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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
5.0
投稿日：2024-01-04 17:20:23
4.0
投稿日：2023-12-05 08:37:15
5.0
投稿日：2023-10-28 07:46:18
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-06-05 06:06:35
5.0
投稿日：2020-12-05 21:43:25
総合4
ダーダ＠パパさんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
全体的に満足な宿泊になりました。
建物は古さを感じますが、お部屋やお風呂は清潔にされていました。
夕食は、もう少し種類があると嬉しいですが、それでもお腹いっぱいになりました。
食事会場では出入口付近の席だったので、人の出入りのとき冷たい風が入ってきて寒かったです・・・
出入口付近に暖房器具があると親切だと思います。
廊下には石油ストーブが置いてあり良かったです。
温泉も清潔に保たれており、ぽかぽかに温まりました。
スタッフの方々の対応はとても丁寧で気持ち良く過ごせました！
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この度は阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝読しております。
ご満足されたようで、安心しております。
しかしながら、お食事中はご案内したテーブル席付近が寒かったとのこと、大変失礼いたしました。
暖房器具の設置についても、大変ありがたいご意見をいただき感謝申し上げます。
また、お寒い思いをさせてしまった点では配慮が不足しており、お詫び申し上げます。
温泉では大変お喜びいただけ、嬉しく存じます。
スタッフ対応につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
是非また、阿蘇へお越しいただけますと幸いです。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾート