この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ホテルが少し匂ったとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
季節の変わり目ということで、現在様子を見ながら運転しております。
今後、注意しながら運転調整をして参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。