この度はホテル南風荘へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ですが、お食事、お風呂ともにご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
また、お越しの際には更にご満足頂ける様努力して参ります。
季節が変わりますとまた受ける印象も変わってくるかと存じます。
是非とも再度のご来館を頂きたく存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
駅から当館までのご移動でご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
駅前は渋滞しやすく、旅館街を循環するシャトルバスは各お宿様でも停車するので状況に依ってはお時間を頂戴する場合がございます。

ご宿泊に関してましては、たくさんのお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
お母様、叔母様もお喜び頂けました様で嬉しく思います。
また、是非箱根へお出かけの際はご来館頂ければと存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日旅行という事で事前にケーキのご注文など頂いておりましたが、サプライズ大成功となりましたようで何よりでございました。
ささやかながらプレゼントさせて頂いた記念写真もお喜び頂けて心より嬉しく思います。
また、お食事や温泉もご満喫頂き幸いでございます。
ご来館頂く皆様に素敵な思い出をお持ち帰り頂けるよう、引き続きスタッフ一同で取り組んで参ります。
また箱根へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日サプライズという事でケーキのご注文を頂いておりましたが、思い出に残る素敵な時間をお過ごし頂けたようで何よりでございました。スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
お部屋の露天風呂は温泉かけ流しですが、大浴場とは違い好きなタイミングで好きなだけ入れるのが客室露天風呂の醍醐味でございますよね。日頃のお疲れを癒しリラックス頂けたようで、非常に嬉しく思います。
お越し頂いたお客様に、より一層ご満足頂けるお時間をご提供出来るよう精進して参りますので、また記念旅行などで箱根へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お帰りの際の巡回バスにつきましてのご意見ありがとうございます。当館専用の送迎バスはございませんので、近隣の旅館を巡回している共同シャトルバスのご案内となり、湯本の旅館組合さんが管理し箱根登山観光バスさんにて運行しております。
コロナ禍も続き、減便をしている状況の為、ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。巡回バス時刻表はフロントはもちろんロビー玄関前にご用意をしております。
中々便を増やすのは難しいようで…込み合う事が予想される場合には、事前にお時間に余裕を持ってご利用頂くようご案内をさせていただいております。今後も箱根湯本一体となり、連携をとりながらお客様にご案内ができるように努めて参ります。
お部屋の露天風呂を何度もご利用いただき、お食事もごゆっくりとお召し上がりいただけたご様子が伺えまして何よりでございます。ぜひまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてリピートでのご利用大変光栄でございます。お帰りなさいませ！娘様は初めましてのご利用でございましたが、楽しんで頂けたご様子が伺えて嬉しく存じます。夏季限定のプールはおむつの取れていないお子様用に、プールサイドに小さなビニールプールもご用意しております。箱根の青空の下でセミの鳴き声を聞きながらの屋外プールをぜひお楽しみくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉、また喫茶コーナーの相州牛カレーが美味しいとのお言葉も賜りありがとうございます。相州牛を贅沢に使用し、コトコトと煮込んだカレーは旨味たっぷりでございます。連泊やチェックアウト後の昼食など、ぜひ次回もご注文頂けましたら幸いです。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけ、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご満足頂けたご様子が伺えた事、またスタッフへのお褒めのお言葉も賜り嬉しい限りでございます。
タオルにつきましては昨今の物価高騰に伴いまして、追加分につきましては有料とさせていただいております。一般室ではおひとり様につきバスタオルとフェイスタオルをそれぞれ1枚ずつ、露天風呂付き客室ではそれぞれ2枚ずつご用意をしておりますので、予めご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございます。
また来年お会いできますのを楽しみに、そして今回以上にごゆっくりとご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼を申し上げます。
大切なご家族旅行としてお越し頂きましたが、温泉やお食事にご満足頂けましたようで何よりでございました。
ご利用頂いた客室は温泉をお部屋で楽しめる他、お食事が個室食事処となりますので、プライベート空間で水入らずなお時間をお過ごし頂けます。素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、光栄でございました。
引き続き皆様に快適に、安心してお寛ぎ頂ける旅館でいられるよう心を尽くして参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの女子旅、またお孫様との3世代旅行に当館をお選び頂けました事嬉しい限りでございます。
おむつ用ごみ箱やお子様椅子、お食事用お取り分け食器など、お子様のご年齢に合わせて無料でお貸出しをしております。お荷物も増えがち、楽しみな分ご不安な点も多いお子様とのご旅行ですが、ご家族様皆様がごゆっくりとお過ごし頂けましたらとの思いでございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺えて幸いでございます。
さらにはスタッフの対応が一番感激したとのお言葉を賜り、大変光栄で胸がいっぱいでございます。頂きましたお言葉を励みに、これからも笑顔とおもてなしの心を忘れずスタッフ一同さらに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
父の日のお祝いにとうかんをお選び頂けました事、光栄でございます。ささやかですがオリジナルフォトフレームにいれた記念写真をプレゼントさせて頂きました。ご旅行の楽しいひとときを切り取って、思い出としてお持ち帰り頂けましたのなら嬉しく存じます。
今回は露天風呂付き客室のご利用でございましたので、24時間お好きなタイミングで気軽に温泉をお楽しみ頂けるのが魅力のひとつでございます。深夜にしっぽりと夜風に当たりながら、また翌朝は朝日と共に朝風呂も素敵ですよね。温泉でのんびりと、日ごろの疲れを癒して頂けましたのなら幸いでございます。
お部屋係へのお褒めの言葉も賜りありがとうございます。今回ご予約頂いたご夕食お部屋食プランの他、夕朝食共にお部屋食のプランや、個室お食事処でのお食事プランなどさまざまなプランをご用意しております。ぜひお好きなプランで次回もご利用頂けましたら幸いでございます。ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
大切なお子様のお誕生日記念として当館をご利用頂き、心より嬉しく、光栄に存じます。
ご利用頂いた露天風呂付き客室の純和室Eタイプは、和室一間となる為仕切り等が無く、寝具はお布団となりますのでお子様連れの方にとてもオススメのお部屋でございます。ベビーグッズと合わせて快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
お食事もお口に合い幸いでございます。季節毎に内容を変えてご用意しておりますので、また是非異なる季節の献立もご賞味頂けましたら幸いでございます。
またのご来館と、お子様の健やかな成長を心よりお祈り申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は記念旅行に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の思い出に残るご宿泊となりましたら、大変光栄でございます。当館からのサービスもお喜び頂けまして、何よりでございました。
今後も皆様にお楽しみ頂けるお食事、丁寧なおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で露天風呂付き客室をご利用頂きましたが、お食事や温泉に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。
当館はあいにくバリアフリー未対応の建物でございますが、廊下のご移動用として車椅子の無料貸し出しがございます。事前にご相談頂きましたので、スムーズにお手配することが出来ました。快適にご利用頂けましたようで幸いでございます。
また、エレベーターに関しましては大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。大規模な工事が必要となる為早急な対応は叶いませんが、少しずつ改修を進めておりますので、次回の参考とさせて頂きます。
お食事につきましては温かいお言葉を頂き心より嬉しく思います。味は勿論、目で見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けや食器は拘っておりますので、こうしたお声は非常に励みとなります。
頂いたお声を胸に、引き続き皆様に癒しのひとときをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
記念旅行とお伺いしておりましたが、ご満足のいくものになりましたようで、大変嬉しく存じます。お食事やお風呂で、のんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も皆様にお喜び頂ける接客、サービスを目指してスタッフ一同心を込めてお迎えさせて頂きます。
ぜひまた箱根にお立ち寄りのご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食が選べるプランでは、1泊1名様ずつご夕食をご選択頂けますが、それぞれお食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。小学生のお子様はお2泊目に小学生アレンジ食をご用意させて頂きましたが、デザートまでお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
大浴場もごゆっくりお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも皆様にお寛ぎ頂けるよう、丁寧な清掃を心掛けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、皆様にお喜び頂けるお宿を目指し、精進して参ります。
ぜひまた箱根にお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付客室のお部屋タイプおまかせプランでございましたが、きれいと仰って頂けて嬉しく思います。
お食事のお献立についてでございますが、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
和食膳は「煮物、揚げ物、焼き物、鍋物等の和食会席」、牛しゃぶ膳は「牛しゃぶしゃぶがメインの他、小鉢やお造りを含むお食事」、おだわら御膳は「海鮮丼と季節の蒸籠蒸しの他、お凌ぎや揚げ物を含むお食事」となっております。使用食材については、仕入れの状況により詳細のご案内が出来かねてしまいますが、今後ご利用頂ける際のご参考にして頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にお喜び頂けるお宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

いつもホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。当館リピーターとしてご宿泊頂けるだけでも嬉しいのですが、食事や当館スタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変喜ばしい限りでございます。

客室備品につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。早急に確認し、次回のご利用時までに設置できるよう手配させていただきました。より快適にご宿泊頂けましたら幸いでございます。館内アンケートにもご協力賜りありがとうございました。

来月お会いできますのを楽しみに、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいた露天風呂付き客室でございますが、リピーター様も多くいらっしゃる、当館おすすめのタイプでございました。和室+ツインベッドタイプのお部屋で、ご夕食とご朝食ともにお部屋でお食事がお楽しみいただけます。ご夕食は工夫を凝らした和食会席となりまして、調理長が季節に合わせてお献立を考えております。
お食事に関しましては、当館ではアレンジ等のご対応が出来かねてしまっております。少しでも寄り添ったご案内ができればと、当日分かる範囲でご案内に努めさせていただきました。お食事もご満足いただけたご様子でなによりです。
またご家族様そろってご来館いただけます日を楽しみにしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事ですが大変ご満足いただけたようで、何よりです。
調理長にもいただいた口コミをご報告させていただきましたが、
料理人冥利に尽きると、顔をほころばせておりました。
またご来館いただいた際にご満足いただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。
お食事は目でも味でもお楽しみ頂けるよう調理人たちが心を尽くしておりましたので、お褒め頂き光栄でございます。和食膳は季節の食材をふんだんに使用した内容となりましたが、春の味覚をお楽しみ頂けましたでしょうか。
温泉はアルカリ性単純温泉となり、小さなお子様も安心してご利用頂けます。ご家族様でお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
引き続き皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。