この度は当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
　また、細かいところまで見て下さって、ありがとうございます。早速、拡大印刷してパートのおばさま方にも読んでもらいました。見て下さる方もおられるものだと、喜んでおりました。こじんまりとした生花や、とてつもなく普通な朝食まで、ありのまま受け入れた頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
　ちなみに、ご指摘の手洗いの水タンク、以前からあったものが壊れた時、私も探すのに苦労しました。商品名も、商品ジャンル（アウトドアグッズ？建築現場用？）とかも全く分からず、思いつく限り適当な名称を幾つもあてがってネット検索し、某ネットオークションにて新品を買いました。
「吊り下げ式手洗い器」「手洗い器　カラン付き」「手洗いタンク」といった単語で検索してみてください。他にも某大手ネットショップサイトの○天市場でも見かけました。（←楽天トラベルさん！まずかったら編集致しますので削除の前にご一報を！！！）。
次のお伊勢参りの折にも、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

この度は当館の「おばおちゃん家」感覚を堪能して頂き、誠にありがとうございました。
「普通のホテルじゃつまらない」とのチャレンジ精神に心から感謝申し上げます。
　当館周辺店舗等の利便性は、交通量の多さ（非静粛性）という反面性がございますので、「吉と出るか凶と出るか」といったところですが、「吉」と出られましたこと、安堵致しました。
　ちなみに朝食は卵焼き（目玉焼き）、サラダ、煮物系、焼き魚、味噌汁、ご飯、漬物、海苔（←味付きではないです！）といった具合でして、とてつもなく普通です。心残りにして頂くほどのことはございませんが、肯定的なコメントありがとうございます。
…そういえば、どうして「おじいちゃんち」と言われる方は少ないのでしょうか？

観光の拠点としての立地はとても良いとは言い難い当館ですが、それもご承知の上、お泊り頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
　当館は外宮からは駅を挟んで反対側ですが、店舗等（レストラン、銀行、郵便局、コンビニ、ドラッグストア、銭湯、病院、ホームセンター等）の利便性はそこそこ高いのがせめてもの救いでございます。その点だけはご不自由がなかったのこと、とても安堵致しました。
　当日は全国的に稀に見るくらい寒い日でございましたが、伊勢は雪が降らなかっただけでもマシでした。あの数日以外では伊勢は暖冬ではないかと思うくらいです。しかし全国的にはまだまだ気温の急変・真冬日はありそうですので、お体ご自愛下さいませ。

この度は当館を満悦して頂けましたようで、大変嬉しく、有難く思います。誠にありがとうございました。
お風呂も利便性を言えば、各部屋に付いているのが一番なのでしょうが、それは大正末期木造の当館には叶わぬ夢でございますので、せめてもの補完と、あれこれ試行錯誤しております。
何よりも「お兄さん」という表現に感動を覚えました。妻である女将から「もう、オジサンなんだから観念しなさい」と言われて久しい折り、若く見て頂けたかのようなお言葉に敏感に反応してしまいました。（女将へ～私がオジサンになったら、あなたもオバサンよ！）
私も建物もオンボロですが、少しでも不便さを緩和すべく精進して参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。当日は比較的空いておりましたので、より、ごゆっくりお過ごし頂けたのだと思います。
機会ございましたら、ぜひ次はご家族でお越しいただければ、至上の喜びでございます！

この度は当館にてお過ごし頂き、誠にありがとうございました。
「古い」と申しましても、一番古い部分で約９０年前のものですから、実用面ではボロでも、貫禄的にはまだまだとも思います。
ただ、お客様に風情を感じて頂けたなら、それはそれで有難い限りでございます。

＞また、お部屋も水周りも掃除が行き届いていてとても清潔で

ありがとうございます！！
掃除担当のパートの皆様にも励みになります。
機会ございましたら、また、よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。当日は大変混み合っており、特に共同風呂につきましは「ご不便をお掛けするのが、どの程度に留まってくれるのか」と小心者の私はいつもハラハラしてしまいます。「共同でも不便は感じず」とのお言葉に、胸を撫で下ろしております。当館の特性をご理解頂いているお客様方のお蔭で、高評価を頂いておりますことに、改めて感謝申し上げる次第でございます。また機会がございましたら、宿泊先候補としてご検討頂けましたら、幸いに存じます。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。本当に「こじんまり」でそれ以外何もございませんが、そんな当館を味わって頂きましたこと、現場でお迎え致しております者にとって、何よりの励みでございます。機会ございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、色々ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
決して当日は混雑していたわけではございませんでしたのに、結果そんなにもご入浴をお待たせしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。シャワーの水圧も水道管等の仕様的に限界がある場所も確かにございます。ウォッシュレット機能の件ですが、これこそ完全にこちらの手落ちでした。その時点で操作パネルの電池が切れていたものと思われます。掃除の際にチェックも兼ねて操作パネルで水を流すのですが、稀にその後で電池切れになってしまうことがございます。あるいはその時、うっかり無意識に手動レバーで流したため気が付かなかったのかもしれません。いずれにせよ、こちらの連絡及びチェック体制に不備がございました。
誠に申し訳ございませんでした。今後このような初歩的なミスが無いよう、改めて気持ちを引き締めて参ります。
このようなご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、高評価を下さいましたこと、大変恐縮に、そして有難く感じております。厚かましいこととは存じますが、もし機会ございましたら、ご家族の方とご利用頂ければ、幸いにございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

色々なサイトでお調べ頂きました中で、当館をお選び下さいましたこと、光栄の限りでございます。
銭湯用貸出タオルも保冷剤＆クーラーボックスの貸し出し、いずれも当館の設備の古さや建物の小ささ故の不便さを補完するものに過ぎません。しかし当館のそんな部分を暖かく見守って下さっているような、励ましのお言葉、心より感謝申し上げます。これまでも高評価を頂きました方々へのご愛顧に少しでもお応えすべく善処していく所存でございます。ひとまずの目標は創業100周年！でございましょうか。それにはあと10年を要しますが、そのためにも、地道に積み重ねて行きたいとたせていきたいと思いますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

時折、館内案内を「丁寧」とお褒め頂き、その都度恐縮致しておりますが、当館には必須事項なのでございます。部屋の並びが不規則で、その上、部屋名も通し番号ではなく花木の名が付けられておりますので尚更初めての方が迷ってしまわれます。
かくいう私も○年前、ここ星出家に入った当初は、よく迷ったものでございました。
何度も妻に同じことを尋ね、肩身の狭い思いをしたものです。（しばらくすれば慣れましたが、肩身の狭さは別の意味で引き続いております）
お風呂のお湯の熱さにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。完全に当方の説明不足でした。
浴槽には循環器が設置され通常42°を保持するよう設定されております。つまり少々水を足して湯温を下げて頂いても次第に元の温度に戻ります。循環器の保温は電力を使いますので、温度差が大きいと元に戻るのに少々時間が掛かりますが、その時は次の方がお湯を足して頂ければ、と思います。大浴場ではないので、この点の小回りの効く部分をご利用頂ければ幸いでしたが、…申し訳ございませんでした。
　それでも当館を古い日本旅館として味わって頂けましたこと、とても励みになります。
本当にありがとうございました。

再度のご来館、誠にありがとうございました。施設の古さは時に無いかとご不自由をお掛けするかもしれませんが、それに寛容な皆様方のおかげで、当館は成り立っております。感謝申し上げます。もし「前回はできていたのに、今回は、ここがダメだった」という点がございましたら、是非ともご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
口コミをご参考になさったとのことですが、こちら楽天トラベルさんの口コミには、当館のデメリットも客観的に書いて下さっている方もみえて、いい判断材料になると思います。その点、当館としても有難いと思っております。所々にある花は生け花の心得のある女将（妻）が、飾っております。（私の日々の暮らしにも、もう少し花を添えて頂きたいものだが！）さりげない所に気付いて頂けて、嬉しく思います。ご友人に喜んで頂けましたこと、私共にとっても幸いなことでございます。せっかく当館をお選び頂いたのに、お連れ様のご不興を買ってしまっては二重にがっかりでございますから。こちらこそ感謝申し上げます。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。このボロ宿を我々自身がどこまで大事にできているか、突き詰めればキリも無く、それでも気持ちだけは負けじと、それなりに奮闘しているわけでございますが（前向きで自発的なパートの皆様にも感謝！）そんな中で「何とも落ち着く」というご感想は何よりの励みでございます。またの機会にでもお寄り頂けましたら、なお一層の幸いに存じます。ありがとうございました。

不便さを許容して頂かざるを得ない当館ですが、趣に免じてか、「思い出」にして頂けましたこと、心から感謝申し上げます。
季節を変えてお泊りになりたいというお言葉も有難さが身に沁みます。ただ、ご推察頂けるとは存じますが、エアコンのある客室以外の廊下など外の気温そのまま、夏は暑く、冬は寒いので要注意でございます。ちなみに冬、２～３月は中庭の梅が咲き、毎年、何度見ても和みます。
トイレの手拭きタオルにつきましては、ご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日はお客様も多かったのも一因でしょう。大き目の物が取り付けにくい場所で、どんな方策がベストなのか難儀な面もございますが、今後の検討課題と致します。ご指摘ありがとうございました。
旅館的には駅での出口について触れて下さっているのが、他の方のご参考になりそうで、有難いです。
　機会ございましたら、ぜひとも、またお寄り下さいませ。様々なご感想ありがとうございました。

この度はトップシーズンの折、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ただ、色々ご不便な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思います。確かに当日は交通量は普段よりずっと多く、古い木造建築の弱点がもろに表れてしまったようです。
　冷蔵につきましては、お申し出がございましたら、調理場の冷蔵庫でお預かりしたり、クーラーボックスをお貸ししたりすることもあるのですが、こんな補完的な対処は声に出して言えるようなサービスでもなく、おこがましいので、前面に出していないのです。お戻りの際お手荷物に気付き、こちらからお声掛けもできればと、申し訳なく、残念に思います。　冷蔵庫の設置には当館の設備ではピーク時の電気容量への不安が払拭できず二の足を踏んでおります。悩ましいところでございます。
また「ダニ」につきましても、本当に申し訳ございませんでした。定期的にダニ除けの忌避剤を撒いてはおりますが、寝具の移動に関連して見落としがあった可能性がございます。
ご指摘を生かし、再度、検証がてら対応を致します。様々な貴重なご意見ありがとうございました。
　色々行き届かないところがありましたにも関わらず、寛容な評価を頂きましたご厚意に、少しでもお応えできますよう、善処して参ります。機会ございましたら、またよろしくお願い申し上げます。

…当館は古いものに寛容な方にしか堪能して頂けない旅館なのかもしれません。どうしても手の付けられない古い部分もありますので、せめて手の届くところはと、ぼちぼち改良されてきております。ぼちぼち、ですから全て最新型というわけでもございませんが。あとはお客様に「古い」を「わくわく」に感じて頂けることをひたすら祈るばかりでございます。当館で「ビジネスホテルでは到底味わえない感動」を見出して下さった、お客様のセンスに、ただただ、感謝申し上げるばかりでございます。この度は本当にありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。この日は他のお客様も少なく、ゆったりお過ごしして頂きやすかったと思います。また機会ございましたら、よろしくお願い申し上げます。

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。私自身はほとんど、この館に住み込み状態（引き籠りに近いかも！）で、この木造家屋空間が日常化しておりますので、「貴重な経験」というお言葉がとても新鮮で、そして嬉しく思います。ありがとうございます！あと、他愛ないこだわりかもしれませんが、当館、創業は昭和初期（昭和元年）ですが、建物は大正末期でございます。一部戦前に建て増ししましたが、お客様のお泊りになった部屋は一番古い一画でございます。

古さに多少のご不安を持たれていたとのことでございますが、それは正解だと思います。
実際、利便性は他のビジネスホテルさんには見劣りするでしょう。そんな当館に「歴史」を感じて頂ける方にお越し頂けますことは、誠にありがたい限りでございます。ありがとうございました。お部屋の遮光につきましては、申し訳ございませんでした。これも検討中でございます。機能性は確かに大事ですが、…単に遮光するだけなら、難しいことではないのですが、ある程度見た目も維持しなければならないと考えております。その辺のバランスに苦慮しておりますが、ご不便をお掛けしてしまいまし事は誠に申し訳なく存じます。
　そんな当館ではございますが、機会ございましたら、また、よろしくお願い申し上げます。