この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その際に当館設備の不具合でお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
風邪などひかなかったでしょうか・・
寛大なお客様に心より感謝いたします。
今後ともこのようなことのないよう設備管理を徹底いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。