総合3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 15:57:11
-
フロントから5階まで上がり渡り廊下通り,エレベーターで2階,食事はそのまま6階,大浴場は…覚えるの大変だった。
泊まった日は,蒸し暑くて,お風呂の後や食事の後,寝るときも暑くてイライラしました。空調も古いせいか動いていても送風だけで…
気温やお客さんの服装,扇子を使っていたら暑いとわかるはず、節電もわかりますが配慮して欲しかったです。
食事も,お酒の人にもお吸い物が先に来てしまうのもどうかと…
ただ、電話応対してくださった方は,とっても感じの良い方だったのでまた,お願いするかも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年10月28日 09:42:57
-
このたびは、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来館をいただきましたのに、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして深くお詫び申し上げます。
暖房機器やお食事の件、至らぬ事ばかりで本当に申し訳ございませんでした。お食事の件では、担当部署への厳重な注意と再指導に努めます。貴重なご指摘・ご意見を大切に改善に努めたく存じます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が５種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【レストラン食】
総合3
MASAＴＯさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- MASAＴＯさん [50代/男性] 2011年06月04日 13:29:05
-
夕食が部屋食だったので期待していたが、食材は期待するほどのものではなかった。それに、全体の献立がわからないので、どのあたりでお酒のペースを落としたらいいのか見当がつかなかった。個々の料理名まであればベストですが、少なくとも全体の料理と品数が一目でわかる献立（紙）が最初に出されたら、安心して「次の料理があるから、この辺で酒をやめよう・・・」とかの判断がしやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年06月07日 16:52:48
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
御夕食のお献立ですが、お客様の御宿泊の日にお献立を夏献立へ変更した為
食材の仕入状況変更等ございまして、お献立のご用意ができませんでした。大変申し訳ございませんでした。
通常は、お献立をお出しさせて頂いておりますので、次回お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。そしてより良いサービスができるよう努めて参ります。ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉満喫！のんびりお部屋で夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋食】
総合3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 16:55:12
-
普通の感じの旅館で特に悪い所はなく接客も悪くなかった。
大浴場は広く良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2011年05月03日 20:05:30
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
次回は、お客様にご満足して頂けるようサービス向上を目指して参ります。
また是非、お越し頂きたいと思います。
何卒、ホテル南風荘を宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉満喫！のんびりお部屋で夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋食】
総合3
ｋａｚｕｔａｉｈｏさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- ｋａｚｕｔａｉｈｏさん [30代/女性] 2010年07月21日 19:03:21
-
本館だったこともあり、部屋は、古ーい感じでした。団体客が、入っていたこともあり、夜の宴会での、カラオケは、だいぶ響きわたっていました。
食事については、大満足です。子どもには、ライスとふりかけを出してくれました。おかずは、大人のが、ボリュームあり、わけても十分お腹いっぱいになりました。
新館もしくは、部屋にお風呂のある部屋に泊まってみたいなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【大人気】新メニュー追加！！夕食が５種から選べるレストランプラン
スペシャルプラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2010年07月27日 16:29:27
-
この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
団体様がだいぶ元気が出てしまいました様でお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お食事はご満足いただけまして大変光栄に思います。またご来館頂けたときもご満足いただける様に精進しましてお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】新メニュー追加！！夕食が５種から選べるレストランプラン
- ご利用のお部屋
- 【スペシャルプラン】
総合3
ままちゃん1444さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
客室露天付きの禁煙に宿泊。
アンケートにもかきましたが、案内の方を待ち、順番に案内するのに荷物を持ってくれない。ちょっとびっくり。部屋までの距離は結構あるし、館内の案内をしながらなので。
最初からちょっと気分悪い。
部屋はとてもキレイで、露天と、シャワーブースが完備。
小上がりが寝室スペース。リビングにソファ、2人では十分な広さでＣＰは高い。
露天もかけ流し（加温はあり）で、とてもよかったです。
露天の脇の休憩スペースも広々でよかった。
食事は食事処で。
とても美味しく頂きました。追加のメニューも充実しているようでしたが、十分な量に
利用はしませんでした。
係も感じがよく、問題なし。
朝のバイキングは、多少微妙に感じましたが、大型旅館と言うことで許せる範囲です。
土曜日のこのシーズンで、かけ流しの露天付きでこの値段でしたら、問題ないと思います。
大型旅館も、客室露天付きのクオリティ高いだな～と感心しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
御到着早々にご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございません。
従業員のおもてなし以外は、概ねご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後、お部屋、大浴場、お食事だけでなく
おもてなしの質も高いと言われるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。