いつもお越しいただきありがとうございます。今年は雪も多く、雪景色はご堪能いただけたことと思います。
桃の節句の頃なので、館内はお雛様でいっぱいです。季節の飾りも年間だと１０回近く交換しておりますので、おなじみ様もお楽しみいただいております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
（個人的には新緑の季節が好きです）
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今年は雪が多く、雪見風呂もご堪能いただけたことと存じます。
朝に夕方に時間が出来ればスタッフが通路の雪かきをしているのですが、やはり、雪道を歩くには長靴が安全だと思います。
新緑の頃も素敵ですよ
また是非違う季節の谷川温泉にお越しくださいませ。
ありがとうございました。

金盛館　　フロント

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
当館は親子三代などご家族揃ってお越しいただくおなじみさまもいらっしゃいます。
ゲームセンター等も無く、ボードゲームやトランプなどの貸し出しをしており、団欒を感じる時間をお過ごしいただいております。
絵本のコーナーの本も客室にお持ちいただくことも出来ます。
お子様もご満足いただけたでしょうか？
フランスのカリタのエステもおなじみ様が付くほど好評を頂いております。
温泉で磨き、エステで磨いてよいお正月をお迎えいただけたことと存じます。
本年も宜しくお願い致します。
ありがとうございいました。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
年末でお客様も多く、ご不便をおかけすることがなかったかと心配しておりました。
この冬は雪も多く景色はいいのですがお越しいただくまでが大変だと思われます。
四季折々に違う表情をみせる谷川温泉に是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。

先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。本年もごひいきに宜しくお願い致します。
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？
食後のデザートがお口に会わなかったようで申し訳ございませんでした。
今年に入っても雪の日が多く、谷川温泉も白一色です。
四季折々に表情を変える谷川にまた是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

このたびはご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。また、クチコミにもご投稿いただきありがとうございます。
　料理が冷めていたものがあったとのこと、大変申し訳けございませんでした。夕食の揚げ物、焼き物、蒸し物等、すべてお部屋係りが板前に注文してから用意しておりますが、係りがお運びするタイミングが悪かったのかと思います。また、朝食のお料理は夕食とは違って、ご飯もおかずもお客様にご指定いただいた時間に一度にお持ちするので、特にお部屋食の場合は、テーブルに並べている間にも冷めてしまうかと思います。こらからは、多少遅くなったとしても鮎の干物やお豆腐はお客様がお席に着いてからお持ちするようにいたします。
　１月から３月中旬くらいまで、谷川温泉では墨絵のような雪景色をご覧いただける日が多くなります。また機会をおつくりくださいまして、ぜひお越しくださいませ。
　ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お褒め子お言葉　ありがとうございます。
また来たくなる・・・そんな旅館になれるようにこれからもパワーアップしてまいります。
ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

金盛館　　　　フロント

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館の温泉は産湯で使えるほどやわらかい温泉出すので、お嬢様にも喜んでいただけたと思います。
結婚記念日のご旅行だとお伝えいただければ、何かしらプレゼントをご用意することも出来たのに、配慮が足りず申し訳ございません。
冬の頃も白銀の世界がとても素敵です。
またどうぞお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？　お父様も喜んでいただけたようで、ホッといたしました。
ご指摘いただいた雨どいですが、震災の影響で材料が揃わずいまだに修理が出来ないのが現実でございます。
客室からの景色も四季折々表情が変わります。
7月になると、合歓や紫陽花が庭をより明るくしてくれます。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでホッとしております。
当館のお客様の７割以上の方がおなじみさまでお電話でお名前を戴いただけで、お顔が思い浮かぶ方も多くいらっしゃいます。
また来たくなる宿を目指して精進してまいります。
新緑がきれいな季節を迎えました。
またぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。
金盛館せせらぎ　フロント

先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。景色、食事、従業員の応対とそれぞれお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。ありがとうございました。
四季折々に違う顔を見せてくれる景色の中にぜひまたお越しくださいませ。

　このたびはご来館くださいまして誠にありがとうございました。また、それぞれの項目ごとにご感想をお送りくださいましてありがとうございました。
□立地　お部屋から眺める紅葉の見ごろは１１月
上旬ころ、雪景色は１月から２月がきれいです。
□部屋　カーテンの件、ご指摘ありがとうございました。目が行き届きませんでお恥ずかしい限りです。早速新しい物に取り替えたいと思います。
□食事　献立は月替わりで、旬の食材を楽しんでいただけます。品数は同じで、量を少なめにしたヘルシーメニューもございますので、多すぎるようでしたらご予約時におっしゃってくださいせ。
□お風呂　飲泉もできる極上温泉です。無料でお持ち帰りもできます！
□サービス　ロビーの囲炉裏では、冬はこんにゃくの煮物などもご用意しております。
□設備・アメニティ　浴衣と作務衣と両方お使いいただけますので、湯上りなどは浴衣、お休みのときは作務衣とお着替えになっていただいてもＯＫです。館内のジュースやお茶、スポーツドリンクなどは、自動販売機とおなじお値段で販売いたしております。ご安心してご利用くださいませ。

　またのお越しをお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　女将　　須藤美由貴

　過日はご家族様で当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。早速クチコミにもご投稿くださいましたのに、返信が今頃になってしまいまして、大変失礼いたしました。
　いつもは静かな当館も、お盆の時季でお客様のご人数も多く、谷川沿いの露天風呂にお入りいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。谷川は小さな川ですが第一級河川のため、現在では川のそばに露天風呂を造ることができません。（当館の露天風呂「せせらぎの湯」は、河川法の規制以前から今の場所にあったため認められております。）女性の専用時間があるとはいえ、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。（夜中の０時からａｍ５時までは、貸切でご利用いただけます）
　１０月中旬から１１月中旬くらいまで、みなかみ町は紅葉の美しい季節を迎えます。１月から２月の雪景色もおすすめです。またぜひ機会をお作りくださいましてお出かけくださいませ。
　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　女将　　須藤美由貴

　先日は当館にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。また、早速クチコミにご投稿くださってありがとうございます。
　今回お泊り頂いた露天風呂付きのお部屋は、当館で一番人気の高いお部屋です。お部屋の露天風呂も大浴場や貸切風呂と同じように、源泉がそのままかけ流しになっていて、いつでも気持ちよくお入りいただけます。飲泉もできる温泉や谷川のおいしいお水は、無料でお持ち帰りいただけますので、次回はぜひペットボトルやポリタンクなどに入れて、お持ちかえり下さいませ。
　谷川温泉でもようやく桜が咲き始めました。桜の後は、若葉の美しい季節となります。温泉とともに自然の景観にも恵まれたこの地で、ゆったりと癒しのひと時をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　女将　　須藤美由貴

葵７様

この度はご家族皆さまで当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくの記念のご旅行でしたのに、ご夕食の際に大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。客室係の外国人スタッフには、お客様のいらっしゃらない時間帯に指導をいたしておりますが、おっしゃるとおり、実際の接客中にももっとフォローできるように、体制を整えてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

金盛館せゝらぎ　若女将

ioi1027様

この度はお孫さんとのご旅行に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトの際お鞄をお運びできず、申し訳ございませんでした。コロナ流行以降、お客様の持ち物にむやむに触らないようにしているのですが、お声がけをしてお手伝いするようにいたします。
ご感想のご投稿、ありがとうございました。

金盛館せゝらぎ　若おかみ

yutorikazu様

先日は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。お盆休みの賑やかな時期でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

すべての露天風呂をお楽しみいただいたのですね。
自然を一番近くに感じられるのは川沿いの露天風呂ですが、お部屋付きの露天風呂は、他と違って上からお庭を見下ろす景色がなんとも開放感がございますよね。
季節によってまた表情も変わりますので、ぜひご再訪くださいませ。
ありがとうございました。

金盛館せゝらぎ　若女将

投稿者さま

過日は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
今年の紅葉は11月初旬あたりから見ごろを迎え、すでに落葉した木も多いですが、今もお庭のもみじはとても美しく紅葉しております。
来年以降、ご再訪時期の目安になさってくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

金盛館せゝらぎ　若おかみ

jsonobe様
この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、さっそくクチコミもご投稿くださり、ありがとうございます。
秋は美味しいものが盛り沢山の季節でございますね。特にみなかみのお水で炊いた美味しい新米は、大変ご好評いただいております。
タオルの件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、感染対策やエコの観点から、今の形を取らせていただいております。

お庭の川に雪解け水が流れる新緑の季節も、格別でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

金盛館せゝらぎ　若女将