この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋の浴槽の匂いや加湿器の汚れに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋で不備がないかの点検は随時行っておりますが、
再度すぐに確認、改善させて頂きます。
申し訳ございませんでした。

アメニティーのタオル類2枚置きや清掃スタッフのボタンを押す細かな動作などお褒めて頂き、大変嬉しい気持ちと
私共のまたホテルをより良くしようとする活力となります。
御礼申し上げます。

それでは今後もお客様に喜んでご宿泊して頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館にお越し頂けて大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。
枕はサータの物を設置しており、
たくさんのお客様に好評のお言葉を頂いております。

窓の開け閉めに関しましては、
ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見を頂いてすぐ改善致しました。

また今後ご不明点等ございましたら
すぐにフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

それではまたお客様方がお越し頂けます様、
スタッフ一同精進して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰います様に新大阪駅東口から徒歩2～3分程ととても便利な場所にございます。

すぐ隣には海鮮料理の美味しい居酒屋や
徒歩1分ほどの場所には温かみのある喫茶店等もございます。
またお越しの際にはぜひご利用してみて下さい。

それではまたお客様方にお越し頂けます様
精進して参りますので今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また近隣に多数ホテルがある中、
当館を選んで頂き大変嬉しく思います。

私共はできるだけお客様方の希望のお部屋をご準備できます様に
させて頂いております。
ご満足頂けたのであれば、幸いです。

そして朝食・夕食もご利用頂きありがとうございます。
特に朝食は季節によって旬なものを提供しておりますので、
また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

それではこれからもより良いホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

重ねとなりますがこの度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共も沢山のお客様にまたお越し頂けます様、
おもてなしの心を忘れず、日々精進して参ります。

この度はご利用誠にありがとうございました！

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は古い施設ながらも清掃・お客様と関わる接客対応等につきまして
より力を入れております。

これからもたくさんの嬉しいお言葉や
また来館したいと思って頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

重ね重ねとなりますがこの度はホテル新大阪をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設から当館をお選び頂きました事、大変光栄に思います。

当館はお客様の仰います様に決して新しいホテルではございません。
その為、古いと思われる部分もお客様から頂いたご意見の通りだと存じます。
日々、改善や改修・点検も行っておりますが、今回ご宿泊頂いたお部屋内の椅子に関してもご不便をお掛けし、申し訳ありません。
弊社内でも共有いたしまして、お客様から頂戴したご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。

また、お部屋内の清掃に関してや浴室設備、プランについて等…嬉しいお言葉も頂き感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

ホテル新大阪
フロント　佐々木

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
武田

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。

是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部：武田

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
気持ちの良い朝を迎えて頂く為に朝食はとても重要な物だと思っております。今後お客様により美味しいとご納得頂ける様な朝食をご提供出来る様研鑽して参ります。
また宜しければ来阪の折には当館をご利用頂けますと嬉しく思います。この度はありがとうございました。
ホテル新大阪
武田

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰います様に当館の近隣には、
コンビニエンスストア・コインランドリー・人気の飲食店等多数ございます。
またご来館の際には是非近隣も観光してみて下さい。

お部屋もお褒め頂き嬉しく思います。
今後ももっとより居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります。

重ね重ねとなりますが、
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はゆっくりと過ごす事が出来ましたでしょうか。

遠くからお越し頂きましたお客様方に荷物の預かりの件につきましては大変お喜び頂けますので、今後も引き続き続けて参ります。
ご感想頂きありがとうございます。

お部屋のトイレに関しましては、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の管理は従業員全体で確認しておりますが、
細かな確認がしっかり出来ておりませんでした。
今後、このような事が無い様、
今一度、設備管理の確認は徹底して参ります。

最後になりますが、毎年恒例のご旅行とお伺いし、
とてもほっこり致しました。
また大阪旅行にお越し頂きました際には、
ぜひホテル新大阪へお越しください。
そして、おすすめの大阪スポットなどございましたら
教えて頂ければ幸いです。

それでは、今後ともホテル新大阪を宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また多数貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。

当館はご家族皆様がゆっくりと寛げる空間となれていましたでしょうか。
お客様方にご利用頂きましたお部屋は、
複数名様での滞在に大変人気となっております。

そして立地に関しましても、
新大阪駅から1駅で大阪駅に行けたり、
新幹線乗り場・伊丹空港まで乗り換えなしのバスが運行していたりと便利な場所にございます。
またお近くのオススメスポットなどございましたら、
教えて頂ければ幸いでです。

駐車場・朝食無しプランはお喜び頂けて安堵しております。

お風呂場の排水につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員全体で排水のチェックは行っております。
ですがまた同じことが起こさない様、
再度、隅々までの確認を徹底して参ります。

お客様にまたご来館頂けます様、
お部屋設備の管理は勿論、旬な料理の提供、お客様方への最高のおもてなしをいつでも出来る様精進して参りますので、
今後ともホテル新大阪をよろしくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そしてお褒めのお言葉も多数頂き大変嬉しく思います。
御礼申し上げます。

そしてご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
営業時間の変更を希望される方は多くいらっしゃいます。
現時点で時間を早まることは厳しいですが、
その分お客様方にしっかりと満足して頂けるお料理を提供していけるよう精進して参ります。

バイキングでは季節に合わせた旬なお料理もお出ししておりますので、
また当館へお越しの際にはご利用下さい。

そしてお部屋のミラブルシャワーヘッドも大変ご好評頂いております。

またお部屋に必要なものございましたらお申し付け下さい。

それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント
佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。

またお客様の仰います様に当館は新大阪東口から徒歩2、3分と大変便利な場所にございます。
JR改札からが一番お近くとなっております。

またお越しの際の目印になればと思います。

ホテル新大阪はまた皆様にお越し頂けます様、
接客・清掃はもちろんより良いホテルを目指し
精進して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にはお褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。
当館はミラブルシャワーヘッドにはとてもこだわっております。
お客様の仰いました通りミストタイプ・ストレートタイプなどがあり大変好評で嬉しく思います。
また朝食の方も季節に合わせて旬なお料理をご提供しておりますのでまたお越しの際は是非ご利用下さいませ。

それではまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテル新大阪　佐藤

この度はホテル新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰います様に当館は新大阪東口から徒歩2～3分程と
大変便利な場所にございます。
また朝食では、お客様の満足のいく料理提供が出来ておらず申し訳ございませんでした

皆様が朝からホッとする御味噌汁やお魚料理等を提供させて頂いておりますが、
今後はもっとホテル新大阪にしかない特別な品々の提供、
また利用したいと思って頂けます様、日々考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル新大阪
佐藤