玉子焼きは甘めで好みの分かれるところです。
風呂:温度は少しぬるめでゆっくり入れました。他の宿泊客のマナーがイマイチで不満は残るものの、設備としては優秀です。清掃も行き届いています。
部屋:別館の洋室と和室をドッキングさせた部屋をご用意頂きました。
レストランは近いけど、フロント、風呂からはだいぶ遠いです。
窓からの景色は川が見えてよかった。
トイレの臭いがスゴすぎて、何度も消臭スプレーしましたが、根本から改善しないとダメですね。

全体的に段差が多い。館内の移動が多いため、足腰の弱い人や、車椅子の方には向きません。
フロントの接客や売店の接客は素晴らしかったです。とても丁寧で気持ちの良い挨拶をして下さいます。

個人としては満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

温泉も食事もサービスもとても良かったです。息子の誕生日旅行で利用させて貰ったのですが、息子もとても満足しておりました。

脱衣所の床に髪の毛が多かったのが少し気になりました。
また外国からの宿泊者も多いようですが英語表記が少なく、困ってる方を多く見かけました。

また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

2月6日に一泊二日で泊まりました。
ネットの評判通り食事はボリュームもあり、美味しかったです。
お風呂のアメニティも充実していて、助かりました。
別館に泊まりましたが、部屋も綺麗で快適にすごせました。
また箱根温泉に行ったら、南風荘に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

お安いプランでしたが、夕食（大田原御前）が大変ボリュームがあり大満足でした。お部屋は古かったですがお掃除もしっかりされていて良かったですよ。ホテルの方々の接客も暖かく気持ち良く過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

とってもいい旅館でした
サービスも行き届いいて
楽しい一時を過ごさせて
頂きました
ただ、おしぼりがやけに
消毒臭かったのが
ショックでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年01月

結婚記念日の旅行で宿泊しました。
事前に連絡をしましたところ、記念写真やお料理のサービスまでしていただいてとっても嬉しかったです。
朝食はバイキングでしたが、どれも美味しかったです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

こういったホテルにはプライベートでは初めてだったので、予約した際不安だったのですが、ここに予約して良かったなと思いました。
お部屋も壁が薄くなく隣の部屋の音など聞こえなく落ち着いて過ごせましたし、お料理もすごく美味しかったです。
お風呂は、本館の方にあり、別館の部屋だったため、すこし面倒くさく感じましたが、温度などが私にとっては、ちょうどよく長く入ることが出来ました。疲れが取れたなーと感じました。
ただ、相手が和室がよかったといってたので、選べたらよかったな。
レストラン食と部屋食で基本的に違ったりするのかな？、、

館内にはちょっとしたゲームセンターがあり、お風呂前にひと汗かけたので楽しかったです。

可愛い浴衣を着てる人がいて、私もそっちを着たいなーとは思いましたが、プランによって違うのかな？それともフロントに行けばあったんでしょうか？

総合的にはよかったです！
また機会があれば泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

母親2人、元気な4歳児2人と乳児2人ということでお部屋食、お風呂付きのお部屋、のこちらに宿泊しました。
子供達が多少騒いでも周りを気にせずご飯を食べられ、また大人だけでなく子供用の夕・朝食ともに大変質の良いお食事で美味しかったです。
お風呂も交代でヘルプしながらゆっくり入浴できました。
一点、お風呂のお湯が夜間のうちに冷めないようにと温泉水を少しだけ出しっぱなしにしていたのですが、朝方見た時には止まっており、お湯が冷えてしまっていて、温泉も出なくなってしまっていました。その点が残念でしたが、通常のお湯を出してまた入浴できましたし、全体として親子2組の旅を大変楽しませていただけました。
また宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

安い値段で普通に豪華な食事と温泉にはいれたし、部屋もこぎれいで
良かったです。サービスも行き届いていて、よかったです。
ただ、食事の後、風の小道の出口がわかりにくく、迷ってしまい
従業員の方に2回も聞いてしまいました。
駅へも100円で行けてとても便利でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

家族旅行でお世話になりました。6月2日宿泊しました。和室10畳のお部屋でゆっくりと
夕食をいただきました。お料理も美味しくお酒も少し飲んで楽しく過ごせました。
お風呂も、エステも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ワケありシングルルームのリピーターです。
温泉宿の一人で利用で、特に強いこだわりがないのであれば(畳の部屋でないと、中居さんのサービスがないと、かけ流し温泉でないと等々)、やはりコスパ抜群の旅館だと思います。
お食事は、夕食(今回はおだわら御膳)はボリューム満点、朝食はパンが本当に美味しかったです。油断すると食べ過ぎます。
温泉は(衛生面で仕方ないのですが)、若干塩素臭はあるものの、広く清潔で、脱衣所もまめに清掃されている様子で快適でした。
スタッフの方々も全体的に若くハキハキされていて、旅館全体からも顧客の声に対する柔軟な姿勢が窺え、また来ようと思いました。
唯一、シングル部屋のWiFiだけ、スピードが遅く、気になる人は気になるかな？程度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

1月8日に宿泊しました。三連休で急に思い付き空いている所があれば行きたいと見付けたのか、ホテル南風荘さんでした。口コミの評価も良く期待出来そうと思い予約しました。結果お部屋も綺麗でお食事も二人で違うコースを選べてとても満足して、又来たいねと帰って参りましたが、忘れ物に気付き帰宅後連絡を入れましたが、無かったとの事。。見付かり次第連絡をくれるとのことですが、恐らく今無いので見付からないとの事。。確実にそこに忘れてきたので間違えないのですが。。。忘れてきたのが悪いのですがどうしても府に落ちません…。それ以外はとても良かったのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

彼との記念日旅行で宿泊しました。
特別室ということで、お写真にあるような素敵なお部屋なのが楽しみだなぁと思っていましたが、全く違うところでした。
特別室はいくつかあり、私たちが泊まった特別室は楽天トラベル様の写真のお部屋ではありませんでした。
確かに、お部屋に露天風呂はありますし広く、部屋食ではあったのですが、社会人になりたての私達からすると奮発した旅行なので、お部屋を変えてほしいとお願いしようか相談したくらいショックでした。
良かったところは、スタッフの方の笑顔と接客態度です。
フロントからお部屋係、廊下ですれ違う方も笑顔で嬉しかったです。
記念日ということを伝えていたので鯛のお料理を旅館よりサービスしていただき、とても嬉しかったです。
食前酒も飲みやすくお料理も美味しくボリュームもありました。
二人でゆっくり食べたくて
部屋食のプランにしましたが
食事中ずっと入り口を開けっぱなしにされており、廊下の声や音がとても耳障りでした。
閉めようか悩みましたが、あえて開けたままにしてあるのかなと思いそのままにしておきました。
お食事中をわかりやすくしている等ありましたら札か何かをしたほうがいいと思います。
朝食を運んできていただいた若いお部屋係の方は、声が高く小さく何を話しているかわからなかったです。ご飯の説明もさらっと終わってしまいました。
同い歳くらいかと思いましたが、もう少し落ち着いてお話しされたほうがいいかと思います。
立地としては、山を登りますが、周りにも沢山宿泊施設があるので平均的かと。
お風呂の目隠しになるローラーカーテンの話はされず、気づくまでどうやって見えないように入るのだろうと心配になりました。
一声あったほうがいいと思います。
アメニティーに関しては、洗顔とメイク落としは大浴場にあると言われましたが、普通に洗面所とお風呂場にありました。
お風呂場は少し変な匂いがしました。
気になることばかりでしたが、スタッフの方の対応と料理、露天風呂が良かったので総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

訳ありのプランでお部屋は離れでしたが広めのシングルルームで、悪くなかったです。広く複雑な造りのホテルのうえ外に出たところのお部屋なので不便は不便ですが、値段を考えれば良いと思います。天気が悪いと温泉に行くのが面倒になりそうなお部屋ではあります。温泉も広々として快適でした。お食事は夕食、朝食とも、とても美味しかったです。
とても感じの良いホテルだったのですが、チェックアウト前に部屋でのんびりテレビをみていたら２度ほどドアをノックされました。１度は小さく、２度目ははっきりとされましたが部屋のお掃除の方でした。出るときに「先ほどは失礼しました」と言われましたが、会釈して背を向けたら何かぶつぶつ文句を言っていたようでした。レイトチェックアウトを売りにするなら、従業員にきちんと徹底したほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

箱根での滞在可能時間が短かった為、お手頃なお宿を探しておりました。コストパフォーマンスから申し上げるとほぼ100点と思います。夕食は寿司膳でお願いしました。良質なネタで十分な量。申し分ないお食事です。難点を少々。大浴場のお湯ですが、塩素系消毒等々の理由なのか否か...原因は不明ですが臭いが気になりました。珈琲の豆は変えた方が宜しいかと。当方には貴重な休憩時間でしたが、十分満足しての帰宅となりました。有難う御座います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

「ふらっと温泉で１泊を気軽な一人旅」となると、なかなか見つからず、あっても高額な料金になりますが、南風荘にありました！なので、食事は期待していませんでしたが、夕食に選んだ「すし御膳」最高でした！美味しい！量も充分過ぎるくらい。椀も天ぷらも他にも。
全てが美しく美味しかったです。ただ、朝食はあまり美味しいものは無かったかな。あと、一列の部屋に入る玄関口前にに喫煙する場所がデンとあり、２回のもそこで喫煙する人と出会い凄く嫌でした。本当に狭い玄関前のスペースで喫煙する椅子とテーブルを置くのはやめてほしい。せっかく温泉で清潔、さわやかに部屋に戻ろうとしているので不愉快極まりないです。又、ふらっと行きたいのでお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

両親と３人で１０年ぶりの箱根旅行で利用しました。まずウェルカムハーブティーが美味しかった。南風荘オリジナルらしく、売店で購入できました。
夕食もお造りのつまがビーツを使用していたり、デザートが絶妙な量で杏仁クリームがとても美味しくて、お品書きを見ながら一品一品食べるのがとても楽しかった。
客室係の方も親切で絶妙な距離感で接客して下さってとても良かった。
お風呂は口コミにもあったとおりとても遠かった。
高齢の方は大変そうだった。
総合的には両親も満足してくれたので良かった。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月