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浜の雅亭 一井 クチコミ・感想・情報

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浜の雅亭 一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.55
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.79
  • 食事4.11

総合2

stoshiya0204さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

stoshiya0204さん [50代/男性] 2012-01-11 15:35:01

従業員がたくさんいる割には顧客サービス、設備、料理全てに満足度低く、我々は人件費を払ってるような物なので、料理設備共しょぼいのはやむなしか?
もっと経営努力必要!
①朝8時過ぎ頃に仲居さんでは無く、おっさんがいきなり部屋に押し掛けてきて布団かたづけさせろと言ってきたのには呆れた
②浴室がしょぼい
③料理も同じような材料を使っての使い回しで品数だけ揃えたような印象、船盛も全然大した事ない、伊勢海老の小さいのには呆れた。天ぷらが素人料理のように油べたべた
朝食もどれ一つ美味しい物が無かった。
セルフサービスでも良いからもっと食材に金かけるべき
④下のラウンジでコーヒーを飲もうと思ったが、カウンターに人がおらず注文聞いてもらえるのにかなり待った
⑤値段が安いとは言うものの湯快リゾートの1.5倍の価格と考えれば、満足度は最低レベルで2度と泊まる事は無い
⑥唯一評価できるのは部屋から眺めくらいか?

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
浜の雅亭 一井 2012-01-14 13:08:48

この度は当館ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉でごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
ご予算のないお客様に少しでも満足していただき、
お越しいただくよう努力しておりますが、
このようにご満足頂けず誠に残念に思います。
ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
皆様に100%ご満足いただけるよう改善をさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございます。
私どもは、安く受け売り、安い改装費だけで運営しておる湯快リゾートさんと違い、
いろいろなコストもかかっております。
どうかご理解頂きますようお願いします。
これからも今以上にコストパフォーマンスの高い宿目指しがんばって参ります!
今後の浜の雅亭一井にご期待下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【絶景のオーシャンフロントで伊勢海老付!豪華新鮮料理を満喫!】
stoshiya0204さん
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