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ｓｅａ－ａｕｂｅｒｇｅ ｓｈｉｔｓｕｍｉ 海のオーベルジュ志積（福井県）
4.0
投稿日：2024-04-17 08:51:24
3.0
投稿日：2023-03-15 10:54:41
スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」（大阪府）
4.0
投稿日：2023-01-15 10:51:40
3.0
投稿日：2022-12-14 10:58:10
3.0
投稿日：2022-11-01 22:19:45
総合4
JJJJGさんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ
セントレア経由で旅をする友人と会う為宿泊しました。時間がたっぷりとれたのでホテルでもゆっくり話せて良かったです。
１．たばこを吸うことは罪ですか？ホテル内禁煙は他の人への配慮として納得しますが、喫煙スペースがみじめすぎます。アメリカのホテルでもベンチくらいはありますよ。国内のホテルでも喫煙スペースをゆったりめに確保している所は沢山あります。入口にこれみよがしに、灰皿だけ置くのは悲しい光景でした。
２．また、夜中はドアが締め切りになるとは聞いていません。入れなくなって怖い思いをしました。案内しないなら、ドアフォンに掲示をお願いします。
３．フロントの昼間のお嬢さん達は対応が親切だったのに、夜の男性陣は本当に事務的で冷たかったです。入れなくなってしまった私に「申し訳なかった」という一言もなく、借りものをした時も、「貸出に名前を書き必ず朝返せ！」と、、、用意していないことに申し訳なさはないのですか？
４．シャワーキャップをフロントに取りに行きました。枕に配慮する気持ちがあるなら、日常品も部屋に常備すべきだと思います。
全体的に、ホテルの皆さんが立地に甘えている感じがして残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見までもいただき御礼申し上げます。
当ホテルでは、館内は全て禁煙となっておりまして、喫煙スペースは、ホテル入口2箇所とレストラン入り口に1箇所にご用意させていただいております。
ベンチなどのタバコを吸いながらゆっくりできるスペースはご用意しておりませんが、タバコを吸った後に、コーヒーなどを飲んでゆっくりしていただけるスペースを館内にご用意しております。
また、夜間1：00から5：00の間は、防犯上の理由で入口を施錠させていただいており館内に施錠のご案内を出させていただいておりますが、お客様に怖い思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。早急に改善させていただきます。
さらにはフロントスタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、お恥ずかしい限りでございます。こちらも重ねてお詫び申し上げます。
また、シャワーキャップ・コットン・綿棒などはフロントにご用意しており、ご入用の方が自由にお取りいただけるようになっております。お客様の声を参考にさせていただき、より良いホテルを目指し日々努めてまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。