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ホテル新大阪のクチコミ･お客さまの声
サービス3
朝食付き禁煙シングルのプランで二階の部屋でお世話になりました。部屋は確かに禁煙ルームでしたが部屋に行くのにエレベーターを降りた途端にムーッとニコンチンの臭いが立ち込めていました。二階にイベントルームがありそこを昼使用された際に喫煙可でやられたとのことで廊下に流れ嫌な臭いが蔓延していたのです。早くチェックインをしすぐに出掛けましたが、浄化していただくようお願いし対応していただき帰ってきた時は解消されていましたので助かりました。禁煙ルームはフロアー全体が禁煙の階に設けるべきではないですか。
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この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角の機会にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。宴会場などの都合上、２階フロア全体を禁煙にするのは難しいですが、今後は換気や消臭を徹底するなど、対策を徹底してまいります。フロント 大仲
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投稿者さんの ホテル新大阪 のクチコミ
朝食付き禁煙シングルのプランで二階の部屋でお世話になりました。
部屋は確かに禁煙ルームでしたが部屋に行くのにエレベーターを降りた途端にムーッとニコンチンの臭いが立ち込めていました。
二階にイベントルームがありそこを昼使用された際に喫煙可でやられたとのことで廊下に流れ嫌な臭いが蔓延していたのです。
早くチェックインをしすぐに出掛けましたが、浄化していただくようお願いし対応していただき帰ってきた時は解消されていましたので助かりました。
禁煙ルームはフロアー全体が禁煙の階に設けるべきではないですか。
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この度はホテル新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角の機会にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
宴会場などの都合上、２階フロア全体を禁煙にするのは難しいですが、今後は換気や消臭を徹底するなど、対策を徹底してまいります。
フロント 大仲