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コンフォートホテル中部国際空港 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル中部国際空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.67
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.30
  • 食事3.69

総合3

しょうちゃん8054さんの コンフォートホテル中部国際空港 のクチコミ

しょうちゃん8054さん [40代/男性] 2012-05-06 16:52:57

駐車場の発券機が作動せず、係員呼び出しを押しても応答もないので仕方なくフロントへ行き事情を説明したら(えっ)という顔をされて、「すみません」の一言もなくチェックイン。設備は良く朝食も無料でその点では問題はないのですが、フロントの接客は地方の安いビジネスホテルレベル。あと、車で利用する場合、間違って空港に行かないように。一旦連絡橋を出ないとホテルへは行けません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル中部国際空港 2012-05-07 15:17:54

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の発券機のトラブルでご迷惑をおかけした上、フロントの対応で不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お手数をお掛けした上にきちんとお詫びのお言葉も申し上げられず、大変お恥ずかしい限りでございます。また、当ホテルへお車でお越しの際、高速から空港に繋がる終点のセントレアインターではなく、一つ手前のセントレア東インターで降り、直進していただくと当ホテルへお越しいただけます。セントレアインターで高速を降りられた場合でも、多少複雑ではございますが、ご連絡いただければ連絡橋に出ていただかなくてもホテルへお越しいただけるルートをご案内させていただきます。今回はお車でのご移動でお疲れのところをご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用いただけるサービスができるようスタッフ一同精進してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】出張応援☆《QUOカード3,000円》付き◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンスタンダード2(北棟)◆ <喫煙可>】