素泊まりで宿泊させていただきました。
喫煙者の為玄関先で吸わせていただきました。夕方６時です。

フロントの方が出てきて、ご近所さんがあるのでお静かにと叱られました。まだ６時です。

そもそも宿泊客よりも近所を優先されたのだとがっかりしました。

たしかに笑っていましたが、時間帯、声量はご近所さんに迷惑のかかるほどではなかったはずです。

素泊まりでしたので面白くなかったのでしょうか、、
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

以前夏に利用し、お食事が良かったので２回目の利用です。母がお友達を連れて行きました。食事をぷらす3000円にして期待してたのに、伊勢海老は焼きすぎで食べれず、他もよくなかったそうです。
特典の色浴衣も有料と案内され利用しなかったようです。
部屋は事前に人数が一人増えたと伝えると広い部屋を用意してくださり、良かったとの事です。
料理が美味しいからとお友達に伝えていたのに残念な結果でお友達からの感想はよくなかったそうで母はがっかりして帰ってきました。


【ご利用の宿泊プラン】
【人気NO1チョイスプラン】『金目鯛煮付け＆サザエ』or『和牛ステーキ＆まご茶』をチョイス
【ファミリー・グループ】和みの和室ユニットバス・トイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

建物は古いながらも良く掃除がされていて清潔感がありました。
従業員の方々もとても気持ちが良く、気持ちよく過ごせた一泊旅行でした。

でも気になったことがあります。
まず大浴場＋露天風呂。当日は平日でもあり宿泊客が少ないこともって大浴場のひとつにはお湯が張られていませんでした。露天風呂横の打たせ湯はお湯も出ない状態に。
これは頂けませんでしたね、ホテルの経営方針なのでしょうか？　ガッカリしました。

夕食時も最後のご飯と汁物の出てきた時間があまりにも遅すぎ。
朝食時もフロントに片付けの依頼をしたにもかかわらず、結局チェックアウトまで来てもらえず帰りの身支度がギリギリまで掛かってしまいました。こんなことは初めてです。

良い人がいるのにこれではリピは考えられませんね。

宿泊年月

2009年07月

11月23日に宿泊しました。食事は美味しかったです。無料駐車場も近くにあり便利でした。しかし、忘れ物をしたためチェックアウト1時間後に、フロントに連絡し、近くに居たので取りに行く事を伝えました。その後1時間後ぐらいに取りに行ったら捨ててしまったとのこと。何だか、やり切れない気持ちになりました。美味しかった食事のことも楽しかった気持ちも何処かに行ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

海の幸5大味覚目的で予約しました。

建物自体は古いです。そして7.5畳はとっても狭いです。
私は気になりませんでしたが、旦那はお風呂が苔臭くて気になったようです。

エレベーターに「伊豆といえば金目鯛」があり、楽しみにしてましたが
実際金目鯛は脂ののりがなく、身はぱさぱさでがっかり・・・。

朝の干物は美味しいのに半身・・・

いい所はセルフご飯と休憩所のセルフドリンク。

リピは絶対にないホテルかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

切羽詰まった仕事で部屋で籠って行なわければならない中、
貴重な休みを使って部屋食美味しいご飯と温泉で元気をつけるために向かいました。

びっくりしたというかショックだったのは、
案内時に一人で優雅ですねと言われたこと。(多分悪気はないのでしょうが、仕事や個人の事情もあるため接客業でそれはどうかな、、、と悲しかった)
部屋で仕事中や、トイレで部屋食あげさげの声に反応が遅くなったとき
勝手に開けて入ろうとされたこと(何度か開けられそうになり、開けることが普通？今までそんな宿がなかったのでびっくりでした)
内線電話で持っていく確認やさげる連絡をすれば、従業員さんも困らないし相互に良いのにと感じました。

廊下で従業員が笑っている声が聞こえる。


部屋は普通の和室で、眺めは海は全くみえず(立地上期待はしていませんでした)
お風呂は畳は新鮮でした。
食事はプランのとおり、あわびや金目鯛を楽しめるものでした。

食事は良かったですが、部屋に勝手に開けて入られるのは嫌なのでリピートはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ウォシュレットと湯沸しポットが壊れていた。洗面所が汚かった。テレビのリモコンが上手く動かず苦労した。ポットが壊れていて、夜フロントに電話して交換してもらったが、朝にフロントから電話がありポットを点検すると言われました。伝達がちゃんと出来ていなそうで不安になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

2月中旬の週末に宿泊しました。80歳を超えた祖父母を連れた小旅行でした。夕食の鮑の火を付け、ビールが運ばれてきて乾杯を待っていました。ビールが運ばれてきて各席に配られた次の瞬間、4～5杯が入ったグラスのお盆が傾いて弟に全部のビールがかかり、体中がびしょびしょになってしまいました。グラスは割れ、ガラスのかけらも飛び散り悲惨な状態でした。運んできた男性（○上さん）は謝っていましたが、今から掃除機を持ってくると言い。一同顔が蒼白！せっかくの料理の前で掃除機？とりあえず手でかけらは取り、新しいビールを待っていましたが、鮑の火はすでに消えて冷えてしまい、食べられる状態ではありませんでした。さすがに掃除機は持ってきませんでしたが、ビールの替えが来ただけで丁重なお詫びはありませんでした。せっかくの旅行が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

子供と卒業旅行に行ったがパックに温泉代が入ってないのか？別料金だった。温泉ホテルなのに温泉代が別だというのも納得いかない。あまり従業員の教育がなってないのかもう一回行くかと言われたらNOというし、誰かに進めるかと言われたら、おすすめできないという。
朝　コーヒー頼んだら順番と言われ待っていたが、そのあとから来た、女子大生4人の方が先に出て、そのあとから来た親子連れもドリンクが出たが、いくら待っても出るそぶりがないので頭にきて帰った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

前回の食事のイメージでリピート泊しましたが、夕食は残念でした。刺身の質、伊勢海老の大きさ全てが中途半端。グレードがかなり落ちていました。安いコースなのでしょうがないかも知れませんが、朝食が美味しかっただけに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
≪1名様利用のスタンダード≫伊勢海老・あわび季節海鮮膳をのんびりと部屋食
■なごみの和室■（１名さま・ユニットバス・トイレつき）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

前回は友人と２人で泊まりました。スタッフは感じが良いのは変わりありませんでしたが
今回は家族で評判を話して出かけたのですが、食事は刺身は乾いているし、、配膳の仕方ですが、手前から袖口が器に入って置くため大変不衛生な感じがしました。遠くの方から置くなりして、もう少しは配膳には注意されたほうが良いと思いました。作法が悪いですね！全体に冷めていたり、よくありませんでした。お風呂は今回露天風呂も綺麗でしたが
辛口のコメントですが、こじんまりとして、泊まりやすいホテルだけに細かいことですが
注意が必要だと思います。お値段ではないと思いますが…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

和室でしたが、落ち着かない畳の色と鏡台がなんとも不気味でした。隣の部屋の声はかなり聞こえるし、お風呂には全身刺青の入った輩がおり、気の弱い人は嫌な気分を味わったと思います。チェックイン時に気が付くほど洋服から刺青が見えてましたが、フロントの人が入浴を断っている様子は伺えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

接客はとても良かった。入り口に入ってから部屋に案内されるまでは、私達はこんなにいい旅館に来てしまったのかと感動した。
温泉の湯はお肌もツルツルになり最高でした。

部屋に入ってからは、、、
トイレのアンモニア臭がキツい！（他の口コミでも書いてあり、まさか…と思って予約したが、公衆トイレ並みの臭いがします。なぜ？？）
部屋は綺麗に掃除されていますが、換気しようと障子のフスマを開けたら、しばらく掃除してないだろうホコリが…。窓を開けたら逆にホコリが舞いそうだったので、開けられませんでした。エアコンのまわりや、ユニットバスの換気扇もホコリ？カビ？でいっぱい。建物が古いのは仕方がない。でも、お客様を迎える側として、掃除が行き届いていないのは歓迎する気持ちがないのだとに感じる。
用意してある女性用の浴衣には2箇所に8ミリ程の穴があり着られませんでした。用意する前に確認すべき。
食事も豪華な材料を使っているのだろうけど、鮮度が悪いのか食べても感動がない。鍋に入れる水菜もよれよれ。シイタケは香りが飛んでしまっていて味がしない。
伊勢海老の頭を翌日の味噌汁に入れると言っていたが、人が手をつけたものを…ちゃんと部屋ごとにわけて管理して翌朝出しているのだろうか？

今回GOTOキャンペーンの割引がきいたので私達はこの宿に決めたが、通常料金でもし泊まっていたとしたら…料金とサービスの対価が合わなすぎる。
マイナスな評価はあまり言いたくない、でもこんなひどいところは初めてです。
たくさん口コミが書かれていますが、マイナス評価はしっかり受け入れ、変えられるといいと思います。
伊東はまた行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

雨漏りでカバンにシミができた。
老朽化は、否めない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

５月５日に宿泊しました。まず、宿に着いてフロントで受付をしましたが、宿泊簿に記入をしただけで、すぐ部屋へ案内され特に何の説明（食事の時間その他）もありませんでした。
ホテルが古いようなので、部屋の作り等が古めかしいのは仕方ないのですが、ユニットバスにコンセントがあればいいのにと思いました。また二階の大浴場はホテルの設備としてドライヤーがありますが、コンセントがない為、持参したドライヤーを使うことができませんでした。アメニティとしてはブラシを置いていただきたいです。
食事は、夕朝食とも、とても美味しかったです。今回の旅行は、金目鯛を美味しく食べたかったので、その点は満足です。アワビの踊り焼きやカサゴの天麩羅も最高でした。
スーパーも近くにあるので、ちょこっとおつかいに行くことができるので便利ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

とても不愉快な気持ちにさせられました。
チェックアウトの時間を少し過ぎてしまい、帰りのエレベーター待ちをしている時担当の客室係りの方に遭遇。
その後私たちがエレベーターに乗ったと思ったのでしょう。「やっと出たよ」「時間過ぎてるのにいるんだもん」という文句を聞いてしまいました。
その言葉がとてもショックでせっかく楽しい旅行にしようと思っているところをとても不愉快な気持ちにさせられました。
5分か10分過ぎただけで客室の廊下でそのようなことを言うのはプロとしてどうなのかと思いました。
最後に直接嫌な思いをしたことをお伝えしましたが、泣いてしまいうまく話せなかったので今回こちらに書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

部屋食はかなり無理がありました。狭い部屋で食事の用意や下げるときは、居場所がありませんでした。また、食事終了の連絡をしてから、後片付けに来るまでの時間が約１時かかかりました。狭い部屋にそのままの状態で放置されていると、全くくつろぐことができませんでした。大浴場は洗面台が狭く、隣の人のシャワーがかかってしまい、不衛生でした。また、シャワー本体もかなり年代が経過しているようで、使いにくい状態でした。売店でお土産を購入いたしましたが、売店の商品は「委託販売」のため、クレジットカードが使用できない」とのことで、不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

こちらの宿は古く、臭い。とにかく、フロントから、エレベーターにかけて臭気が鼻につく。
伊東の古い宿は、だいたいこのような匂いがする。
すみません、これだけで、もう、嫌です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月