サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月19日 14:35:48
-
部屋やベッドが広く室内は快適でした。
ただ朝食の味付けが薄く、また品数も少ないでした。
せめて味付けだけでももう少し濃ければ・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 宇都宮東ホテル 2011年11月19日 23:03:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回、朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。担当者に報告し、早速、検討・改善して参りたいと思います。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近【ボリューム満点！朝食バイキング付】プラン 禁煙or喫煙のお部屋をお選び下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）《喫煙》】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 11:33:24
-
ビジネスで利用。
駅より3分、コンビニ隣接と立地条件は申し分なし。
朝食付きですが、期待はずれ。
部屋のエアコンは集中管理で風量のみの調節で温度調節ができず週末の気温の高いときでさえ暖房が入っていた。ちょっと古い設備かも・・・・・
バスタブは非常に狭く170cmの体を洗うのに苦労した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 宇都宮東ホテル 2011年10月17日 23:06:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。朝食につきましては貴重なご意見として承らせていただきます。ありがとうございました。エアコンにつきましては10月に入り寒い日が続き、お客様からも暖房の要望がございましたので切り替えたばかりでした。設備の関係上、切り替えを頻繁にできないため、ご迷惑をおかけすることとなってしまいました。誠に申し訳ございません。設備面につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）《禁煙》】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 23:39:39
-
立地も悪くなく駅から近いです。
対応も良いですが風呂のにおいが気になりましたね
下水の臭いですかね？
ただ 慣れるとそれほどひどくないかな？
となりに風俗店、キャバクラがありましたが気になりません
そういう店の客が大声を上げているのが聞こえたのは、ホテル側の落ち度じゃないです。
自販機もコンビニより安かったです＜酒、ジュース
朝も軽食がサービスと言うのも悪くないですが
ホテルの説明書がかび臭いですね、そこらを改善していけば
安いですしなにも悪くないです。
値段相応ですね
また利用するか？と聞かれたらすると思います。
あくまで連続でなく他を見てからですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 宇都宮東ホテル 2011年08月17日 21:50:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また、当ホテルに対する、ご意見、ご指摘誠に有り難うございます。このたびの震災により設備面で多少影響が出ておりますが、衛生面につきましては早急に改善して参りたいと思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル】駅近！お２人用プラン（朝食付） 《喫煙》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA（スタンダード）《喫煙》】
サービス3
カパタリさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- カパタリさん [50代/男性] 2011年07月25日 12:48:33
-
ベットが大きく非常に快適でしたが、バス、トイレ、洗面が非常に狭く、また部屋との段差が大きいため利用しづらく、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 宇都宮東ホテル 2011年07月25日 23:16:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けた一方で、バス、トイレ等のご使用でご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ござませんでした。設備面の改善につきましては、大きな取り組みとなりますので今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有り難うございました。お客さまの又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々ゆったり】駅近！ダブルルームシングルユースプラン（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA（スタンダード）《禁煙》】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月15日 17:53:57
-
駅から近くコンビニや居酒屋が徒歩１～２分のところにありとても便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 宇都宮東ホテル 2011年06月16日 06:47:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。当ホテルの立地の良さは他のお客様からもご好評を頂いております。次回はサービス面につきましてもご満足頂けますよう努力してまいりたいと思います。従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近！格安♪カップルプラン（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（2人利用）《禁煙》】
サービス3
tsukatemiさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- tsukatemiさん [50代/男性] 2011年04月29日 19:48:56
-
駅から近く、部屋の大きさも普通で何度もりようしています。ただし、今回禁煙室でお願いしましたが、部屋に入った時に煙草の臭いがしました。空気清浄機が動いた後は気にならなくなりましたが、禁煙室は最初から禁煙にしておくべきだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 宇都宮東ホテル 2011年05月03日 22:12:00
-
毎度、当ホテルをご利用頂きまして、有難う御座います。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室につきましては喫煙・禁煙分けて提供させて頂いておりますが、今後このようなことの無いよう、徹底して管理して参りたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅近！ビジネスパック（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）《禁煙》】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 19:13:27
-
駅から近く，分かりやすかった。すぐ横にコンビニもあって大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 宇都宮東ホテル 2011年03月19日 06:58:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。立地的には大変便利なところにありますのでお客様のお役に立てて大変嬉しく思います。これからもお客様に満足のいただけるよう、ソフト面でも努力してまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】駅近！格安♪ビジネスプラン（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 《禁煙》】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 19:12:03
-
駅に近く，場所も分かりやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 宇都宮東ホテル 2011年03月19日 06:51:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。立地的には大変便利なところにありますのでお客様のお役に立てて大変嬉しく思います。これからも立地的な利便性だけでなく、おもてなしの面につきましても、ご満足いただけるように努力してまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】駅近！格安♪ビジネスプラン（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 《禁煙》】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 20:01:06
-
朝食は無料サービスとなっているが、内容が寂しすぎたね。
宿泊料金から言えばもう少し良くしてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 宇都宮東ホテル 2011年01月16日 11:07:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。朝食の内容が寂しすぎたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではサービスとして無料で提供させていただいておりますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントカード１０００円付宿泊プラン】駅近！ビジネスパック（朝食付） 《喫煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）《喫煙》】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 00:50:53
-
駅から近いのは良いですが、近隣飲食店の呼び込みが多い。部屋は思いのほか綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 宇都宮東ホテル 2010年11月28日 16:36:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。呼び込みが多い点に関しましては、近隣ビジネスホテル共通の悩みでございます。速やかに改善していただけるよう、関係機関に要望して参りたいと思います。
お客様に安心してご利用いただけるよう、ホテル内の環境だけでなく、周辺の環境改善にも取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅近！ウィークリービジネスパック（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）《禁煙》】
サービス3
ＦＣＷさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- ＦＣＷさん [40代/男性] 2010年10月22日 20:36:18
-
学生バイトっぽい若い人がフロントで黙って座っていて、もう少し愛想が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 宇都宮東ホテル 2010年10月30日 10:42:06
-
ご宿泊ありがとうございました。
またこの度は、フロント受付でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ全員に徹底させましたので、何卒ご容赦いただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅近！ウィークリービジネスパック（朝食付） 《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）】
サービス3
sanakongさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- sanakongさん [40代/女性] 2010年10月18日 12:30:38
-
可もなく不可もなくという感じでしょうか。駅から近いのはいいのですが、客引きのお兄さんがいっぱいいるのがちょっと・・でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 宇都宮東ホテル 2010年10月30日 10:20:01
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテル南側周辺は、飲食店やクラブ等が軒を並べる宇都宮随一の繁華街ですが、当ホテルとしても行き過ぎた客引き行為には大変困惑しております。
今後もこのような行き過ぎた客引き行為が是正されないのであれば、関係当局に対し対策を講じるよう申し入れを行いたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅近！ウィークリービジネスパック（朝食付） 《喫煙》
- ご利用のお部屋
- 【シングルA（スタンダード）】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 13:36:14
-
まさに普通のビジネスホテルです。
感動もなく、不満もなく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 宇都宮東ホテル 2010年07月17日 17:49:01
-
御来館ありがとうございます。
当ホテルは、創業２０周年を機に、５月より館内設備を順次リニューアルしております。
お客様のご意見のように、今後は感動があり満足できるホテルを目指していきたいと思っていますので、またの御来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント獲得 シングル(禁煙）創業２０周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）シングルB】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 20:42:09
-
★宇都宮東ホテルに関して★
＜ビジネスで３泊した上での２回目の利用での感想＞
●メリット
・対応がスムーズ
・朝食がある
・駅東という立地が良い（宇都宮駅から徒歩１０分以内）
・隣にコンビニ（セブンイレブン）がある
・最近、改装されて綺麗になった
（特にゴッホの絵などや観葉植物があるのは、ホテル内の景観としても素晴らしい）
・パソコン使用が無料でできる。
・雑誌も見れる。
●デメリット
・朝食の時間帯が８時位？間でなのが個人的に早いなと感じた。
・私が泊まった部屋のテレビの調子が悪く見られず、そういった管理が万全でなかったと 感じた。
（フロントに電話して対応していただいて見れるようになったが、それで見れなかった 際には非常に客としては困惑することにつながると考えられる）
・２階にあるパソコンが突然電源落ちするという事態に何度か見舞われた。
（これは直ちに改善すべきであると感じた）
・２階にある本棚の中の本や雑誌の統一性がなく、これはこれで何らかの方針によってよ いのかも知れないが、私には煩雑さや適当さが垣間見られた。（ヤングジャンプ・成人 誌・小説・文庫本が入り乱れている）こういったところに統一性を出し、ほんの種類 の間に分野別の仕切りをおくと見る側もスマートになると思われる。
・料金シングル１泊で５５００円は正直、値段としては高いと思う。
地価にしても私の所在地仙台では２０００円台から同条件で泊まれるホテルがあるの で、値段設定を検討していただきたい。また、連泊割引などもあると良いかもしれな い。
・パソコンを利用する空間に仕切りなどを設けた方が良いのでは？すぐ後ろに本棚がある ので他人同士が接近していると、個人情報に抵触する可能性があり、そこは違和感・若 干の不快感を感じた。
●総評
・定期的なテレビの点検と値段の検討を宇都宮東ホテルに強く要望したい。
・３日間お世話になりました。また、ご利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 宇都宮東ホテル 2010年07月17日 17:41:09
-
貴重なご意見ありがとうございます。
室内TVの不具合等で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早速ご指摘がありました室内設備管理については、スタッフの日々のチェックを強化し、２F無料パソコンコーナー（１台）については、パソコンを入れ替えました。
また、２F書棚の本（無料）については、今後の課題とさせていただきたいと思います。
当ホテルは、創業２０周年記念を機に、５月より順次館内設備をリニューアルしております。
設備（ハード）関係は勿論のこと、ソフトにおいてもお客様から満足していただけるようなホテルを目指して、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙）シングルＤ】
サービス3
kukai3さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- kukai3さん [30代/男性] 2010年06月14日 23:01:40
-
宇都宮駅東口からすぐのところにあり、隣もコンビニで非常に便利でした。この値段の割には机が大きく、作業や荷物の整理がしやすかったです。朝食はもう少し手早く提供いただけると尚良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 宇都宮東ホテル 2010年06月17日 09:59:04
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食についてですが、スタッフの今後の課題として、取り組んでいきたいと思います。宇都宮にお越しの際には、当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル（禁煙）割安カップル
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル割安カップルプラン】
サービス3
すぬーぴー1040さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- すぬーぴー1040さん [30代/男性] 2010年06月12日 00:30:59
-
評価点の割にはちょっと・・・という内容に感じました。部屋、設備に古さを感じる点とユニットバスの狭さ、クローゼットがなく壁にハンガーが2本だけという点がマイナスです。無料の朝食は時間的余裕がなかったので利用していませんので分かりません。
コンビニ、駅から近い点はプラスです。
ビジネスで利用するのであれば問題ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 宇都宮東ホテル 2010年06月17日 09:49:29
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。先日、館内一部の改装が終わったばかりで、これからも徐々に改善していければと思っておりますので、ぜひ、次回はビジネスの方でもご利用下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル（禁煙）割安カップル
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル割安カップルプラン】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 01:52:44
-
仕事のため、1泊だけ利用させていただきました。
駅から近く、道も分かりやすいという立地が良いです。疲れているときには早く寝たいので、助かります。
ただ設備の古さなのか、他の階や隣の部屋(？)のドタバタとした騒音やシャワーのお湯の水圧がとても低かったりと気になりました。
しかし、お部屋はとても綺麗で、空気清浄機があったり餃子無料券があったり自販機が安かったりとサービス面ではとても魅力的でした。設備などではマイナス面が多少なりとも見受けられるものの、それ以上にプラスに思えるサービスや心遣いがあるのかな、と感じました。
また朝方ですがフロントに誰もいないようでした(呼んでも出てきませんでした)。防犯の面などからも少々不安です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 宇都宮東ホテル 2010年03月21日 09:56:07
-
ご利用いただきありがとうございます。早速ドアーの調整・水圧の調整をさせていただきました。なお、フロントは無線方式を取り入れ、フロントのカウンターの上の電話機を持つと従業員の受信機を呼びだすようになっております。表示がやや小さかったので、お客様に分かるような表示に書き換えました。防犯上は館内すべてのフロアーをカメラ撮影しておりご心配ありません。多少ご不便をおかけいたしますが、人件費を浮かし、その分、お客様がお褒め下さいました全室最新空気清浄機・換気扇の設置やコンビニより安い自販機設置・洗剤 洗濯機 乾燥機全無料・無料製氷機・パソコンでの会議資料等の無料印刷・会社へのＦＡＸ送信料の無料化等々、他のホテルに無いサービスの提供を行っています。
的確なお客様のご意向を参考によりご利用いただけるホテルとなるよう努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天【ポイント10倍】♪ 不況 だからここに宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】ポイント獲得】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
月月ノ天さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 月月ノ天さん [30代/男性] 2010年02月01日 22:20:59
-
隣が居酒屋街（屋台）があって良かったです。
金額が安い割りには部屋は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 宇都宮東ホテル 2010年02月07日 21:41:52
-
当ホテルの東隣に屋台横丁が開店いたしました。カウンター席のお店が多く１～３名ぐらいの方が夜部屋を抜け出し気軽にチョット一杯やるのに便利になりました。雨が降っても傘がいりません。
どのお店も手作りの餃子を出していますが、サラダ油で焼く胃にやさしく好評です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】限定５部屋☆【安くてもポイント２倍】
- ご利用のお部屋
- 【こんな経済 限定放出 シングルＤ】
サービス3
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 10:59:13
-
位置の便利さと割安さで決めたんですが、最初受付の方の対応が適切ではなかった気がします。基本情報の誠実な情報提供をすることや正確に理解した上のお知らせなどが不十分な点であると思います。
無料朝食は十分よい感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 宇都宮東ホテル 2009年12月27日 14:50:47
-
都会的センスのあるとても感じの良い方で、地域の要請で雇用している事情のある従業員のヘタな応対の参考になりました。ご助言を受け入れ多少時間がかかりますが、ご指摘の改善に取り組みます。又、お立ち寄り頂ければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【こんな経済 限定放出 シングルＤ】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
数年前までは話し好きの濃いオッチャンがカウンターにいたんですが、オーナーが変わったらしく、普通のホテルになりました。
オーナーが変わって内装などとてもキレイになったのですが、それはそれでなんか寂しい感じです。
駐車場がもっと安ければイイのに。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当ホテルはオーナーが代わり新生宇都宮東ホテルとして誕生しました。皆様に心地良くお過ごし頂けるよう、常に温かな対応を心掛けて参りたいと思います。
駐車場代につきましては立地の利便性や宿泊料金等を勘案して決めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。