食事2
投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 12:37:27
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従業員の方々の表情がとてもにこやかで、気持ちよく過ごせました。
ただ、阿蘇駅から少し遠いので暑い中歩くと大変でした。マイクロバスがあったらいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル阿蘇の司 2023年08月21日 10:02:41
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阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
接客ではお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しております。
当日はお暑い中、駅からの歩いてこられたとのこと、送迎バスのご用意について貴重なご意見をありがとうございます。
早速、お客さまのお声を今後の参考とさせていただき、前向きに検討いたします。
今後とも快適な空間と美味しい料理のご提供に社員一同尽力して参ります。
次回もご利用の機会がございましたら、阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、お待ち申し上げております。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選和会席プラン】あか牛すき焼きメイン!阿蘇の味覚に舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室】グル-プに人気・ゆったり広めの14畳】
食事2
投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 15:58:12
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スタッフの方々の対応は、宿泊前のお電話の対応から、すごくよくて、安心できました。本当にありがたいことばかりでした。部屋に繋がる廊下が、タバコ臭くてすごく嫌でした。部屋の中は、きれいで、広々して、子供とゆったり眠れました。ご飯は、朝も夜も、特に普通な感じでした。飲み物がいろいろあり、いろいろ飲めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル阿蘇の司 2023年07月04日 09:44:43
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この度は、数あるホテルの中から阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客・お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今回、折角のご宿泊にも関わらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
廊下の臭いについては、スタッフへ共有し改善させていただきます。
また阿蘇へお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ちいたしております
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】司ドッグ、司カレー、鉄板目玉焼、搾りたて牛乳、うますぎる牛丼♪朝食ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:27:13
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昔ながらのホテルって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル阿蘇の司 2023年09月20日 10:28:24
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この度は数あるホテルの中から阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも温かなおもてなしとともに大切なお客さまを安心安全にお迎えいたしたいと思っております。
是非また阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を、楽しみにいたしております。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由気ままな阿蘇の旅!阿蘇五岳を眺めながらの温泉を満喫!食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ボアール館】阿蘇の山々を一望できる洋室:25平米】
食事2
投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
夏休みに家族で宿泊しました。
全体的にそれほど不満な点はなかったのですが、唯一夕食と朝食のバイキングについて気になったことがあります。
コロナが5類になったとはいえ、感染対策が不十分だったと思います。
できれば、ビニール手袋を準備していただき着用を促すことで、利用者が安心して食事を楽しめるように配慮していただきたかったです。
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この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事のバイキング会場につきまして、お客様をご不安なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございません。
全てのお客様に安心してお食事をお楽しみいただけますよう、今回いただきましたご意見をもとに現状の見直しから始め、改善へ向け参考とさせていただきます。
貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。
それ以外にはご不満はなかったとのことで、恐縮ながらも安心しております。
全ての面においてお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう尽力いたします。
もしまた機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート