この度は数あるホテルの中からホテル新大阪をお選び下さいまして誠に有難うございました。
ズボンプレッサーにつきまして御指摘頂き有難うございます。
今回頂戴しました貴重な御意見をもとに点検の上お客様により快適にお使い頂けます様、改善を図らせて頂きます。
またお部屋内におきましてはギーギーとした音が気になるとの事で、大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点があり御迷惑をお掛けしたにも関わらずまた利用したいと仰って頂けました事、嬉しく思います。
頂いたお言葉に恥じぬ様、今後もスタッフ一同努めて参ります。
この度は御投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様の又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木