この度はホテル新大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、感謝申し上げます。
時期柄、学生様のご利用がありその中でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
同様の事が起こりません様、ご案内の見直しなど私共も改善のために努めて参ります。
尚、今後またご利用頂いた際、些細な事でも何か感じられましたらフロントへお申し付け頂けますと幸いです。
今回お客様からお寄せ頂いたご指摘は貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木