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ビジネス ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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ビジネス ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.11
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.67
  • 食事3.40
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投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 18:10:24

どんなに古くて汚くても、駅から近くて安いからいいです。

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ビジネス ロイヤルホテル 2006年02月14日 19:34:21

ご満足していただき大変うれしく思います
又、設備の面ですが改善出来る所は出来る限りの改善をする予定でございます。
貴重な御意見誠に有難うございました
又のお越しをお待ちしております。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 23:14:05

長崎ランタンに合わせ観光で利用しました。部屋自体の作りは古い感じはしますが、料金的にリーズナブルでよかったと思います。設備の感想ですが、湯沸しのポット部だけで下の沸かす部分もほしかったです。枕が少々低いような感じがします。そろそろ畳も張替えの時期かと思います。お湯はもらえるのでしょうが、お茶のパックがあればと思います。エアコンは新しくよかったです。スタッフの人には気持ちのいい対応を頂きました。ありがとうございました。

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ビジネス ロイヤルホテル 2006年02月14日 15:20:06

ご利用して頂き誠に有難うおざいました。
お声をかけてくだされば直ぐに御用意できたと思いますが、心ずかいが足らずお客様には御不便お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後お客様の御意見を
充分に反映していく様頑張って行きますので何とぞ宜しくお願いいたします。
担当 吉田    

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 21:06:46

古いですがそれなりに、冷蔵庫あり、例のビデオ無料、バスタブ広い、セミダブルベット、これだけあれば満足でしょう、駐車場代が千円と高いですがま、会社へ別請求であれば問題なし、あと部屋によると思いますが窓の外すぐ隣のビルですのでそれが嫌な方はお気をつけください、それと駅からはスグですが思案橋へは...

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ビジネス ロイヤルホテル 2006年02月12日 12:16:34

ご利用して頂き誠に有難うございました。
これからもお客様に喜んでいただける
ホテルを目指して日々精進してまいりますので、宜しくお願いいたします。
又、貴重な御意見有難うございました。
確かに思案橋へは少々時間がかかります
浜口にも飲み屋街がありますがこちらも
思案橋と同じくらいです。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 23:43:32

駅から歩いて5分以内でこの値段はリーズナブルだと思います。フロントのおじさんの愛想はありません。でも、チェックインとチェックアウトのときしか顔をあわせませんから。

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ビジネス ロイヤルホテル 2006年02月09日 00:26:26

ご利用して頂き誠に有難うございました。
又不愉快なおもいをおかけしました事を
重ねてお詫び申しあげます。今後この様な事がない様従業員一同初心に返り頑張って
行きますので何とぞ宜しくお願いいたします。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月11日 07:55:17

駅から近くて良かったです。

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ビジネス ロイヤルホテル 2006年01月11日 08:49:07


このたびはご利用いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉もいただき、何よりでございます。今後もより一層のサービスに努めますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
支配人 河野

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 19:41:33

駅からそんなに離れていないので助かりました。

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ビジネス ロイヤルホテル 2006年01月09日 22:53:45

ご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のニーズにお答えできるよう精進して参りますので、相変わりませぬお引き立てをお願い致します。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 13:19:30

立地と値段はこれで問題ないでしょう。かなり古めかしかったですが、部屋の中は障子があり、和洋折衷な不思議な感覚でした。不満といえば窓の鍵が壊れてなくなっていること、その窓のガラスに大きくヒビが入っておりけがしやすい状況にあったこと、それとチェックアウトが6時前だったこともありますが、暗く誰も居ず、玄関を出るのに戸惑いました。領収証も出ないのでしょうか?

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月26日 13:30:11






この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、このように投稿頂きましたこと、深く感謝致します。
いろいろ不愉快な思いをされたと存じます。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。 
今回、ご指摘頂いた事をスタッフ一同、肝に命じ、お客様がより良く快適に過ごせるホテルになるよう改善し惜しみなく努力して参る所存です。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 16:52:02

 立地条件は、最高です。食事は、近くに居酒屋、レストラン等5分以内にあり便利です。もちろんコンビニもありました。内装は、古いですがベッドサイズがセミダブルで部屋は通常より広く感じました。クロークの応対も親切で満足でした。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月20日 07:47:23


ご満足いただきまして大変嬉しく思います。これからも頑張って行きますので宜しくお願いいたします。・・またのお越しをお待ちしております。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 22:11:43

立地もお部屋も満足しています。時間制限ありますが、あのビデオもただですし・・・インターネット・ウォシュレットなどあればいいかも・・・と思いますが、値眼が安いのでまた利用させていただきます。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月16日 19:30:23

ご利用ありがとうございました。お客様に御満足していただく様これからも頑張って行きますので宜しくお願い致します。又長崎にお越しの際は,是非おたちよりくださいませ。 担当 吉田       

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 22:08:07

立地は駅から歩いても10分かからないし、近くにコンビニ・居酒屋なども多く、大変いいと思います。部屋は比較的綺麗だと思います。お風呂も狭くはないですね。ただ、ウォシュレット付きなら文句なしです。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月16日 19:38:06

お客様のご意見・ご感想を元にこれからもよりご満足頂けるように、改善すべきところは出来る限り改善して参りたいと存じます。また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 23:35:02

長崎駅から徒歩で行ける立地条件がよかったです。部屋の古さは否めませんが、値段を考慮すれば仕方ないと思います。只、風呂のお湯の出が悪く困りましたので改善願います。お世話になりました。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月15日 17:42:05

ご利用ありがとうございます。設備の面で御迷惑をお掛けしまして申しわけございません、今後このようなことがないように 気をつけてまいりますので、よろしくお願いいたします。直ちに設備改善いたします。またのお越しをお待ちしています。
支配人 河野


投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 16:37:38

出張で利用しましたが、長崎駅から近いのが一番の利点で、設備等も値段を考えれば十二分です。
また出張の折には利用したいと思います。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月13日 20:33:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けて、大変嬉しく存じます。今後も更に、お客様に喜んで頂ける様、利便性と快適さを追求して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 12:39:37

駅から近いので、とても便利でした。
が、洗面台のビスが抜けていたらしく、洗面台を使うと水しぶきが出てくることがありました。そのセイでバスマットは、ビショビショになってしまいました。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年12月01日 15:52:38

ご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。早速、今後この様な事の無い様、徹底して参ります。またお気付きの点等ござましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 11:46:21

 駅から近くて良かったです。チェックインタイムが設定されていて、遅れてしまったのですが、問題ありませんでした。設備は古かったですがそれなりに趣きがあって好きでした。朝お湯の出がいまいちでした。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年11月28日 19:55:39

貴重な御意見有難うございました。
お客様に満足して頂ける様
これからも頑張って行きますので宜しくお願い致します。又の御利用お待ち申し上げ
ております. 担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 15:08:01

出張には、もってこいでした。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年11月25日 16:42:22

ご利用誠に有難うございます。これからも
お客様に喜んで頂けます様がんばっていきたいとおもっております。今後とも宜しくお願いいたします。担当 吉田

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投稿者さん 2005年11月19日 09:35:41

先日はお世話になりました。長崎は初めてだったのですが、駅から近くてすぐ分かりました。部屋が綺麗で広くベットもダブル並以上の広さで快適でした^^ ひとつ残念なのが、シャワーのお湯が弱いのと中々熱くならなかったのが>< 
フロントの男性の人は私が宿泊した日は何かご機嫌ななめ?!だったんでしょうか?^^;
でも、値段以上の部屋は間違いありません!

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年11月20日 14:49:24

ご利用ありがとうございます。ご満足いただきまして嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただきますようにこれからも頑張っていきたいと思っています。
またのお越しをお待ちしております。
担当 吉田

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月02日 13:43:16

平成17年10月26日から三泊利用させてもらいました。
立地条件は長崎駅・バスセンター・コンビニや飲食店も近くにあり大変便利でした。
部屋については、料金を考慮すれば普通かなぁ~と思いました。
エアコンも最新式でしたし特に不満は無かったのですが、隣の部屋の音(電話やテレビ)が聞こえるのが気になったのと、ティッシュペーパーが無いのがちょっと不便でした。
出張の際は、また利用したいと思っています。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年11月03日 17:09:56

ご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のご意見・ご感想を元にこれからもよりご満足頂けるように、改善すべきところは出来る限り改善して参りたいと存じます。
今後とも、相変わりませぬお引き立てをお願い申し上げます。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人 河野

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月26日 21:44:59

部屋がきれかった

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年10月28日 17:41:33

ご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のニーズ二お答えできますように頑張って行きたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
支配人 河野

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 19:10:30

長崎駅に極近なのにこの値段。
部屋は多少古めかしい部分があったものの、ツインはそこそこの広さがあって快適でした。
荷物をフロント前に置かせていただけたり、
チェックインが20時を過ぎるとの電話にも快く応じてくださいました。
ただ、部屋の中の音(テレビ等)が外に丸聞こえなのが気になりましたが(笑
あと、部屋に入ったときにタバコの匂いが鼻についたので、
もう少し換気していただけてたらよかったです。
高級感はないけれど・・・旅の拠点にするには便利な宿でした。
長崎駅前のおくんちも楽々見にいけました!

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年10月12日 15:17:38

ご利用ありがとうございました。お客様に御満足していただく様これからも頑張って行きますので宜しくお願い致します。又長崎にお越しの際は,是非おたちよりくださいませ。
担当 吉田 

投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月09日 18:53:29

以前も宿泊し、値段が安くて部屋が広いのでまた宿泊しました。静かで快適に過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

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ビジネス ロイヤルホテル 2005年10月10日 08:50:11

いつもご利用ありがとうございます。ご満足いただきまして大変嬉しく思います。これからも頑張って行きますので宜しくお願いいたします。・・またのお越しをお待ちしております。
支配人 河野

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