年末にお世話になりました。
部屋が空いているからと、湖側のお部屋に変更してくださいました。
通路の音や会話が聞こえるのが、少し気になりましたが、広々していて快適に過ごせました。
　
露天風呂が一番の目的で、お伺いした日は、かなり冷え込み、露天風呂までかなりの距離を暖房なしで移動するので気合いが要りましたが、到着して、お湯に浸かると、かなりぬるめではありましたが、柔らかい泉質でとても気持ち良かったです。

サービスもテキパキと気持ちのいいものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

湖側の部屋で景色は大変良かったのですが、内窓を開けると寒くて閉めっぱなしで残念でした。全体的に館内が寒いと感じました。スタッフの方々の接客は大変素晴らしく、気持ちよく宿泊する事ができました。露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

食事が美味しく量も多いい！
貸切露天風呂も綺麗で良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

1人で利用させていただきましたがスタッフの方々はとてもあたたかく大変満足できる旅になりました。部屋は広くて快適でした。お食事もとてもおいしかったです！中でも朝日を見ながらの朝風呂は最高です。またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

建物は古く、歴史を感じました。部屋は支笏湖の眺めが良かったです。夕食は部屋食でした。料理は毛ガニ、ステーキなどが出てきて、最高に美味しかったです。朝食はバイキング形式で、普通でした。温泉は天然露天風呂もあり、雰囲気のあるとてもいい温泉です。翌日に、ホテルのクルーザーで支笏湖を満喫し、いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

老舗の温泉、風呂は、本当に良かったです。これからも続けていってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

2020年11月9日宿泊しました。気持ちのよい従業員さんばかりで、トラブルにもすぐ対応していただき、ゆったり過ごすことができました。露天風呂が最高で、星を見ながらずっとはいってました。帰りには従業員の男性が見えなくなるまで、手をふってくださいました。また行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕方に新千歳着でレンタカーで直行しましたが、実際に行ってみると想像以上の秘境…という感じで周りにはコンビニひとつ無く、夜に向かうのは少々怖い道中でしたが、その分、お宿に着いた時の安心感はひとしおでした。
別予約の友人と3名で同じ部屋食のご対応を頂き、誕生日祝いのケーキまでお手配頂き、提供時には素敵な仲居さんが一緒に歌も歌ってくださって嬉しかったです。
温泉・朝食共に文句なし、早朝の湖水散歩も最高でした！
建物は少々古い点もありますが歴史あるお宿なので、それもまた趣として心地よいです。自家発電で運営されているということにも感銘を受けました。

この時期の北海道は紅葉のピークでもありとても快適で素晴らしかったので、また来年も再訪したいなぁと考えております。大変お世話になりました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

新千歳空港に3時に到着、レンタカー利用で到着は5時過ぎに到着、”秘湯”の名の通り”お客様も少ないのではとの思いに反し駐車場はほぼ満杯でまっず想定外。部屋は生憎山側で景色を見に来たのではないので、明朝に取っておくことに。単身貸し切り風呂利用で温泉満喫、但し、暗くなってから故、暗黒の景色のみは予想内。夕食は部屋食で、ボリユームたっぷり。老体には ”しごき”状態。再度の大浴場利用、温泉に満足。フロント脇に当温泉開拓の沿革詳細が、壁一面に写真と共に説明あり、”秘湯”に納得。翌朝は、湖面と同一の露天風呂利用。足元の小石が心地よく、景色と共に良く感じた。源泉の温度調節用に支笏湖の水を利用しているとのこと、個々の開拓者ならではと感心しました。秘湯好きには、また温泉好きには絶好なところと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お風呂は5点以上の素晴らしい所で感動しました。
露天風呂も他には無い雰囲気で素晴らしいです。

朝食のゴハン係の方が、ちょうど良い量でお米を盛ってくれて気遣いも嬉しかったです。


だた、予約が遅かったので 山側の部屋しか取れなかったのですが あいにく駐車場の前でした。
宿泊は できれば湖水側の方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は湖側でないと面白くも何ともありません。今度は湖側に泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

一軒宿の温泉なので静かで落ち着いてゆったり休めました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

生憎の雨天でしたが、それはそれでなかなか趣きがあった。季節を変えてまた行ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

窓の外を見ると湖が見え、とても心休まる部屋でした。
ご飯も美味しかったです！
そして何より…温泉が本当に良かった！
流石日本秘湯を守る会に選ばれている宿なだけありますね！
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

小さい子供を連れていきました。

ロケーションは抜群で貸切風呂もとても眺めがよくゆっくり出来ました。
しかし、コロナのため？なのか部屋の中や館内の案内は一切無し。部屋のウォシュレットは熱すぎて使えるものではなく、温度調整機能もなし。部屋のテーブルは埃が目立ち、露天風呂のベビーベッドも埃だらけで気持ちの良いものではありませんでした。
夕食時子供の椅子を頼もうとフロントに電話するが全然繋がらず。。やっと出てお願いするとため息混じりの「あー、、、探してみますね」って面倒臭そうな対応だと感じて悲しくなりました。
ロケーションは良いものの、接客やホコリの多さがとても気になり残念でした。。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂もお食事も想像以上でした！！

天然温泉は言うことなし！100点満点！ぬるめの温泉が好きなので長い時間浸かるのにちょうど良い温度でした。心配していたカメムシも運が良くいませんでした。

浴室にはピーリングジェルやら米糠パックなど色々置いてあり、それらもたっぷり活用できて良かったです。

お部屋で食べるお夕飯の量はちょうど良かったです。1日目は美味しすぎてがっついて食べてしまうほどでした。チップも出してもらえて大満足でした！
朝食バイキングも充分すぎる種類でした。お味も濃すぎず朝から食べ過ぎてしまいます。

フロントの男性従業員たちの対応について、隣で正当なクレームを入れていたお客さんに対して軽くあしらっていたのが気になっていました。他にもフロントの男性従業員たちはボーっとしている方ばかり。何か質問をしても曖昧な答えが帰ってきます。宿泊前に電話問い合わせした時の対応もとても感じが悪かったです。
それに対して女性従業員の方達はみなさん感じがとても良く、テキパキとしてきました。そのため、なおさらフロントの男性従業員たちはどうしてしまったのかと比べてしまいます。

少なくとも年に1回は利用したい温泉宿でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

約２０年振りの利用になりました。今回の旅行で一番行きたかった旅館です。
変わらない方いいとこは変わりなく、時代に適応せねばならないとこはそれなり変化し、
贔屓目のありますが、素晴らしい。
また北海道に行ける日がくれば、また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月18日に宿泊しました。天然露天風呂に感動しました。次の日の朝のクルーズ遊覧は最高でした！また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

湖の見える和洋室のとっても広いお部屋でくつろがせて頂きました。お料理重視で宿を選択したのが間違いなかったです。普段食べることのないチップがとっても美味しかった。種類も豊富で食べきれないほどでした。蟹は小さい気もしましたが、他の料理がたくさんあったのでこれはこれで小ぶりでちょうどいいのかと思いました。温泉もゆったりと浸かれてとっても良かったです。支笏湖に面した露天風呂は水深が40センチほどしかなくて残念でしたが、まさに秘境の温泉！気分は十分味わえました。また湯量がちょうどいい時に訪れたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

支笏湖がとてもキレイに見える湖側の部屋にしました。良い景色に癒やされます。囲炉裏会席が素晴らしかったです。チップの姿焼きが最高です！お風呂からの眺めも良く気持ち良さが倍増しますね。機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月