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MASA2844さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
- MASA2844さん [60代/男性] 2023年06月25日 16:28:57
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記念日に一人で利用しました。これはホテルには何の責任もないが、隣の国からの団体客が多く宿泊しており、風呂でのマナーについてもちょっと・・と思う点が多々あった。金をケチらずもう少し高いホテルを選択すべきでした。ホテル自体は、風呂、部屋ともに良かったと思います。食事(バイキング)は、今一つでしたが・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル阿蘇の司 2023年06月26日 10:22:54
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この度は、阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客さまの貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回の大切なご旅行がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、外国籍のお客様はマナーや文化が異なる部分もございます。様々なお客様に気持ちよくお楽しみいただけるよう、いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、サービス改善に努めてまいります。
今後は、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
是非また阿蘇へお越しの際には、当ホテルへご宿泊くださいますと幸いです。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食バイキングプラン】アルコール飲み放題付き!阿蘇の味覚大集合!あつあつステーキ!
- ご利用のお部屋
- 【【ボアール館】阿蘇の山々を一望できる洋室:25平米】
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投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
Thank you for your service.
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この度は、数あるホテルの中から阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルへお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
是非また阿蘇へお越しの際には、当ホテルへご宿泊くださいますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート